چگونه سرعت اینترنت خانگی را تست کنیم اگر کند است
اگر اینترنت خانگی شما کند شده، این راهنما کمک میکند سرعت را درست اندازه بگیرید، علتهای رایج افت سرعت را تشخیص دهید و راهکارهای عملی برای بهبود پیدا کنید.
وقتی اینترنت خانگی کند میشود، اولین قدم این است که سرعت را بهدرستی اندازه بگیرید؛ چون نتیجه تست میتواند مشکل را در وایفای، مودم/روتر، شبکه داخلی یا خود اپراتور اینترنت نشان دهد.
کندی اینترنت خانگی چه نشانههایی دارد؟
باز نشدن صفحات، بافر شدن ویدئو، تأخیر در تماسهای آنلاین، افت سرعت دانلود و آپلود، و بالا رفتن پینگ یا جیتر از نشانههای رایج هستند. اگر این علائم فقط در یک دستگاه دیده شود، احتمالاً مشکل از همان دستگاه یا اتصال بیسیم است.
قبل از تست سرعت چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
برای نتیجه دقیق، همه دانلودها و آپدیتهای پسزمینه را متوقف کنید و مطمئن شوید چند دستگاه همزمان از شبکه استفاده نمیکنند. اگر با وایفای تست میکنید، فاصله تا مودم، دیوارها و تداخل کانالها هم میتوانند نتیجه را تغییر دهند.
اگر ممکن است، یکبار با کابل شبکه و یکبار با وایفای تست کنید. تفاوت زیاد بین این دو حالت معمولاً نشان میدهد مشکل بیشتر به شبکه بیسیم مربوط است تا سرویس اینترنت.
دلایل رایج کند شدن سرعت اینترنت خانگی
ضعف سیگنال وایفای
اگر در اتاقهای دورتر از مودم افت شدید سرعت دارید، سیگنال ضعیف یا تداخل با شبکههای اطراف میتواند علت اصلی باشد. در این حالت، جابهجایی مودم، تغییر کانال یا استفاده از باند مناسب میتواند کمک کند.
قدیمی بودن مودم یا روتر
مودم یا روتر قدیمی ممکن است نتواند از سرعت واقعی سرویس پشتیبانی کند، بهخصوص وقتی چند دستگاه همزمان وصل هستند. خرابی آداپتور برق، داغ شدن دستگاه یا تنظیمات نادرست هم میتواند سرعت را پایین بیاورد.
شلوغی شبکه داخلی
وقتی چند نفر همزمان فیلم استریم میکنند، فایل بزرگ دانلود میشود یا کنسول بازی آنلاین فعال است، پهنای باند بین همه تقسیم میشود. در این شرایط، سرعت تست پایینتر از حد انتظار دیده میشود، حتی اگر سرویس شما سالم باشد.
مشکل در خط یا سرویسدهنده
اگر در تست با کابل هم سرعت پایین است، احتمال مشکل از خط اینترنت، نویز، قطعیهای لحظهای یا محدودیت سمت سرویسدهنده بیشتر میشود. در این حالت بهتر است زمانهای مختلف روز را مقایسه کنید و نتایج را ثبت کنید.
تنظیمات یا افزونههای دستگاه
گاهی VPN، فایروال، آنتیویروس سنگین یا تنظیمات اشتباه شبکه باعث میشوند سرعت کمتر از حالت عادی دیده شود. یک تست ساده با دستگاه دیگر میتواند کمک کند بفهمید مشکل از شبکه است یا از همان دستگاه.
چگونه سرعت را درست تست کنیم؟
برای سنجش دقیق، بهتر است تست را با یک سرویس معتبر انجام دهید و در چند نوبت تکرار کنید. عدد دانلود، آپلود، پینگ و جیتر را یادداشت کنید و هر بار شرایط تست را یکسان نگه دارید.
- تست را نزدیک مودم و سپس با فاصله انجام دهید.
- نتیجه را با کابل و وایفای مقایسه کنید.
- در ساعات شلوغ و خلوت شبکه دوباره تست بگیرید.
- اگر چند دستگاه دارید، فقط یک دستگاه را برای تست نگه دارید.
نتیجه تست را چگونه تفسیر کنیم؟
اگر سرعت دانلود پایین است ولی آپلود و پینگ عادی هستند، مشکل ممکن است بیشتر به مصرف زیاد، وایفای ضعیف یا فاصله از مودم مربوط باشد. اگر همه عددها پاییناند، احتمال مشکل سراسریتر در خط یا سرویس بیشتر است.
نوسان زیاد در پینگ و جیتر معمولاً برای تماس صوتی، بازی آنلاین و جلسات ویدئویی آزاردهنده است. در این حالت فقط سرعت خام مهم نیست؛ پایداری اتصال هم باید بررسی شود.
برای بهبود سرعت اینترنت خانگی چه کارهایی انجام دهیم؟
مودم را در جای باز و مرکزی قرار دهید، دستگاههای اضافی را از شبکه جدا کنید، تنظیمات وایفای را بررسی کنید و در صورت نیاز از کابل شبکه استفاده کنید. اگر مشکل ادامه داشت، به سراغ ریست تنظیمات، بهروزرسانی firmware یا تماس با پشتیبانی اپراتور بروید.
اگر همه این مراحل را انجام دادید و هنوز سرعت واقعی با انتظار شما فاصله زیادی دارد، نتایج تست را در چند زمان مختلف ذخیره کنید تا هنگام پیگیری با پشتیبانی، بتوانید مشکل را دقیقتر توضیح دهید.