בדיקת מהירות רשת PCIe: למה המהירות נמוכה ואיך מאבחנים

בדיקת מהירות רשת PCIe מיועדת למחשבים שבהם כרטיס הרשת מחובר ישירות לחריץ PCIe בלוח האם. כאשר התוצאה נמוכה מהמהירות שהחיבור אמור לספק, חשוב לבדוק את כל שרשרת התקשורת: כרטיס הרשת, מנהל ההתקן, הכבל, הנתב או המודם, ספק האינטרנט והמחשב עצמו. בדיקה באתר speedtest.im יכולה לספק נקודת התחלה, אך תוצאה אחת אינה מספיקה כדי לקבוע מה מקור הבעיה.

איך נראית הבעיה בבדיקת מהירות PCIe

התסמין הנפוץ הוא מהירות הורדה או העלאה נמוכה באופן עקבי. במקרים אחרים המהירות מתחילה גבוה ואז יורדת, או שהבדיקה מציגה latency גבוה, jitter משתנה ואובדן מנות. אם חיבור קווי איטי, אך Wi-Fi מהיר יותר או להפך, ייתכן שהבעיה נמצאת בשכבת החיבור ולא אצל ספק האינטרנט.

יש להבחין בין מהירות הקישור של כרטיס הרשת לבין המהירות שהתקבלה בבדיקה. לדוגמה, חיבור של 1Gbps בין המחשב לנתב אינו מבטיח מהירות אינטרנט של 1Gbps, משום שהתוצאה תלויה בחבילת הגלישה, בשרת הבדיקה ובעומס הכללי.

סיבות נפוצות למהירות נמוכה

מנהל התקן ישן או לא מתאים

מנהל התקן מיושן עלול לגרום למשא ומתן שגוי על מהירות הקישור, לניתוקים או לניצול חלקי של כרטיס הרשת. הדבר נפוץ במיוחד לאחר עדכון מערכת הפעלה, החלפת לוח אם או התקנת כרטיס PCIe חדש.

כבל או יציאת נתב שאינם מתאימים

כבל Ethernet פגום, כבל באיכות נמוכה או יציאה בנתב שתומכת רק ב-100Mbps יכולים להגביל את המהירות. גם מחבר שאינו יושב היטב עלול לגרום למעבר חוזר בין מהירויות ולעלייה באובדן המנות.

הגדרת Duplex או Speed שגויה

הגדרה ידנית של מהירות או Duplex שאינה תואמת את הנתב עלולה ליצור ביצועים נמוכים והתנגשויות. ברוב המקרים עדיף להשאיר את האפשרות על Auto Negotiation, אלא אם יש סיבה מקצועית להגדיר ערך קבוע.

עומס על הנתב או על הרשת הביתית

הורדות גדולות, גיבוי לענן, שידורי וידאו, משחקים מקוונים ומכשירי בית חכם רבים יכולים לצרוך את רוחב הפס. עומס על הנתב עלול גם להעלות את ה-latency ואת ה-jitter, במיוחד כאשר אין מנגנון QoS מתאים.

מגבלה של חריץ PCIe או של כרטיס הרשת

כרטיס ישן, חריץ PCIe שאינו פעיל במהירות הנדרשת או שיתוף נתיבים עם התקן אחר יכולים להגביל את ביצועי הכרטיס. מגבלה זו רלוונטית בעיקר בכרטיסי 2.5Gbps, 5Gbps ו-10Gbps, כאשר גם הלוח והמעבד צריכים לתמוך בקצב הנתונים.

בעיה בצד ספק האינטרנט או בשרת הבדיקה

תקלה זמנית אצל ספק האינטרנט, עומס בנתב של המפעיל או מרחק גדול משרת הבדיקה עשויים להוריד את התוצאה. אם כמה מכשירים מחוברים בכבל מציגים תוצאה דומה, הסבירות לבעיה מקומית בכרטיס PCIe יורדת.

איך בודקים את מקור הבעיה

1. בודקים את מהירות הקישור: במערכת ההפעלה יש לבדוק אם החיבור מזוהה כ-100Mbps, 1Gbps או 2.5Gbps. ערך נמוך מהצפוי מצביע על כבל, יציאה, הגדרה או מנהל התקן.
2. מחליפים כבל ויציאה: משתמשים בכבל תקין ומחברים ליציאה אחרת בנתב או במתג שתומכת במהירות הרצויה.
3. משווים בין מכשירים: מבצעים בדיקה מאותו נתב ומאותו שרת באמצעות מחשב נוסף. כך ניתן להבדיל בין בעיה במחשב לבין בעיה בקו.
4. בודקים בכבל ישיר: במהלך הבדיקה מנתקים VPN, מפסיקים הורדות ומחברים את המחשב ישירות לנתב או למודם, ללא מאריך או מתאם נוסף.
5. חוזרים על הבדיקה: מבצעים כמה בדיקות בשעות שונות ובשרתים קרובים. תוצאה עקבית חשובה יותר משיא חד-פעמי.

אופטימיזציה לכרטיס רשת PCIe

מעדכנים את מנהל ההתקן מאתר יצרן לוח האם או כרטיס הרשת, ומוודאים שהקושחה וה-BIOS מעודכנים כאשר היצרן ממליץ על כך. לאחר עדכון, כדאי להפעיל מחדש את המחשב ולבדוק שוב את מהירות הקישור.

בהגדרות הכרטיס משאירים את Speed ו-Duplex על Auto Negotiation, אלא אם בדיקת תאימות מחייבת ערך אחר. אפשר לבדוק גם אפשרויות כמו Energy Efficient Ethernet, Interrupt Moderation ו-R​​eceive Side Scaling, אך מומלץ לשנות הגדרה אחת בכל פעם ולמדוד את ההשפעה.

בכרטיסי רשת מהירים יש לוודא שהנתב, המתג והכבלים תומכים באותו תקן. חיבור של כרטיס 2.5Gbps לנתב עם יציאת 1Gbps יפעל, אך יוגבל למהירות של היציאה האיטית יותר.

מתי לפנות לספק האינטרנט או לטכנאי

פונים לספק אם בדיקות חוזרות בכבל ישיר, בכמה מכשירים ובשעות שונות מציגות מהירות נמוכה מהחבילה. כדאי למסור לנציג את זמני הבדיקה, שרת הבדיקה, מהירות הקישור, תוצאות ההורדה וההעלאה ומדדי latency, jitter ואובדן מנות.

טכנאי מחשבים נדרש כאשר כרטיס הרשת אינו מזוהה, מופיעות שגיאות במנהל ההתקנים, המהירות משתנה לאחר עומס או שכרטיס אחר פועל היטב באותו חיבור. בדיקה זו יכולה לחשוף תקלה בכרטיס, בחריץ PCIe או בלוח האם.

סיכום

בדיקת מהירות רשת PCIe היא כלי לאבחון, ולא הוכחה יחידה לתקלה. התחילו במהירות הקישור, בדקו כבל ויציאה, השוו למכשיר נוסף ועדכנו את מנהל ההתקן. רק לאחר שלילת גורמים מקומיים כדאי לייחס את התוצאה לספק האינטרנט או לתשתית.