क्या स्पीड टेस्ट से इंटरनेट स्लो होता है? कारण और जांच का तरीका

क्या स्पीड टेस्ट से इंटरनेट स्थायी रूप से स्लो होता है?

नहीं, सामान्य परिस्थितियों में स्पीड टेस्ट इंटरनेट को स्थायी रूप से धीमा नहीं करता। टेस्ट के दौरान वेबसाइट या ऐप आपके कनेक्शन की डाउनलोड और अपलोड क्षमता का उपयोग करके डेटा भेजता और प्राप्त करता है। इसलिए कुछ सेकंड या कुछ मिनट के लिए दूसरे डिवाइस पर वीडियो स्ट्रीमिंग, गेमिंग या डाउनलोड धीमा महसूस हो सकता है। टेस्ट पूरा होने के बाद यह अतिरिक्त ट्रैफिक रुक जाता है और कनेक्शन सामान्य हो जाना चाहिए।

यदि स्पीड टेस्ट बंद करने के बाद भी इंटरनेट लगातार स्लो रहे, तो कारण केवल टेस्ट नहीं है। ऐसी स्थिति में Wi-Fi सिग्नल, राउटर, ISP नेटवर्क, डिवाइस या बैकग्राउंड गतिविधियों की अलग से जांच करनी चाहिए।

स्पीड टेस्ट के दौरान इंटरनेट धीमा क्यों लगता है?

स्पीड टेस्ट अस्थायी रूप से बैंडविड्थ भर देता है

स्पीड टेस्ट उपलब्ध बैंडविड्थ को मापने के लिए बड़े डेटा पैकेट डाउनलोड और अपलोड करता है। यदि आपके कनेक्शन की क्षमता सीमित है, तो टेस्ट के दौरान अन्य डिवाइसों के लिए कम बैंडविड्थ बचती है। इसी वजह से वेबसाइट खुलने, वीडियो चलने या फाइल डाउनलोड होने में देरी हो सकती है।

एक साथ चल रहे डाउनलोड और अपलोड

यदि उसी समय कोई डिवाइस क्लाउड बैकअप, सिस्टम अपडेट, टोरेंट या बड़ी फाइल का डाउनलोड चला रहा है, तो स्पीड टेस्ट वास्तविक उपलब्ध गति को प्रभावित कर सकता है। कई बार टेस्ट ऐप और बैकग्राउंड प्रक्रिया दोनों बैंडविड्थ के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं।

Wi-Fi पर जुड़े डिवाइसों की अधिक संख्या

एक ही राउटर से फोन, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप, कैमरा और अन्य डिवाइस जुड़े होने पर Wi-Fi क्षमता साझा होती है। स्पीड टेस्ट करने वाला डिवाइस पूरी गति न पा सके तो इंटरनेट धीमा दिखाई दे सकता है। यह विशेष रूप से 2.4 GHz नेटवर्क, कमजोर सिग्नल या पुराने राउटर में अधिक स्पष्ट होता है।

टेस्ट सर्वर या ISP मार्ग की समस्या

स्पीड टेस्ट का परिणाम केवल आपके फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर निर्भर नहीं करता। आपके ISP से चुने गए टेस्ट सर्वर तक नेटवर्क मार्ग, सर्वर का लोड और दूरी भी परिणाम बदल सकते हैं। Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP के नेटवर्क में अलग-अलग समय पर अलग सर्वर अलग परिणाम दे सकते हैं।

राउटर या डिवाइस पर अधिक लोड

पुराना राउटर, गर्म हो रहा उपकरण, कमजोर प्रोसेसर या लंबे समय से रीस्टार्ट न किया गया राउटर कई कनेक्शनों को ठीक से संभाल नहीं पाता। इसी तरह पुराने फोन और लैपटॉप में Wi-Fi क्षमता सीमित हो सकती है, जिससे टेस्ट का परिणाम आपके वास्तविक ब्रॉडबैंड प्लान से कम दिखता है।

समस्या का सही तरीके से判断 कैसे करें?

