कंप्यूटर पर स्पीड टेस्ट कहाँ करें और धीमी इंटरनेट स्पीड के कारण कैसे जानें
कंप्यूटर पर स्पीड टेस्ट करने के लिए किसी विश्वसनीय ब्राउज़र-आधारित टेस्ट सेवा का उपयोग करें और जांच से पहले डाउनलोड, अपलोड तथा लेटेंसी के परिणाम समझें। धीमी स्पीड केवल ISP की समस्या नहीं होती; Wi-Fi दूरी, राउटर की स्थिति, नेटवर्क पर चल रहे डाउनलोड, कंप्यूटर के सॉफ्टवेयर और पीक समय भी असर डाल सकते हैं। यह लेख समस्या के संकेत पहचानने, अलग-अलग कारणों की पुष्टि करने और फाइबर या ब्रॉडबैंड कनेक्शन को बेहतर तरीके से जांचने के उपाय बताता है।
कंप्यूटर पर स्पीड टेस्ट कहाँ करें
कंप्यूटर पर स्पीड टेस्ट करने के लिए किसी विश्वसनीय ब्राउज़र-आधारित सेवा का उपयोग करें। टेस्ट पेज खोलकर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी के परिणाम देखें। सही तुलना के लिए एक ही कनेक्शन पर अलग-अलग समय में दो या तीन बार जांच करें।
जांच के दौरान अनावश्यक स्ट्रीमिंग, डाउनलोड और वीडियो कॉल बंद रखें। यदि संभव हो तो कंप्यूटर को राउटर से ईथरनेट केबल द्वारा जोड़कर पहले टेस्ट करें, फिर Wi-Fi पर दोबारा जांचें। इससे कनेक्शन और वायरलेस नेटवर्क के बीच का अंतर स्पष्ट होगा।
स्पीड टेस्ट में कौन-से परिणाम देखें
डाउनलोड स्पीड वेबसाइट खोलने, वीडियो देखने और फाइल डाउनलोड करने की क्षमता दिखाती है। अपलोड स्पीड वीडियो कॉल, क्लाउड बैकअप और फाइल भेजने के लिए महत्वपूर्ण है। लेटेंसी सर्वर तक डेटा पहुंचने में लगने वाला समय बताती है और ऑनलाइन गेम या कॉल की प्रतिक्रिया पर असर डालती है।
यदि डाउनलोड और अपलोड दोनों कम हैं, तो समस्या कनेक्शन, राउटर या ISP नेटवर्क से जुड़ी हो सकती है। यदि केवल Wi-Fi पर परिणाम खराब है, तो वायरलेस सिग्नल या स्थानीय हस्तक्षेप की जांच करें।
Wi-Fi सिग्नल कमजोर होना
कंप्यूटर और राउटर के बीच अधिक दूरी, मोटी दीवारें या धातु की वस्तुएं Wi-Fi सिग्नल को कमजोर कर सकती हैं। ऐसे में राउटर के पास स्पीड टेस्ट करने पर परिणाम बेहतर और दूर जाकर करने पर परिणाम कम मिल सकता है।
इस कारण की पुष्टि के लिए उसी कंप्यूटर पर राउटर के पास और सामान्य कार्यस्थल पर टेस्ट करें। ईथरनेट कनेक्शन का परिणाम भी तुलना के लिए देखें। राउटर को खुले और ऊंचे स्थान पर रखें तथा जरूरत होने पर 5 GHz नेटवर्क का उपयोग करें।
राउटर पर बहुत अधिक डिवाइस जुड़ी होना
एक ही समय में कई फोन, टीवी, कैमरा और कंप्यूटर नेटवर्क का बैंडविड्थ साझा करते हैं। किसी अन्य डिवाइस पर वीडियो स्ट्रीमिंग या बड़ा डाउनलोड चलने पर आपके कंप्यूटर की डाउनलोड स्पीड घट सकती है।
