स्पीड टेस्ट में कितनी स्पीड सामान्य है? कम स्पीड के कारण और समाधान

स्पीड टेस्ट में सामान्य स्पीड का अर्थ क्या है

स्पीड टेस्ट में सामान्य परिणाम हर कनेक्शन के लिए एक जैसा नहीं होता। फाइबर या ब्रॉडबैंड प्लान की अधिकतम गति, एक समय में जुड़े डिवाइस, सर्वर की दूरी और परीक्षण के तरीके से परिणाम बदल सकता है। एक या दो उपयोगकर्ताओं के लिए 25 से 50 Mbps डाउनलोड स्पीड सामान्य दैनिक काम, वीडियो कॉल और उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए पर्याप्त हो सकती है। कई उपयोगकर्ताओं या 4K स्ट्रीमिंग वाले घर में 100 Mbps या उससे अधिक की आवश्यकता हो सकती है।

डाउनलोड स्पीड आमतौर पर अपलोड से अधिक होती है, जबकि वीडियो कॉल, क्लाउड बैकअप और लाइव स्ट्रीमिंग में अपलोड स्पीड भी महत्वपूर्ण है। केवल Mbps देखकर निर्णय न लें; लेटेंसी, जिटर और पैकेट लॉस भी कनेक्शन की गुणवत्ता बताते हैं।

स्पीड टेस्ट के परिणाम को सही तरीके से कैसे जांचें

पहले एक डिवाइस को ईथरनेट केबल से राउटर से जोड़कर परीक्षण करें। इससे Wi-Fi सिग्नल और वायरलेस हस्तक्षेप का प्रभाव कम होता है। परीक्षण के समय डाउनलोड, स्ट्रीमिंग, क्लाउड सिंक और बड़े अपडेट बंद रखें। अलग-अलग समय पर कम से कम तीन परीक्षण करें और पास के तथा दूसरे सर्वर के परिणामों की तुलना करें।

स्पीड टेस्ट में दिखाई देने वाली Mbps इकाई को डाउनलोड की MB/s गति न समझें। उदाहरण के लिए, 80 Mbps लगभग 10 MB/s के बराबर होती है, क्योंकि एक बाइट में आठ बिट होते हैं। अपने ISP के प्लान की विज्ञापित गति से तुलना करते समय यह भी देखें कि परीक्षण उसी नेटवर्क और डिवाइस पर किया गया है या नहीं।

कम डाउनलोड या अपलोड स्पीड के सामान्य कारण

Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना

राउटर से दूरी बढ़ने, मोटी दीवारों, धातु की वस्तुओं या कई कमरों के कारण Wi-Fi सिग्नल कमजोर हो सकता है। 2.4 GHz नेटवर्क अधिक दूरी तक पहुंचता है, लेकिन इसमें हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। 5 GHz नेटवर्क बेहतर गति दे सकता है, पर इसकी प्रभावी दूरी कम होती है। राउटर के पास और दूर दोनों जगह परीक्षण करके अंतर देखें।

राउटर या मॉडेम पर अधिक भार

एक ही समय में कई फोन, स्मार्ट टीवी, कैमरा और कंप्यूटर जुड़े होने पर राउटर की क्षमता सीमित हो सकती है। बैकग्राउंड में चल रहे डाउनलोड, गेम अपडेट और क्लाउड बैकअप भी बैंडविड्थ का उपयोग करते हैं। अनजान डिवाइस की सूची जांचें और गैर-जरूरी कनेक्शन या स्वचालित डाउनलोड अस्थायी रूप से बंद करें।

ISP नेटवर्क में भीड़ या तकनीकी समस्या

शाम के व्यस्त समय में स्थानीय ISP नेटवर्क पर ट्रैफिक बढ़ने से स्पीड घट सकती है। यदि ईथरनेट से किए गए कई परीक्षणों में लगातार प्लान से काफी कम परिणाम मिलें, तो समस्या आपके Wi-Fi तक सीमित नहीं हो सकती। अलग समय पर परीक्षण के रिकॉर्ड रखें और जरूरत पड़ने पर Airtel, Jio या BSNL जैसे ISP की सहायता टीम से संपर्क करें।

