تست سرعت اینترنت لپتاپ؛ چرا سرعت دانلود و آپلود پایین است؟
کندی اینترنت لپتاپ فقط از سرویسدهنده نیست؛ وایفای، درایور، مودم، شلوغی شبکه و DNS هم در نتیجه تست اثر میگذارند.
نشانههای اینکه نتیجه تست سرعت روی لپتاپ طبیعی نیست
اگر دانلود و آپلود در لپتاپ کمتر از انتظار است، صفحهها با تأخیر باز میشوند، ویدئوها مکث دارند یا پینگ بالا و ناپایدار است، باید همزمان چند بخش را بررسی کنید. کندی همیشه از سرویسدهنده اینترنت نیست و گاهی از خود لپتاپ، وایفای یا روتر شروع میشود.
علت اول: سیگنال ضعیف یا تداخل وایفای
در بسیاری از لپتاپها، فاصله از مودم، دیوارهای ضخیم، کانال شلوغ وایفای و تداخل با دستگاههای بیسیم باعث افت سرعت، افزایش جیتر و حتی افت بسته میشود. اگر نزدیک مودم سرعت بهتر میشود، احتمالاً مشکل بیشتر از شبکه بیسیم است تا خود سرویس اینترنت.
علت دوم: درایور قدیمی یا تنظیمات نادرست کارت شبکه
درایور قدیمی، ناسازگاری کارت شبکه یا فعال بودن بعضی حالتهای صرفهجویی انرژی میتواند سرعت را محدود کند. در این حالت ممکن است تست سرعت نوسان زیادی نشان دهد یا سرعت دانلود و آپلود از یک بار اجرا تا اجرای بعدی فرق کند.
علت سوم: شلوغی شبکه داخلی و برنامههای پسزمینه
اگر همزمان با تست، دانلود ابری، بهروزرسانی سیستم، همگامسازی فایلها یا پخش ویدئو فعال باشد، بخش زیادی از پهنای باند مصرف میشود. در چنین شرایطی نتیجه تست پایینتر از حالت واقعی دیده میشود و حتی ممکن است روی تأخیر و نوسان هم اثر بگذارد.
علت چهارم: محدودیت مودم، روتر یا خود خط اینترنت
گاهی مسئله از خود مودم، روتر یا نوع سرویس ثابت است؛ برای نمونه در ADSL، VDSL یا فیبر نوری، کیفیت خط و وضعیت تجهیزات نقش مستقیم دارد. اگر همه دستگاهها روی همین شبکه کند هستند، احتمال مشکل در مودم، کابل، خط یا تنظیمات سرویسدهنده بیشتر میشود.
علت پنجم: DNS، سرور مقصد و مسیر شبکه
گاهی سرعت واقعی اینترنت بد نیست، اما سرور مقصد شلوغ است یا مسیر شبکه بهخوبی انتخاب نشده است. در این حالت ممکن است سرعت تست در یک سایت خوب و در سایت دیگر پایین باشد، یا پینگ و جیتر بالا برود بدون اینکه دانلود کاملاً قطع شود.
چطور منبع مشکل را مرحلهبهمرحله تشخیص دهیم؟
سه آزمایش ساده برای جدا کردن علتها
- تست را یکبار با وایفای و یکبار با کابل شبکه انجام دهید؛ اگر با کابل بهتر شد، مشکل بیشتر در بیسیم است.
- همزمان همه دانلودها، آپدیتها و برنامههای ابری را ببندید؛ اگر نتیجه بهتر شد، مصرف داخلی شبکه عامل اصلی بوده است.
- تست را روی چند سایت و در چند ساعت مختلف تکرار کنید؛ اگر فقط یک زمان یا یک سرور مشکل داشت، احتمال شلوغی مسیر یا سرور مقصد مطرح است.
چه تنظیماتی معمولاً سرعت لپتاپ را بهتر میکند؟
- مودم را در جای بازتر و نزدیکتر به محل استفاده قرار دهید و از موانع ضخیم دور کنید.
- درایور کارت شبکه را بهروزرسانی کنید و تنظیمات صرفهجویی انرژی را بررسی کنید.
- اگر روتر دو باند دارد، از باند 5 گیگاهرتز برای فاصله کوتاهتر و تداخل کمتر استفاده کنید.
- افزونهها، دانلود منیجرها و برنامههای پسزمینه را هنگام تست ببندید.
- در صورت تکرار مشکل، DNS را بررسی کنید یا تنظیمات شبکه را به حالت استاندارد برگردانید.
چه زمانی باید با پشتیبانی ISP تماس بگیرید؟
اگر سرعت روی چند دستگاه پایین است، با کابل هم مشکل ادامه دارد و چراغهای مودم یا وضعیت خط پایدار نیست، احتمالاً مشکل از سرویس، خط یا تجهیزات بیرونی است. در این حالت بهتر است نتیجه چند تست، زمان انجام تست و نوع اتصال را یادداشت کنید تا پشتیبانی اپراتور سریعتر علت را پیدا کند.