מדוע בדיקת מהירות רשת בינלאומית מציגה תוצאות נמוכות?

מהי בדיקת מהירות רשת בינלאומית?

בדיקת מהירות רשת בינלאומית מודדת את ביצועי החיבור בין המכשיר שלכם לבין שרת שנמצא במדינה או באזור אחר. בדרך כלל נבדקות מהירות ההורדה, מהירות ההעלאה, ההשהיה, הרטט ואובדן המנות. בגלל המרחק והמעבר בין כמה רשתות, התוצאה עשויה להיות נמוכה יותר מבדיקה מול שרת מקומי בישראל.

כדי לקבל תמונה אמינה, בצעו כמה בדיקות בשעות שונות. רצוי להשתמש במחשב המחובר לנתב באמצעות כבל רשת, לסגור הורדות ושירותי סטרימינג ולבחור שרת בדיקה קבוע. אפשר להשוות בין תוצאות מקומיות לבין תוצאות בינלאומיות באמצעות כלי בדיקת מהירות.

מרחק מהשרת וניתוב בינלאומי

ככל שהשרת רחוק יותר, חבילת הנתונים עוברת דרך יותר נתבים וקישורים. המסלול עשוי לעבור דרך ספקים ותשתיות במדינות שונות, ולכן ההשהיה עולה ולעיתים גם מהירות ההעברה יורדת. גם כאשר החיבור המקומי תקין, מסלול בינלאומי עמוס או פחות ישיר עלול להשפיע על בדיקת המהירות.

כיצד מזהים את הבעיה?

השוו בין שרת מקומי, שרת באירופה ושרת רחוק יותר. אם התוצאה טובה בישראל אך נחלשת ככל שהשרת רחוק, ייתכן שמדובר במגבלת מרחק או ניתוב ולא בתקלה בבית.

עומס אצל ספק האינטרנט או מפעיל התשתית

בשעות הערב משתמשים רבים מתחברים במקביל, והעומס עשוי להופיע ברשת של ספק האינטרנט, בתשתית הסיבים, בכבלים או ב-DSL. במקרה כזה תיתכן ירידה במהירות, עלייה בפינג ואפילו אובדן מנות. התופעה יכולה להיות זמנית ולהופיע בעיקר בשעות קבועות.

כיצד מזהים את הבעיה?

בצעו בדיקות בבוקר, אחר הצהריים ובערב. אם הירידה חוזרת בשעות מסוימות גם בחיבור קווי, תעדו את השעות ואת תוצאות הבדיקה ופנו לספק או למפעיל התשתית.

חיבור Wi-Fi חלש או עמוס

Wi-Fi מושפע מהמרחק מהנתב, מקירות, מהפרעות של רשתות שכנים וממספר המכשירים המחוברים. פס התדרים 2.4GHz מספק טווח רחב יותר אך עלול להיות עמוס, ואילו 5GHz בדרך כלל מהיר יותר בטווח קצר. מכשיר נוסף שמבצע גיבוי, הורדה או שיחת וידאו יכול להפחית את התוצאה.

כיצד מזהים את הבעיה?

בצעו בדיקה אחת ב-Wi-Fi ובדיקה נוספת באמצעות כבל רשת. אם החיבור הקווי תקין והאלחוטי איטי, מקמו את הנתב במקום פתוח, עברו לתדר מתאים, נתקו מכשירים שאינם נחוצים ועדכנו את תוכנת הנתב.

נתב, מודם או ציוד קצה שאינם מתאימים

נתב ישן, מודם שאינו תומך במהירות החבילה, כבל רשת פגום או כרטיס רשת מוגבל עלולים ליצור צוואר בקבוק. גם עומס מעבד, התחממות או הגדרות אבטחה מסוימות בנתב עשויים להשפיע על ביצועי החיבור, במיוחד בבדיקות בינלאומיות.

כיצד מזהים את הבעיה?

בדקו את דגם הנתב ואת קצב הקישור במחשב. הפעילו מחדש את הנתב, החליפו כבל רשת ובדקו אם מכשיר אחר מציג אותה תוצאה. אם כל המכשירים מושפעים, כדאי לבדוק מול הספק אם הציוד תומך בחבילה ובחיבור הקיימים.

השהיה, רטט ואובדן מנות

מהירות הורדה אינה המדד היחיד לאיכות הרשת. השהיה גבוהה מעכבת את תגובת החיבור, רטט מצביע על שינויי השהיה לאורך הזמן, ואובדן מנות גורם לשידורים חוזרים ולתקלות בשיחות וידאו, משחקים ושירותים בענן. ייתכן שתראו מהירות סבירה אך תחוו שימוש איטי או לא יציב.

כיצד מזהים את הבעיה?

בדקו את הפינג ואת אובדן המנות, ולא רק את מספר המגה-ביט לשנייה. אם יש אובדן מנות גם בחיבור קווי, נסו בדיקה מול כמה שרתים ופנו לספק עם תיעוד של השעות, השרתים והתוצאות.

פעילות רקע במכשירים וברשת הביתית

סנכרון תמונות, עדכוני מערכת, גיבוי לענן, מצלמות אבטחה, סטרימינג והורדות בטורנטים צורכים רוחב פס. פעילות העלאה משמעותית עלולה להשפיע גם על הורדה ועל זמן התגובה, במיוחד כאשר הנתב או החיבור משתמשים בתור עמוס.

כיצד מזהים את הבעיה?

עצרו זמנית שירותי גיבוי והורדות, נתקו מכשירים שאינם בשימוש וחזרו על הבדיקה. אם התוצאה משתפרת, הפעילו את השירותים בהדרגה ובדקו אילו מהם צורכים את רוב רוחב הפס.

כיצד לשפר את תוצאות הבדיקה?

• בצעו את הבדיקה במחשב המחובר לנתב באמצעות כבל רשת.
• סגרו הורדות, גיבויים, שיחות וידאו וסטרימינג בזמן הבדיקה.
• השוו בין שרת מקומי לשרת בינלאומי ובין כמה שעות ביום.
• אתחלו את הנתב ובדקו אם קיימים עדכוני קושחה.
• מקמו את הנתב במרכז הבית והרחק ממכשירים שיוצרים הפרעות.
• בדקו פינג, רטט ואובדן מנות לצד מהירות ההורדה וההעלאה.
• שמרו צילום מסך של תוצאות חוזרות לפני פנייה לספק האינטרנט.

מתי לפנות לספק האינטרנט?

פנו לספק כאשר המהירות נמוכה באופן עקבי גם בחיבור קווי, כאשר יש אובדן מנות, כאשר התקלה מופיעה בכמה מכשירים או כאשר התוצאה שונה באופן משמעותי ממה שנמדד בעבר. ספק האינטרנט יכול לבדוק את הקו, את האות, את הנתב ואת הניתוב. כדאי למסור תוצאות מכמה שרתים, שעות הבדיקה וסוג החיבור כדי לקצר את תהליך האבחון.