چرا سرعت وایفای پایین است؟ علتها و راهحلها
اگر سرعت وایفای شما کمتر از انتظار است، این مقاله دلایل رایج، روش تشخیص و راهکارهای عملی برای بهبود دانلود، آپلود و پینگ را توضیح میدهد.
سرعت وایفای دقیقاً چه چیزی را نشان میدهد؟
تست سرعت روی وایفای فقط ظرفیت اتصال بیسیم را نشان نمیدهد؛ کیفیت خط اینترنت، فاصله از مودم، شلوغی شبکه و توان دستگاه هم روی عدد نهایی اثر میگذارند. به همین دلیل ممکن است دانلود خوب باشد اما آپلود، پینگ یا جیتتر ضعیف دیده شود.
چرا سرعت وایفای کمتر از انتظار میشود؟
فاصله زیاد و مانعهای فیزیکی
دیوارهای ضخیم، طبقات، درِ فلزی و قرار گرفتن مودم در گوشه خانه سیگنال را ضعیف میکند. اگر با نزدیک شدن به روتر سرعت بهتر میشود، احتمالاً مشکل از پوشش بیسیم است.
تداخل فرکانسی و شلوغی کانال
در آپارتمانها، شبکههای همسایه، بلوتوث، مایکروویو و دستگاههای هوشمند میتوانند روی باند ۲.۴ گیگاهرتز تداخل ایجاد کنند. این حالت معمولاً باعث نوسان سرعت، افزایش جیتتر و افت بسته میشود.
قدیمی بودن مودم یا روتر و تنظیمات نادرست
اگر روتر از استانداردهای جدید پشتیبانی نکند، یا میانافزار آن بهروز نباشد، ظرفیت واقعی شبکه پایین میآید. خاموشکردن بیدلیل باند ۵ گیگاهرتز، رمزگذاری نامناسب یا تنظیمات سنگین هم میتواند اثر منفی بگذارد.
ضعف خط اینترنت یا ازدحام اپراتور
وقتی تست با کابل هم کند است، مشکل بیشتر به خود سرویس اینترنت مربوط میشود؛ مثلاً نویز در ADSL، محدودیت مسیر، یا شلوغی شبکه در ساعات اوج مصرف. در فیبر یا کابل هم ازدحام شبکه و کیفیت تجهیزات سمت اپراتور میتواند باعث کاهش سرعت شود.
محدودیت دستگاه کاربر
گوشی یا لپتاپ قدیمی، درایور بهروز نشده، برنامههای پسزمینه، VPN یا دانلود همزمان میتوانند نتیجه تست را پایین بیاورند. اگر فقط یک دستگاه کند است و بقیه عادیاند، باید اول سراغ همان دستگاه بروید.
چطور منبع مشکل را تشخیص دهیم؟
برای اینکه بفهمید مشکل از وایفای است یا از اینترنت، تست را با چند سناریو مقایسه کنید.
- یک بار با کابل شبکه سرعت را بسنجید.
- همان تست را نزدیک مودم و سپس در اتاق دورتر تکرار کنید.
- نتیجه را روی دو دستگاه مختلف مقایسه کنید.
- به پینگ، جیتتر و افت بسته هم توجه کنید، نه فقط دانلود.
اگر سرعت روی کابل خوب است اما وایفای ضعیف، مشکل بیشتر بیسیم است؛ اگر هر دو پاییناند، باید خط یا سرویس اپراتور بررسی شود.
چه تنظیمهایی را برای بهبود سرعت بررسی کنیم؟
- مودم و روتر را در مرکز خانه و دور از دیوار ضخیم یا وسایل فلزی قرار دهید.
- در صورت امکان از باند ۵ گیگاهرتز برای فاصله کوتاهتر و سرعت بالاتر استفاده کنید.
- میانافزار روتر و درایور شبکه دستگاه را بهروز نگه دارید.
- کانال شبکه را در محیطهای شلوغ بهصورت دستی تنظیم کنید.
- دانلودهای همزمان، VPN و برنامههای پرمصرف را هنگام تست ببندید.
- اگر پوشش خانه زیاد است، از اکسسپوینت یا مش وایفای استفاده کنید.
چه زمانی باید با اپراتور تماس بگیریم؟
اگر در چند نوبت مختلف و با کابل شبکه هم سرعت پایین است، یا پینگ و جیتتر بهطور غیرعادی بالا میماند، بهتر است با پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید. این موضوع مخصوصاً در اینترنت ADSL، کابل و حتی فیبر میتواند به خط، مسیر یا تجهیزات سمت سرویسدهنده مربوط باشد.
جمعبندی
کندی وایفای همیشه به معنی «اینترنت بد» نیست. با بررسی فاصله، تداخل، کیفیت مودم، وضعیت دستگاه و مقایسه تست بیسیم با کابل، میتوانید علت اصلی را پیدا کنید و قبل از تماس با پشتیبانی، بسیاری از مشکلات را خودتان برطرف کنید.