राउटर का पुराना फर्मवेयर या कमजोर हार्डवेयर

पुराना फर्मवेयर, लंबे समय से रिस्टार्ट न किया गया राउटर या कम क्षमता वाला मॉडल तेज फाइबर कनेक्शन को पूरी तरह संभाल नहीं सकता। राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें, उसे कुछ मिनट के लिए बंद करके पुनः चालू करें और जांचें कि उसके LAN पोर्ट तथा केबल आपके कनेक्शन की गति का समर्थन करते हैं या नहीं।

डिवाइस या ब्राउज़र की समस्या

पुराना नेटवर्क ड्राइवर, VPN, एंटीवायरस निरीक्षण, ब्राउज़र एक्सटेंशन या डिवाइस में चल रही पृष्ठभूमि प्रक्रिया स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकती है। दूसरे डिवाइस पर वही परीक्षण करें। यदि केवल एक डिवाइस पर गति कम है, तो समस्या ISP के बजाय उस डिवाइस के सॉफ्टवेयर, ड्राइवर या नेटवर्क सेटिंग में हो सकती है।

दूरस्थ सर्वर और लेटेंसी का प्रभाव

स्पीड टेस्ट सर्वर आपके स्थान से बहुत दूर होने पर लेटेंसी बढ़ सकती है और परिणाम अस्थिर हो सकता है। ऑनलाइन गेमिंग या वीडियो कॉल में कम लेटेंसी अधिक महत्वपूर्ण होती है, जबकि बड़ी फाइल डाउनलोड करने में डाउनलोड स्पीड प्रमुख होती है। अलग सर्वर चुनकर देखें और पैकेट लॉस या लगातार बढ़ती लेटेंसी को अलग समस्या के रूप में दर्ज करें।

डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी को कैसे समझें

डाउनलोड स्पीड वेबसाइट खोलने, वीडियो देखने और फाइल प्राप्त करने की गति बताती है। अपलोड स्पीड फोटो भेजने, वीडियो कॉल करने और क्लाउड पर फाइल रखने के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी आपके डिवाइस से सर्वर तक डेटा पहुंचने में लगने वाला समय है और इसे मिलीसेकंड में मापा जाता है। कम लेटेंसी आमतौर पर गेमिंग और कॉल के लिए बेहतर होती है, लेकिन केवल कम लेटेंसी से तेज डाउनलोड की गारंटी नहीं मिलती।

कम स्पीड की समस्या सुधारने के व्यावहारिक तरीके

• राउटर को घर के बीच वाले खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• महत्वपूर्ण परीक्षण के लिए ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
• राउटर और डिवाइस के बीच कम दूरी पर 5 GHz Wi-Fi आजमाएं।
• राउटर का फर्मवेयर और डिवाइस का नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें।
• बड़े डाउनलोड, VPN और क्लाउड बैकअप रोककर फिर स्पीड टेस्ट करें।
• अलग-अलग समय और सर्वर पर परिणाम लिखकर तुलना करें।
• लगातार कम परिणाम मिलने पर ISP को परीक्षण समय, डिवाइस और कनेक्शन विधि बताएं।

कब ISP से शिकायत करनी चाहिए

यदि ईथरनेट कनेक्शन पर कई दिनों तक, अलग-अलग समय में और अलग-अलग डिवाइस पर गति लगातार कम रहती है, तो ISP से संपर्क करना उचित है। शिकायत से पहले प्लान की निर्धारित गति, परीक्षण सर्वर, डाउनलोड और अपलोड परिणाम, लेटेंसी तथा उपयोग की गई कनेक्शन विधि नोट करें। इससे ISP को लाइन, ऑप्टिकल फाइबर या स्थानीय नेटवर्क की जांच करने में मदद मिलेगी।

यदि केवल Wi-Fi पर समस्या है और ईथरनेट पर परिणाम ठीक है, तो पहले राउटर की स्थिति, चैनल, दूरी और जुड़े डिवाइस की जांच करें। इस स्थिति में नया प्लान लेने के बजाय वायरलेस नेटवर्क को अनुकूलित करना अधिक उपयोगी हो सकता है।