पहले स्पीड टेस्ट से पहले सभी बड़े डाउनलोड, वीडियो अपलोड, क्लाउड सिंक और VPN को रोकें। राउटर के पास जाकर Wi-Fi पर टेस्ट करें और संभव हो तो ईथरनेट केबल से भी परिणाम लें। केबल पर गति ठीक लेकिन Wi-Fi पर कम हो, तो समस्या इंटरनेट लाइन के बजाय वायरलेस नेटवर्क में होने की संभावना है।

अलग-अलग समय पर कम से कम तीन टेस्ट करें और हर बार एक ही या समान दूरी वाले सर्वर का उपयोग करें। डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड और लेटेंसी तीनों लिखें। यदि केवल एक वेबसाइट या ऐप धीमा है, तो समस्या उस सेवा के सर्वर में हो सकती है। यदि सभी डिवाइसों पर लगातार गति कम है, तो ISP या राउटर की जांच जरूरी है।

टेस्ट के दौरान राउटर के इंटरनेट या WAN संकेतक को देखें। बार-बार कनेक्शन टूटना, असामान्य लाल संकेतक या लेटेंसी का बहुत बढ़ना लाइन, फाइबर सिग्नल या ISP नेटवर्क की समस्या का संकेत हो सकता है।

स्पीड टेस्ट से पहले क्या करें?

• बड़े डाउनलोड, अपलोड और स्ट्रीमिंग को अस्थायी रूप से रोकें।
• अनावश्यक VPN और प्रॉक्सी बंद करें।
• राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• टेस्ट के लिए राउटर के पास 5 GHz Wi-Fi या ईथरनेट कनेक्शन चुनें।
• एक ही डिवाइस पर कई स्पीड टेस्ट ऐप एक साथ न चलाएं।
• सुबह और शाम अलग-अलग समय पर परिणाम की तुलना करें।

धीमे इंटरनेट को बेहतर करने के व्यावहारिक उपाय

सबसे पहले राउटर और प्रभावित डिवाइस को रीस्टार्ट करें। राउटर का फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध हो तो निर्माता के निर्देशों के अनुसार अपडेट करें। यदि घर में बहुत अधिक डिवाइस जुड़े हैं, तो गैर-जरूरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें और राउटर में QoS या डिवाइस प्राथमिकता सुविधा उपलब्ध हो तो उसका उपयोग करें।

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होने पर राउटर को दीवारों, धातु की अलमारी और माइक्रोवेव से दूर रखें। पास के डिवाइसों के लिए 5 GHz नेटवर्क और दूर स्थित डिवाइसों के लिए उपयुक्त बैंड का उपयोग करें। बड़े डाउनलोड या बैकअप को वीडियो कॉल और ऑनलाइन गेमिंग के समय न चलाना भी मददगार है।

यदि ईथरनेट पर भी कई दिनों तक डाउनलोड और अपलोड गति अपेक्षा से कम हो, तो टेस्ट के स्क्रीनशॉट, समय और लेटेंसी के साथ अपने ISP से संपर्क करें। उन्हें यह भी बताएं कि समस्या सभी डिवाइसों पर है या केवल Wi-Fi पर।

कब स्पीड टेस्ट को समस्या का कारण न मानें?

यदि टेस्ट के दौरान इंटरनेट कुछ समय के लिए धीमा हुआ और टेस्ट समाप्त होते ही सामान्य हो गया, तो यह सामान्य बैंडविड्थ उपयोग है। स्पीड टेस्ट से फाइबर लाइन, ब्रॉडबैंड प्लान या राउटर की क्षमता स्थायी रूप से कम नहीं होती। लगातार धीमी गति, बार-बार डिस्कनेक्शन या बहुत अधिक लेटेंसी दिखने पर ही मूल नेटवर्क समस्या की जांच करें।

सही निष्कर्ष के लिए एक ही परिणाम पर निर्भर न रहें। नियंत्रित स्थिति में कई टेस्ट, केबल और Wi-Fi की तुलना, अलग-अलग समय का रिकॉर्ड और सभी डिवाइसों का व्यवहार देखकर ही समस्या का कारण तय करें।