چرا سرعتسنجی 5G ایرانسل و همراه اول نتیجه متفاوتی دارد؟
تفاوت نتیجه سرعتسنجی 5G ایرانسل و همراه اول معمولاً از پوشش، شلوغی دکل، کیفیت سیگنال، تنظیمات گوشی و سرور تست ناشی میشود. در این مقاله روش تشخیص علت و بهبود سرعت دانلود، آپلود و تأخیر را بررسی میکنیم.
چرا نتیجه سرعتسنجی 5G ایرانسل و همراه اول متفاوت است؟
سرعت اینترنت 5G فقط به نام اپراتور یا علامت 5G روی گوشی وابسته نیست. نتیجه تست به فاصله از سایت رادیویی، فرکانس مورد استفاده، تعداد کاربران همزمان، توان گوشی، سرور آزمایش و شرایط لحظهای شبکه بستگی دارد. به همین دلیل ممکن است در یک خیابان سرعت ایرانسل بیشتر باشد و چند دقیقه بعد یا در نقطهای دیگر همراه اول نتیجه بهتری نشان دهد.
برای مقایسه منصفانه، هر دو سیمکارت را در یک گوشی سازگار با 5G، در یک مکان و در فاصله زمانی کوتاه آزمایش کنید. همچنین بهتر است چند بار تست بگیرید و به میانگین نتایج توجه کنید، نه فقط به بیشترین عدد.
علت اول: پوشش و فاصله از سایت 5G
پوشش 5G در همه نقاط یک شهر یا حتی همه بخشهای یک ساختمان یکسان نیست. اگر گوشی از سایت 5G فاصله داشته باشد یا بین شما و سایت دیوارهای ضخیم، پنجرههای چندجداره و موانع فلزی وجود داشته باشد، کیفیت سیگنال کاهش پیدا میکند. در این وضعیت گوشی ممکن است همچنان آیکون 5G را نشان دهد، اما سرعت دانلود و آپلود ناپایدار باشد.
علت دوم: شلوغی دکل و ظرفیت سلول
هر سایت رادیویی ظرفیت محدودی دارد و این ظرفیت میان کاربران همان محدوده تقسیم میشود. در ساعات پرترافیک، مانند زمان رفتوآمد یا شبها، افزایش تعداد کاربران میتواند سرعت هر اتصال را کاهش دهد. اگر سرعت در ساعات خلوت بهتر است اما در یک بازه مشخص افت میکند، احتمال شلوغی سلول بیشتر از خرابی گوشی است.
علت سوم: تفاوت باند فرکانسی و تجمیع باند
اپراتورها ممکن است در یک محل از باندهای فرکانسی متفاوتی استفاده کنند. باندهای فرکانس پایین معمولاً پوشش بهتری دارند، اما ظرفیت آنها ممکن است محدودتر باشد؛ باندهای فرکانس بالاتر ظرفیت بیشتری ارائه میکنند، ولی به فاصله و موانع حساستر هستند. پشتیبانی گوشی از باندهای شبکه و قابلیت تجمیع باند نیز روی سرعت نهایی اثر میگذارد.
علت چهارم: محدودیت گوشی و تنظیمات شبکه
همه گوشیهایی که عبارت 5G دارند، عملکرد یکسانی ندارند. مودم داخلی، نسخه نرمافزار، پشتیبانی از باندهای محلی، دمای دستگاه و وضعیت باتری میتواند نتیجه را تغییر دهد. فعال بودن حالت ذخیره انرژی، بهروزرسانی نبودن سیستمعامل یا انتخاب دستی یک حالت شبکه نامناسب نیز گاهی باعث ناپایداری اتصال میشود.
علت پنجم: تفاوت سرور و روش سرعتسنجی
سرعتسنجی با سروری انجام میشود که ممکن است از نظر فاصله، مسیر ارتباطی و ظرفیت با سرور تست اپراتور دیگر متفاوت باشد. سرور دورتر معمولاً تأخیر بیشتری ایجاد میکند و یک سرور شلوغ میتواند سرعت کمتری نشان دهد. تعداد اتصالهای همزمان، مدت تست و حجم داده نیز روی عدد نهایی دانلود و آپلود اثر دارند.
علت ششم: اختلال موقت یا کیفیت مسیر ارتباطی
تعمیرات سایت، تغییر مسیر ترافیک، اختلال انتقال داده بین سایت و هسته شبکه یا شرایط جوی میتواند بهطور موقت باعث افت سرعت شود. در این حالت ممکن است قدرت سیگنال مناسب باشد، اما تأخیر، نوسان تأخیر یا packet loss افزایش پیدا کند. تکرار تست در زمان دیگر به تشخیص موقت یا پایدار بودن مشکل کمک میکند.
چطور علت افت سرعت 5G را تشخیص دهیم؟
مقایسه در شرایط یکسان
- هر دو سیمکارت را در یک گوشی 5G قرار دهید و حالت شبکه را روی انتخاب خودکار 4G و 5G بگذارید.
- تست را در یک نقطه ثابت، بدون جابهجایی گوشی و با فاصله چند دقیقه انجام دهید.
- آزمایش را در ساعات خلوت و پرترافیک تکرار کنید.
- سرعت دانلود، آپلود، latency، jitter و packet loss را یادداشت کنید.
بررسی وضعیت سیگنال
فقط به تعداد خطهای آنتن یا آیکون 5G اعتماد نکنید. در تنظیمات شبکه یا منوی اطلاعات گوشی، شاخصهایی مانند قدرت سیگنال و نوع باند را بررسی کنید. سیگنال ضعیف یا نوسانی معمولاً با افت سرعت و افزایش تأخیر همراه است.
تشخیص مشکل شبکه از مشکل دستگاه
اگر چند گوشی سازگار با 5G در همان مکان نتیجه مشابهی دارند، احتمالاً مشکل به پوشش یا ظرفیت شبکه مربوط است. اگر فقط یک گوشی کند است، تنظیمات، نرمافزار، دمای دستگاه یا سازگاری باندها را بررسی کنید.
راهکارهای افزایش دقت و بهبود سرعت
- تست را نزدیک پنجره یا در فضای باز انجام دهید و گوشی را در یک نقطه ثابت نگه دارید.
- پیش از آزمایش، دانلودهای پسزمینه، بهروزرسانی خودکار و VPN را متوقف کنید.
- از چند سرور نزدیک استفاده کنید و به میانگین چند تست توجه داشته باشید.
- سیستمعامل و تنظیمات اپراتور گوشی را بهروز کنید.
- در صورت داغ شدن گوشی، چند دقیقه صبر کنید و سپس تست را تکرار کنید.
- برای تماس تصویری یا بازی آنلاین، علاوه بر سرعت، latency و jitter را هم ارزیابی کنید.
چه زمانی باید با اپراتور تماس گرفت؟
اگر افت سرعت در چند روز، مکان و ساعت مختلف تکرار میشود و گوشی دیگری نیز همین مشکل را دارد، گزارش آن به پشتیبانی اپراتور منطقی است. هنگام تماس، مکان تقریبی، زمان تست، نوع گوشی، نتیجه دانلود و آپلود و وضعیت سیگنال را اعلام کنید. این اطلاعات به بررسی پوشش، ظرفیت سایت و مسیر ارتباطی کمک میکند.
در نهایت، برای سنجش واقعی کیفیت اینترنت موبایل، یک عدد منفرد کافی نیست. مقایسه منظم نتایج، توجه به تأخیر و پایداری و آزمایش در شرایط یکسان تصویر دقیقتری از عملکرد 5G ایرانسل و همراه اول ارائه میدهد.