इंटरनेट स्पीड टेस्ट में कम स्पीड क्यों आती है?

स्पीड टेस्ट में कम रीडिंग क्यों दिखती है

स्पीड टेस्ट में जो संख्या दिखती है, वह केवल आपके कनेक्शन की नाममात्र क्षमता नहीं होती। उसी समय आपके राउटर, वाई-फाई सिग्नल, डिवाइस, ब्राउज़र, टेस्ट सर्वर और ISP नेटवर्क की स्थिति मिलकर अंतिम नतीजा तय करते हैं। इसलिए कम डाउनलोड, कम अपलोड या ज्यादा लेटेंसी दिखना हमेशा लाइन की स्थायी खराबी नहीं होता।

राउटर की जगह और वाई-फाई सिग्नल

राउटर और डिवाइस के बीच दीवार, दूरी, मेटल फर्नीचर या दूसरे वायरलेस सिग्नल हों तो स्पीड टेस्ट की रीडिंग गिर सकती है। 2.4 GHz बैंड दूर तक जाता है, लेकिन अक्सर भीड़ भरा होता है; 5 GHz तेज़ हो सकता है, पर इसकी रेंज कम होती है। यही कारण है कि एक ही घर में अलग कमरे से टेस्ट करने पर परिणाम बदल जाता है।

डिवाइस की हालत और बैकग्राउंड ट्रैफिक

पुराना फोन, कम RAM वाला लैपटॉप, ब्राउज़र में खुले कई टैब, सिस्टम अपडेट, क्लाउड बैकअप या स्ट्रीमिंग ऐप स्पीड टेस्ट के दौरान बैंडविड्थ खा सकते हैं। VPN और प्रॉक्सी भी रूट बदलकर रीडिंग को प्रभावित करते हैं। इस वजह से नेटवर्क ठीक होने पर भी टेस्ट कमजोर दिख सकता है।

ISP की भीड़ और पीक-आवर असर

शाम के समय जब एक ही क्षेत्र में ज्यादा लोग ऑनलाइन होते हैं, तब ISP बैकहॉल या लोकल नोड पर भीड़ बढ़ सकती है। फाइबर कनेक्शन पर भी ऐसा हो सकता है, खासकर अगर बिल्डिंग या इलाके का साझा नेटवर्क व्यस्त हो। Airtel, Jio या BSNL जैसे किसी भी ISP पर यह पैटर्न अलग-अलग समय पर दिख सकता है।

टेस्ट करने का सही तरीका

स्पीड टेस्ट एक ही डिवाइस पर, दूसरे डाउनलोड बंद करके, राउटर के पास खड़े होकर और भरोसेमंद सर्वर चुनकर चलाएं। संभव हो तो ईथरनेट केबल से भी टेस्ट करें; इससे वाई-फाई की अनिश्चितता हटती है। अलग-अलग समय पर दो या तीन बार टेस्ट करें और डाउनलोड, अपलोड, तथा लेटेंसी तीनों को नोट करें।

समस्या की पहचान कैसे करें

अगर केवल वाई-फाई पर स्पीड कम है और केबल पर ठीक है, तो समस्या वायरलेस सिग्नल या राउटर सेटिंग में है। अगर हर डिवाइस पर एक जैसी कमी है, तो ISP, लाइन या क्षेत्रीय नेटवर्क की संभावना बढ़ती है। अगर सिर्फ एक वेबसाइट या एक ऐप धीमा है, तो समस्या उस सर्वर या सेवा की तरफ भी हो सकती है।

स्पीड बेहतर करने के व्यावहारिक उपाय

राउटर को ऊंची, खुली और केंद्रीय जगह पर रखें। जरूरत हो तो 5 GHz बैंड इस्तेमाल करें, पुराने फ़र्मवेयर को अपडेट करें, और भारी डाउनलोड को टेस्ट के समय रोक दें। जिन घरों में कई कमरे या मोटी दीवारें हैं, वहां मेश वाई-फाई या अतिरिक्त एक्सेस प्वाइंट उपयोगी हो सकता है।

राउटर को दीवार और कोने से दूर रखें
टेस्ट से पहले बड़े डाउनलोड और बैकअप रोकें
VPN बंद करके दोबारा टेस्ट करें
संभव हो तो ईथरनेट से तुलना करें
राउटर का फ़र्मवेयर समय-समय पर अपडेट करें

कब ISP से संपर्क करना चाहिए

अगर केबल कनेक्शन पर भी स्पीड लगातार कम रहे, लेटेंसी बहुत ज्यादा हो, या बार-बार डिस्कनेक्ट हो रहा हो, तो ISP सपोर्ट से टिकट खोलें। उनके साथ स्पीड टेस्ट का समय, स्थान, इस्तेमाल किया गया डिवाइस और टेस्ट का तरीका साझा करें। इससे वे लाइन, पोर्ट, ONU या नोड स्तर पर जांच कर सकेंगे।

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