چرا تست سرعت با کابل شبکه نتیجه متفاوتی دارد؟
تست سرعت با کابل شبکه معمولاً دقیقتر از وایفای است، اما نوع کابل، پورت، کارت شبکه، تنظیمات مودم و وضعیت اپراتور میتواند نتیجه دانلود، آپلود و تأخیر را تغییر دهد.
تست سرعت با کابل شبکه چه چیزی را نشان میدهد؟
تست سرعت با کابل شبکه ارتباط مستقیمتری میان رایانه و مودم یا روتر ایجاد میکند و اثر عواملی مانند فاصله، دیوارها و تداخل بیسیم را کاهش میدهد. با این حال، نتیجه تست فقط سرعت اسمی سرویس نیست؛ ظرفیت شبکه داخلی، سرور تست، شلوغی شبکه اپراتور، سرعت دانلود، سرعت آپلود، تأخیر، جیتر و packet loss نیز در آن نقش دارند.
برای مقایسه معتبر، ابتدا همه دانلودها، تماسهای تصویری و برنامههای همگامسازی را متوقف کنید و تست را در چند زمان مختلف، مانند صبح و ساعات اوج مصرف، تکرار کنید.
علت اول: محدودیت یا خرابی کابل شبکه
کابلهای قدیمی، آسیبدیده یا دارای سوکت نامناسب ممکن است اتصال را از یک گیگابیت بر ثانیه به ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه کاهش دهند. کابلهای Cat5e و Cat6 برای بسیاری از سرویسهای خانگی مناسب هستند، اما سلامت مغزی کابل و کیفیت سوکت نیز اهمیت دارد.
برای بررسی، کابل را با نمونه سالم تعویض کنید و وضعیت Link Speed را در سیستمعامل ببینید. اگر اتصال بهجای 1.0 Gbps روی 100 Mbps نمایش داده میشود، کابل، سوکت یا پورت را بررسی کنید.
علت دوم: محدودیت پورت مودم یا روتر
همه پورتهای مودم و روتر سرعت یکسانی ندارند. برخی مدلها پورتهای Fast Ethernet دارند که سقف آنها حدود ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه است، در حالی که سرویس فیبر یا اینترنت کابلی میتواند ظرفیت بیشتری داشته باشد.
مشخصات مودم و روتر را بررسی کنید و کابل را به پورت مناسب متصل کنید. در تجهیزات چندپورته، برچسبهایی مانند Gigabit یا 10/100/1000 میتوانند سرعت اسمی هر پورت را مشخص کنند.
علت سوم: محدودیت کارت شبکه یا تنظیمات رایانه
کارت شبکه قدیمی، درایور ناقص یا تنظیمات نادرست Duplex و Speed میتواند سرعت تست را محدود کند. در بعضی رایانهها، حالت صرفهجویی انرژی نیز باعث قطعووصل کوتاه یا کاهش پایداری اتصال میشود.
درایور کارت شبکه را بهروزرسانی کنید و در تنظیمات آداپتور، مذاکره خودکار سرعت و Duplex را فعال بگذارید؛ مگر اینکه راهنمای سازنده یا پشتیبانی فنی اپراتور تنظیم دیگری پیشنهاد کند.
علت چهارم: شلوغی شبکه اپراتور یا مسیر اینترنت
اگر سرعت در ساعات خاصی کاهش مییابد، احتمال شلوغی شبکه اپراتور یا مسیر ارتباطی تا سرور تست وجود دارد. این وضعیت میتواند روی دانلود و آپلود اثر بگذارد و همزمان تأخیر، جیتر یا packet loss را افزایش دهد.
تست را با چند سرور معتبر و در چند ساعت تکرار کنید. اگر افت سرعت در تمام دستگاهها و با چند سرور دیده شد، نتیجه را همراه با زمان، نوع اتصال و مقدار تأخیر به پشتیبانی اپراتور یا شرکت ارائهدهنده اینترنت اعلام کنید.
علت پنجم: مصرف پهنای باند در شبکه داخلی
دانلود فایل، پشتیبانگیری ابری، دوربین مداربسته، کنسول بازی یا پخش ویدئوی باکیفیت میتواند هنگام تست بخشی از پهنای باند را مصرف کند. حتی یک دستگاه دیگر که از همان مودم استفاده میکند، ممکن است نتیجه را تغییر دهد.
پیش از تست، مصرفکنندگان اصلی شبکه را متوقف کنید و در پنل مودم فهرست دستگاههای متصل را بررسی کنید. در صورت نیاز، رمز وایفای را تغییر دهید و برای دستگاههای پرمصرف اولویت یا محدودیت پهنای باند تعیین کنید.
علت ششم: تفاوت سرعت اسمی سرویس با سرعت واقعی
سرعت درجشده در سرویس معمولاً سقف یا سرعت مورد انتظار اتصال است و نتیجه واقعی میتواند به کیفیت خط DSL، ظرفیت شبکه فیبر، وضعیت تجهیزات و شرایط مسیر وابسته باشد. در سرویسهای اشتراکی نیز میزان استفاده همزمان کاربران میتواند نوسان ایجاد کند.
مقدار تست را با مشخصات قرارداد و فناوری اتصال مقایسه کنید، اما یک نتیجه منفرد را معیار قطعی قرار ندهید. میانگین چند تست در شرایط یکسان، تصویر دقیقتری از عملکرد سرویس ارائه میدهد.
روش پیشنهادی برای تست دقیق با کابل شبکه
رایانه را با کابل سالم Cat5e یا Cat6 مستقیماً به مودم یا روتر متصل کنید.
VPN، دانلودها، برنامههای همگامسازی و تماسهای تصویری را موقتاً متوقف کنید.
بررسی کنید سرعت اتصال کارت شبکه حداقل با ظرفیت سرویس هماهنگ باشد.
تست را در سرویس معتبر مانند Speedtest.im و با چند سرور انجام دهید.
سرعت دانلود، آپلود، پینگ، جیتر و packet loss را در چند زمان ثبت و مقایسه کنید.
چه زمانی باید با پشتیبانی اپراتور تماس گرفت؟
اگر با کابل سالم، رایانه مناسب و اتصال مستقیم، سرعت در چند تست متوالی بهطور محسوسی کمتر از مقدار مورد انتظار است، موضوع را به پشتیبانی اپراتور گزارش کنید. ثبت زمان تست، نوع سرویس، نتیجه دانلود و آپلود، پینگ و وضعیت چراغهای مودم به بررسی سریعتر کمک میکند.
پیش از تماس، یک بار مودم را طبق دستورالعمل سازنده راهاندازی مجدد کنید؛ اما از تغییر تنظیمات تخصصی یا بازنشانی کارخانهای بدون ثبت اطلاعات اتصال خودداری کنید.