چرا نتیجه تست سرعت وای فای ۲۰۰ مگ کمتر است؟ بررسی علت‌ها و راهکارها
سرعت پایین‌تر از ۲۰۰ مگ در وای فای همیشه به معنی مشکل سرویس نیست. فاصله، تداخل، ظرفیت روتر، تعداد کاربران و روش تست را بررسی کنید تا علت دقیق مشخص شود.
نتیجه تست سرعت وای فای ۲۰۰ مگ چه معنایی دارد؟
وقتی سرویس اینترنت شما تا ۲۰۰ مگابیت بر ثانیه ارائه می‌شود، نتیجه تست وای فای ممکن است با این عدد برابر نباشد. سرعت اعلام‌شده معمولاً به شرایط خط، سرور تست و اتصال مستقیم به مودم یا روتر مربوط است؛ در حالی که وای فای تحت تأثیر فاصله، دیوار، تداخل رادیویی و توان دستگاه قرار دارد.
برای بررسی دقیق، ابتدا یک بار با کابل شبکه و نزدیک‌ترین دستگاه به مودم تست کنید. سپس همان تست را از طریق وای فای، در همان زمان و با یک سرور مشابه انجام دهید. اگر سرعت کابلی مناسب اما سرعت بی‌سیم پایین است، مشکل بیشتر به شبکه داخلی مربوط می‌شود.
علت اول: فاصله زیاد یا وجود مانع میان دستگاه و مودم
هرچه فاصله تلفن، لپ‌تاپ یا تلویزیون از مودم بیشتر باشد، قدرت سیگنال کاهش پیدا می‌کند. دیوارهای بتنی، درهای فلزی، کابینت و طبقات مختلف نیز افت سیگنال را بیشتر می‌کنند. در این شرایط دستگاه برای حفظ اتصال، سرعت انتقال داده را کاهش می‌دهد و نتیجه تست سرعت وای فای ۲۰۰ مگ ممکن است بسیار پایین‌تر ثبت شود.
علت دوم: شلوغی کانال و تداخل شبکه‌های اطراف
در آپارتمان‌ها و ساختمان‌های پرتراکم، چندین مودم از کانال‌های مشابه استفاده می‌کنند. همچنین بلوتوث، تجهیزات بی‌سیم، مایکروویو و برخی دوربین‌ها می‌توانند روی باند ۲٫۴ گیگاهرتز اثر بگذارند. شلوغی کانال معمولاً باعث کاهش سرعت، ناپایداری اتصال و افزایش تأخیر می‌شود.
علت سوم: استفاده از باند ۲٫۴ گیگاهرتز به جای ۵ گیگاهرتز
باند ۲٫۴ گیگاهرتز برد بیشتری دارد، اما معمولاً شلوغ‌تر و کندتر است. باند ۵ گیگاهرتز در فاصله کوتاه و محیط کم‌تداخل می‌تواند سرعت بالاتری ارائه دهد، هرچند دیوارها را ضعیف‌تر پشت سر می‌گذارد. اگر روتر و دستگاه شما از ۵ گیگاهرتز پشتیبانی می‌کنند، اتصال به این باند را در نزدیکی مودم امتحان کنید.
علت چهارم: محدودیت مودم، روتر یا کارت شبکه
همه مودم‌ها و روترها توان واقعی یکسانی ندارند. مدل‌های قدیمی ممکن است از استانداردهای جدید وای فای، کانال‌های مناسب یا پهنای کانال بالاتر پشتیبانی نکنند. کارت شبکه لپ‌تاپ و تراشه بی‌سیم تلفن نیز می‌تواند سقف سرعت را محدود کند. بنابراین عدد ۲۰۰ مگابیت در سرویس، الزاماً به معنی دریافت همین سرعت روی هر دستگاه نیست.
علت پنجم: مصرف هم‌زمان اینترنت توسط دستگاه‌های دیگر
دانلود فایل، پخش ویدئو، پشتیبان‌گیری ابری، به‌روزرسانی بازی و دوربین‌های آنلاین می‌توانند پهنای باند را مصرف کنند. اگر چند کاربر هم‌زمان از یک مودم استفاده کنند، سرعت قابل دسترس میان آن‌ها تقسیم می‌شود. پیش از تست، دانلودها و پخش ویدئو را متوقف و دستگاه‌های غیرضروری را موقتاً از شبکه جدا کنید.
علت ششم: تفاوت سرعت سرویس با کیفیت مسیر اینترنت
سرعت دانلود فقط یکی از شاخص‌های کیفیت اتصال است. پینگ بالا، جیتر و از دست رفتن بسته‌ها می‌توانند باعث کندی بارگذاری یا قطع‌ووصلی شوند، حتی اگر عدد دانلود مناسب باشد. همچنین سرور مقصد، شلوغی شبکه اپراتور و وضعیت مسیر بین سرویس‌دهنده و سایت موردنظر روی عملکرد اثر می‌گذارند.
روش درست برای تشخیص علت کاهش سرعت
- تست کابلی: با کابل شبکه به مودم یا روتر متصل شوید و در یک دستگاه نسبتاً جدید تست کنید.
- توقف مصرف اضافی: دانلود، پخش ویدئو، VPN و به‌روزرسانی‌های پس‌زمینه را متوقف کنید.
- تست در چند نقطه: سرعت را کنار مودم، اتاق موردنظر و زمان‌های مختلف روز مقایسه کنید.
- بررسی شاخص‌ها: علاوه بر دانلود و آپلود، پینگ، جیتر و packet loss را نیز بررسی کنید.
- مقایسه دستگاه‌ها: نتیجه را روی یک تلفن و لپ‌تاپ دیگر تکرار کنید تا محدودیت دستگاه مشخص شود.
برای شروع می‌توانید از ابزار تست سرعت اینترنت استفاده کنید. مهم است که همه مقایسه‌ها با شرایط یکسان انجام شوند.
راهکارهای افزایش سرعت وای فای
- مودم یا روتر را در محل مرکزی، مرتفع و دور از وسایل فلزی قرار دهید.
- برای دستگاه‌های نزدیک، باند ۵ گیگاهرتز را امتحان کنید و برای فاصله‌های بیشتر از جای‌گذاری مناسب یا مش وای فای کمک بگیرید.
- سیستم‌عامل روتر و درایور کارت شبکه را به‌روز کنید.
- نام شبکه و رمز عبور را تغییر دهید و دستگاه‌های ناشناس را از پنل روتر بررسی کنید.
- در تنظیمات روتر، کانال کم‌تراکم و پهنای کانال سازگار با محیط را انتخاب کنید.
- برای تلویزیون، رایانه ثابت یا کنسول بازی، در صورت امکان از کابل شبکه استفاده کنید.
چه زمانی باید با اپراتور یا شرکت ارائه‌دهنده تماس گرفت؟
اگر سرعت کابلی در چند زمان مختلف به‌طور پایدار بسیار کمتر از سطح مورد انتظار است، یا پینگ و packet loss حتی در اتصال مستقیم مشکل دارد، موضوع می‌تواند به خط، تجهیزات سمت اپراتور یا اختلال مسیر مربوط باشد. در این حالت زمان تست، نوع اتصال، نتایج دانلود و آپلود و تصاویر خطا را ثبت کنید و با پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده اینترنت تماس بگیرید.