सभी गैर-जरूरी डिवाइस को अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करके दोबारा टेस्ट करें। यदि परिणाम सुधरता है, तो राउटर के कनेक्टेड डिवाइस और सक्रिय ट्रैफिक की जांच करें। बड़े डाउनलोड और क्लाउड सिंक्रोनाइजेशन को स्पीड टेस्ट के दौरान रोकें।
बैकग्राउंड डाउनलोड और कंप्यूटर सॉफ्टवेयर
ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट, गेम लॉन्चर, क्लाउड ड्राइव और सुरक्षा सॉफ्टवेयर पृष्ठभूमि में डेटा इस्तेमाल कर सकते हैं। इससे ब्राउज़र में चलाया गया स्पीड टेस्ट वास्तविक उपलब्ध बैंडविड्थ से कम परिणाम दिखा सकता है।
टास्क मैनेजर या सिस्टम नेटवर्क मॉनिटर में देखें कि कौन-सा प्रोग्राम डेटा भेज या प्राप्त कर रहा है। संदिग्ध या अनावश्यक प्रक्रिया को बंद करके टेस्ट दोहराएं। सुरक्षा सॉफ्टवेयर को स्थायी रूप से बंद करने के बजाय केवल उसके नेटवर्क उपयोग और विश्वसनीयता की जांच करें।
ISP नेटवर्क या पीक समय की समस्या
कभी-कभी फाइबर या ब्रॉडबैंड सेवा का परिणाम दिन के अलग-अलग समय में बदलता है। शाम के व्यस्त समय में स्थानीय नेटवर्क पर अधिक उपयोग होने से डाउनलोड स्पीड कम या लेटेंसी अधिक हो सकती है।
सुबह, दोपहर और शाम को समान सर्वर तथा समान कनेक्शन से परिणाम लिखकर रखें। यदि ईथरनेट पर भी लगातार कम स्पीड मिलती है, तो अपने ISP की सहायता टीम से संपर्क करें। उन्हें टेस्ट का समय, डाउनलोड-अपीड परिणाम और लेटेंसी का रिकॉर्ड दें। Airtel, Jio या BSNL जैसी सेवाओं में सहायता प्रक्रिया अलग हो सकती है, इसलिए अपने कनेक्शन के आधिकारिक चैनल का उपयोग करें।
राउटर का पुराना फर्मवेयर या गलत सेटिंग
पुराना फर्मवेयर, अधिक गर्म होना या गलत वायरलेस चैनल राउटर के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। कभी-कभी राउटर लंबे समय तक चलने के बाद अस्थायी रूप से धीमा भी हो जाता है।
राउटर को कुछ मिनट के लिए बंद करके पुनः चालू करें और उसके प्रशासन पैनल में उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट देखें। डिफॉल्ट पासवर्ड बदलें, राउटर को हवादार जगह पर रखें और अनजान डिवाइस की सूची जांचें। सेटिंग बदलने से पहले वर्तमान कॉन्फिगरेशन का रिकॉर्ड रखें।
समस्या की सही पहचान और सुधार के कदम
- पहले ईथरनेट कनेक्शन पर स्पीड टेस्ट करें।
- फिर उसी स्थान पर Wi-Fi के माध्यम से परिणाम मिलाएं।
- अन्य डिवाइस और बैकग्राउंड डाउनलोड अस्थायी रूप से रोकें।
- अलग-अलग समय पर डाउनलोड, अपलोड और लेटेंसी दर्ज करें।
- लगातार समस्या रहने पर अपने ISP को प्रमाण सहित रिपोर्ट करें।
टेस्ट परिणाम को केवल एक संख्या के रूप में न देखें। कनेक्शन का प्रकार, सर्वर की दूरी, कंप्यूटर की स्थिति और उस समय का नेटवर्क उपयोग भी परिणाम को प्रभावित करते हैं। विश्वसनीय जांच के लिए स्पीड टेस्ट पेज पर बार-बार समान परिस्थितियों में परीक्षण करें।
