בדיקת מהירות Dual WAN: למה התוצאה נמוכה ואיך מאבחנים את הסיבה

מהי בדיקת מהירות Dual WAN ומה גורם לתוצאה חריגה

במערכת Dual WAN מחוברים לנתב שני קווי אינטרנט, למשל סיבים, כבלים או DSL, והנתב מחלק ביניהם תעבורה. לכן בדיקת מהירות רגילה אינה בהכרח מחברת את שני הקווים לתוצאה אחת. במצב של איזון עומסים, כל חיבור או זרם נתונים עשוי לעבור דרך ספק או קו אחד בלבד.

התופעה יכולה להופיע כתוצאה נמוכה מהצפוי, מהירות לא יציבה, פער גדול בין הורדה להעלאה, שיהוי גבוה או קפיצות ב-jitter. לפני שינוי הגדרות, חשוב לבדוק כל קו בנפרד ולתעד מהירות, שיהוי ואובדן מנות.

סיבה 1: הנתב מחלק חיבורים ולא מאחד את רוחב הפס

רוב נתבי Dual WAN משתמשים ב-Load Balancing ולא ב-Bonding. המשמעות היא שהנתב מפזר חיבורים שונים בין הקווים, אך אינו מאחד שני קווים לחיבור יחיד. הורדת קובץ אחת או בדיקת מהירות אחת עלולות להשתמש רק ב-WAN אחד, ולכן התוצאה תיראה נמוכה מסכום המהירויות.

סיבה 2: הגדרת איזון העומסים אינה מתאימה לקווים

אם משקלי האיזון מוגדרים באופן שגוי, הנתב עשוי לשלוח יותר מדי תעבורה לקו איטי או עמוס. גם בדיקת בריאות לקויה של אחד הקווים עלולה לגרום לניתוב חוזר, ניתוקים או מעבר תכוף בין ספקים. יש לבדוק את משקל כל WAN, את סף השימוש ואת מדיניות המעבר במקרה של תקלה.

סיבה 3: מגבלת ביצועים של הנתב או של יציאות ה-WAN

הצפנה, QoS, סינון תוכן, חומת אש, NAT ואיזון עומסים צורכים משאבי מעבד וזיכרון. נתב שאינו מסוגל לעבד את קצב התעבורה המשולב עלול להגביל את המהירות, במיוחד כאשר שתי יציאות ה-WAN הן במהירות גבוהה. יש לבדוק בממשק הנתב את עומס המעבד, את קצב ה-NAT ואת מהירות היציאות, ולוודא שהן פועלות במהירות של 1Gbps או 2.5Gbps לפי הצורך.

סיבה 4: Wi-Fi מגביל את בדיקת המהירות

בדיקה דרך Wi-Fi אינה מבודדת את ביצועי Dual WAN. מרחק מהנתב, קירות, עומס בערוץ, שימוש ב-2.4GHz או מכשיר שאינו תומך ב-Wi-Fi 6 יכולים להוריד את המהירות ולהגדיל jitter. כדי לקבל נתון אמין, יש לחבר מחשב בכבל Ethernet ישירות לנתב ולבצע את הבדיקה כאשר הורדות, גיבויים ושידורי וידאו ברשת נעצרים.

סיבה 5: עומס או מגבלה מצד הספק

גם כאשר הנתב תקין, ספק האינטרנט או תשתית הסיבים, הכבלים או ה-DSL עשויים להגביל את התוצאה. עומס מקומי, תקלה זמנית, פרופיל שירות שגוי או הבדל בין מהירות הורדה למהירות העלאה יכולים להשפיע על המדידה. יש לבדוק כל קו בנפרד, בשעות שונות, מול שרת בדיקה קרוב, ולבקש מהספק בדיקת קו כאשר התוצאה נמוכה באופן עקבי.

סיבה 6: שרת הבדיקה או מספר החיבורים אינם מתאימים

שרת מרוחק, עומס בשרת או בדיקה המשתמשת במספר קטן של חיבורים מקבילים עלולים להציג תוצאה חלקית. ב-Dual WAN התוצאה תלויה גם באופן שבו שרת הבדיקה יוצר חיבורים וביכולת הנתב לפזר אותם. מומלץ להשוות בין כמה שרתים קרובים ולבצע כמה בדיקות, אך לא להסיק מסקנה ממדידה יחידה.

איך מאבחנים את הבעיה בצורה מסודרת

1. בדיקת WAN ראשון: השביתו זמנית את ה-WAN השני, חברו מחשב בכבל ובדקו הורדה, העלאה, latency, jitter ואובדן מנות.
2. בדיקת WAN שני: בצעו את אותה בדיקה עם הקו השני בלבד, באותן שעות ובאותו שרת ככל האפשר.
3. בדיקת עומס משולב: הפעילו כמה הורדות או בדיקות במקביל ובדקו אם הנתב מחלק חיבורים בין שני הקווים.
4. בדיקת יומן הנתב: חפשו ניתוקי WAN, שגיאות DHCP, שינויי כתובת, כשלי בדיקת בריאות או מעבר בין קווים.
5. בדיקת רשת מקומית: השוו בין Ethernet לבין Wi-Fi ובדקו שאין מכשיר אחר שמנצל את רוחב הפס.

המלצות לשיפור המהירות והיציבות

• השתמשו בכבלי Ethernet תקינים וביציאות שתומכות במהירות הנדרשת.
• עדכנו את קושחת הנתב ובדקו אם קיימת מגבלת throughput כאשר QoS או סינון מופעלים.
• הגדירו משקלי Load Balancing לפי מהירות ההעלאה וההורדה בפועל, ולא לפי שם החבילה בלבד.
• קבעו קווים מועדפים לשירותים רגישים כמו שיחות וידאו, VPN ומשחקים מקוונים.
• הפעילו בדיקת בריאות המבוססת על יעד אמין, כדי למנוע מעבר שווא בין הספקים.
• השאירו Bonding רק אם הוא נתמך בפועל על ידי הספק או שירות ייעודי; איזון עומסים לבדו אינו מחבר את הקווים לחיבור יחיד.

מתי לפנות לספק או להחליף הגדרה

אם כל WAN בנפרד מספק את המהירות הצפויה אך התוצאה המשולבת נמוכה, הבעיה נמצאת בדרך כלל בנתב, במדיניות האיזון או בשיטת הבדיקה. אם קו אחד נמוך גם כשהוא מחובר לבדו, יש לפנות לספק הרלוונטי ולבקש בדיקת תשתית ופרופיל. כאשר נדרשת מהירות גבוהה בזרם יחיד, יש לבדוק אם נדרש שירות Bonding אמיתי במקום Load Balancing.

למדידה עקבית אפשר להשתמש בשירות בדיקת מהירות אינטרנט, אך יש לבצע את הבדיקה בכבל, ללא עומס מקביל, ולתעד את תנאי המדידה.