मोबाइल से घर के इंटरनेट का स्पीड टेस्ट धीमा क्यों दिखता है?

मोबाइल से घर के इंटरनेट का स्पीड टेस्ट कम क्यों दिखता है

मोबाइल से किया गया परीक्षण आमतौर पर आपके ब्रॉडबैंड कनेक्शन की अधिकतम क्षमता नहीं, बल्कि मोबाइल और राउटर के बीच बने वाई-फाई लिंक का वास्तविक प्रदर्शन दिखाता है। इसलिए फाइबर या ISP द्वारा बताई गई गति और मोबाइल पर मिलने वाली डाउनलोड स्पीड अलग हो सकती है। सही निष्कर्ष के लिए एक ही स्थान पर अलग-अलग समय में कई परीक्षण करें और डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी तीनों मानों को देखें।

राउटर से दूरी और दीवारों का प्रभाव

मोबाइल राउटर से दूर होने पर वाई-फाई सिग्नल कमजोर हो जाता है। कंक्रीट की दीवारें, फर्नीचर, धातु की अलमारी और कई कमरों की दूरी सिग्नल को और घटा सकती हैं। कमजोर सिग्नल में मोबाइल कम मॉड्यूलेशन दर पर जुड़ता है, जिससे डाउनलोड और अपलोड दोनों धीमे दिखाई देते हैं।

2.4 GHz और 5 GHz बैंड का अंतर

2.4 GHz बैंड लंबी दूरी और बेहतर दीवार-पार कवरेज देता है, लेकिन इसमें पड़ोसी नेटवर्क और घरेलू उपकरणों का हस्तक्षेप अधिक हो सकता है। 5 GHz बैंड सामान्यतः कम दूरी में तेज गति और कम भीड़ दे सकता है, पर दीवारों के पार इसका सिग्नल जल्दी कमजोर होता है। मोबाइल किस बैंड से जुड़ा है, यह स्पीड टेस्ट के परिणाम पर सीधा असर डालता है।

एक साथ जुड़े डिवाइस और नेटवर्क लोड

टीवी पर वीडियो स्ट्रीमिंग, लैपटॉप पर क्लाउड सिंक, गेम अपडेट और दूसरे मोबाइल पर डाउनलोड चल रहा हो तो उपलब्ध बैंडविड्थ कई डिवाइस में बंट जाती है। ऐसी स्थिति में एक मोबाइल पर किया गया टेस्ट पूरे कनेक्शन की क्षमता नहीं दिखाता। राउटर के कनेक्टेड डिवाइस पैनल में सक्रिय उपकरणों की सूची जांचें।

बैकग्राउंड ऐप और मोबाइल की सीमाएं

मोबाइल में ऐप अपडेट, फोटो बैकअप, सिस्टम सिंक या वीपीएन बैकग्राउंड में डेटा इस्तेमाल कर सकते हैं। पुराना मोबाइल, कम मेमोरी, ऊर्जा-बचत मोड या कमजोर वाई-फाई चिप भी परीक्षण की गति सीमित कर सकता है। परीक्षण से पहले अनावश्यक ऐप बंद करें और देखें कि मोबाइल किसी दूसरे वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा से तो जुड़ा नहीं है।

ISP नेटवर्क और पीक-आवर का प्रभाव

शाम के समय एक ही क्षेत्र में अधिक ग्राहक इंटरनेट इस्तेमाल कर सकते हैं। ISP के एक्सेस नेटवर्क, स्थानीय बैकहॉल या किसी विशेष सर्वर तक पहुंच में भी अस्थायी भीड़ हो सकती है। यदि अलग-अलग समय पर कई दिनों तक गति कम रहे और ईथरनेट से जुड़े कंप्यूटर पर भी यही समस्या दिखे, तो यह केवल वाई-फाई की समस्या नहीं हो सकती।

स्पीड टेस्ट सर्वर और लेटेंसी का अंतर

स्पीड टेस्ट सर्वर की दूरी और नेटवर्क मार्ग परिणाम बदल सकते हैं। पास के सर्वर पर लेटेंसी कम और गति बेहतर दिख सकती है, जबकि दूर के सर्वर पर रूटिंग या इंटरकनेक्शन के कारण परिणाम कम हो सकता है। अलग सर्वर चुनकर परीक्षण करें और केवल एक परिणाम के आधार पर ISP की गुणवत्ता का निर्णय न लें।

समस्या पहचानने का सही तरीका

1. पहला परीक्षण: राउटर के पास मोबाइल रखकर वाई-फाई से स्पीड टेस्ट करें।
2. दूसरा परीक्षण: 2.4 GHz और 5 GHz दोनों बैंड पर अलग-अलग परिणाम दर्ज करें।
3. तीसरा परीक्षण: अन्य डिवाइसों के डाउनलोड और स्ट्रीमिंग रोककर परीक्षण दोहराएं।
4. चौथा परीक्षण: संभव हो तो कंप्यूटर को राउटर से ईथरनेट केबल द्वारा जोड़कर तुलना करें।
5. पांचवां परीक्षण: सुबह, शाम और देर रात अलग-अलग समय पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी नोट करें।

मोबाइल पर बेहतर स्पीड पाने के उपाय

• राउटर को घर के बीच वाले खुले और ऊंचे स्थान पर रखें।
• राउटर के पास होने पर 5 GHz बैंड का उपयोग करें और दूर के कमरे में 2.4 GHz आजमाएं।
• राउटर को माइक्रोवेव, बड़े धातु उपकरण और मोटी दीवारों से दूर रखें।
• अनावश्यक डाउनलोड, क्लाउड बैकअप और स्ट्रीमिंग अस्थायी रूप से रोकें।
• राउटर और मोबाइल का सॉफ्टवेयर अपडेट रखें।
• वाई-फाई पासवर्ड बदलकर अनधिकृत उपयोगकर्ताओं को हटाएं।
• राउटर को पुनः चालू करें, लेकिन बार-बार फैक्टरी रीसेट करने से पहले ISP की सहायता लें।

कब ISP से शिकायत करनी चाहिए

यदि राउटर के पास 5 GHz या ईथरनेट कनेक्शन पर भी गति लगातार आपके कनेक्शन स्तर से काफी कम है, तो परीक्षण के स्क्रीनशॉट, समय, सर्वर, डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी मान सुरक्षित रखें। कई दिनों के रिकॉर्ड के साथ ISP से संपर्क करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP के लिए शिकायत करते समय वाई-फाई समस्या और लाइन-संबंधी समस्या के बीच यह तुलना तकनीकी जांच को अधिक उपयोगी बनाती है।