एमबीपीएस इंटरनेट स्पीड टेस्ट में कम स्पीड क्यों आती है? कारण और समाधान
एमबीपीएस इंटरनेट स्पीड टेस्ट में कम परिणाम क्यों आता है, यह लेख वाई-फाई, राउटर, नेटवर्क भीड़, डिवाइस और ISP कारणों की जांच व सुधार बताता है।
एमबीपीएस इंटरनेट स्पीड टेस्ट का परिणाम कैसे समझें
इंटरनेट स्पीड टेस्ट में सामान्यतः डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी दिखाई जाती है। डाउनलोड स्पीड वेबसाइट खोलने, वीडियो देखने और फाइल प्राप्त करने की गति बताती है, जबकि अपलोड स्पीड फोटो, वीडियो या दस्तावेज भेजने के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी कम होना ऑनलाइन गेमिंग, वीडियो कॉल और रिमोट काम के लिए बेहतर होता है।
टेस्ट के दौरान मिलने वाली स्पीड आपके ब्रॉडबैंड प्लान की घोषित अधिकतम गति से कम हो सकती है। सर्वर की दूरी, वाई-फाई सिग्नल और उस समय नेटवर्क पर चल रहे अन्य कार्य परिणाम को प्रभावित करते हैं।
कम इंटरनेट स्पीड के सामान्य कारण
वाई-फाई सिग्नल कमजोर होना
राउटर से अधिक दूरी, मोटी दीवारें, धातु की वस्तुएं और दूसरे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण वाई-फाई सिग्नल को कमजोर कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में राउटर के पास खड़े होकर स्पीड टेस्ट करें और ईथरनेट केबल से मिले परिणाम से तुलना करें।
एक साथ कई डिवाइस का डेटा उपयोग
मोबाइल, स्मार्ट टीवी, लैपटॉप और कैमरे एक ही समय में डाउनलोड या स्ट्रीमिंग कर रहे हों तो उपलब्ध बैंडविड्थ बंट जाती है। किसी दूसरे डिवाइस में सिस्टम अपडेट, क्लाउड बैकअप या वीडियो स्ट्रीमिंग चल रही है या नहीं, यह जांचें।
राउटर का पुराना या गलत कॉन्फ़िगरेशन
पुराना राउटर नई ब्रॉडबैंड क्षमता को संभाल नहीं सकता। गलत वाई-फाई चैनल, लंबे समय से राउटर रीस्टार्ट न करना या पुराने फर्मवेयर के कारण भी स्पीड और कनेक्शन स्थिरता घट सकती है।
ISP नेटवर्क में भीड़
शाम के समय कई उपयोगकर्ता एक साथ इंटरनेट इस्तेमाल करते हैं, इसलिए स्थानीय नेटवर्क में भीड़ हो सकती है। अलग-अलग समय पर एमबीपीएस इंटरनेट स्पीड टेस्ट दोहराकर देखें कि समस्या केवल व्यस्त समय में आती है या पूरे दिन बनी रहती है।
टेस्ट सर्वर या वेबसाइट की दूरी
स्पीड टेस्ट सर्वर आपके शहर या ISP नेटवर्क से दूर होने पर लेटेंसी बढ़ सकती है और परिणाम वास्तविक कनेक्शन क्षमता से अलग दिख सकता है। उपलब्ध कई सर्वर चुनकर दो या तीन बार परीक्षण करें।
डिवाइस की क्षमता या पृष्ठभूमि गतिविधियां
पुराना फोन, लैपटॉप का कमजोर वाई-फाई अडैप्टर, ब्राउज़र में खुले भारी टैब और बैकग्राउंड डाउनलोड स्पीड टेस्ट को प्रभावित कर सकते हैं। दूसरे आधुनिक डिवाइस पर परीक्षण करके पता लगाएं कि समस्या कनेक्शन में है या डिवाइस में।
फाइबर या ब्रॉडबैंड लाइन में तकनीकी समस्या
फाइबर केबल में मोड़, कनेक्टर की खराबी, सिग्नल समस्या या ISP के क्षेत्रीय रखरखाव के कारण लगातार कम स्पीड आ सकती है। यदि ईथरनेट पर भी परिणाम कम रहे, तो समस्या वाई-फाई तक सीमित नहीं है।
समस्या की सही जांच कैसे करें
राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें तथा परीक्षण से पहले उसे रीस्टार्ट करें।
अन्य डिवाइसों पर डाउनलोड, स्ट्रीमिंग और बैकअप अस्थायी रूप से रोकें।
पहले ईथरनेट केबल से और फिर पांच गीगाहर्ट्ज वाई-फाई नेटवर्क से टेस्ट करें।
सुबह, शाम और रात में अलग-अलग समय पर परिणाम लिखकर तुलना करें।
कम से कम दो टेस्ट सर्वर और दो अलग डिवाइस पर परिणाम जांचें।
यदि केवल एक डिवाइस पर स्पीड कम है, तो उसके वाई-फाई अडैप्टर, सॉफ्टवेयर या बैकग्राउंड ऐप की जांच करें। यदि सभी डिवाइसों और ईथरनेट कनेक्शन पर परिणाम कम हैं, तो ISP या लाइन से संबंधित कारण अधिक संभावित है।
इंटरनेट स्पीड सुधारने के व्यावहारिक तरीके
राउटर को घर के बीच में, खुले स्थान पर और जमीन से ऊपर रखें।
राउटर का फर्मवेयर अपडेट करें और जरूरत पड़ने पर कम भीड़ वाला वाई-फाई चैनल चुनें।
भारी डाउनलोड, क्लाउड सिंक और स्मार्ट टीवी स्ट्रीमिंग को स्पीड टेस्ट के दौरान रोकें।
स्थिर कनेक्शन के लिए कंप्यूटर, टीवी या गेमिंग डिवाइस को ईथरनेट से जोड़ें।
बड़े घर या कई मंजिलों में बेहतर कवरेज के लिए उचित मेष वाई-फाई प्रणाली पर विचार करें।
राउटर का प्रशासनिक पासवर्ड बदलें ताकि अनधिकृत उपयोगकर्ता नेटवर्क की गति कम न करें।
ISP से कब संपर्क करना चाहिए
यदि कई समयों पर, अलग-अलग डिवाइसों और ईथरनेट कनेक्शन से भी डाउनलोड तथा अपलोड स्पीड लगातार कम मिलती है, तो अपने ISP से संपर्क करें। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी प्रदाता को शिकायत देते समय टेस्ट का समय, सर्वर, डिवाइस और परिणाम साझा करें। इससे तकनीकी टीम को क्षेत्रीय नेटवर्क, फाइबर सिग्नल या लाइन प्रोफाइल की जांच करने में मदद मिलेगी।
सिर्फ एक टेस्ट के आधार पर निष्कर्ष न निकालें। नियमित अंतराल पर इंटरनेट स्पीड टेस्ट करके परिणामों का रिकॉर्ड रखें और समस्या के समय लेटेंसी तथा कनेक्शन टूटने की जानकारी भी नोट करें।