تست سرعت وایفای اندروید؛ بررسی علت کندی و روش بهبود اتصال
اگر وایفای گوشی اندرویدی کند است، ابتدا سرعت دانلود، آپلود، پینگ، جیتر و packet loss را اندازه بگیرید. فاصله از مودم، شلوغی شبکه، تداخل امواج، محدودیت سرویسدهنده و مشکل گوشی یا مودم از علتهای رایج هستند.
تست سرعت وایفای اندروید چه چیزی را نشان میدهد؟
برای بررسی دقیق، گوشی اندرویدی را به شبکه وایفای متصل کنید و یک ابزار معتبر تست سرعت مانند Speedtest.im را باز کنید. آزمایش را در زمانی انجام دهید که دانلود، پخش ویدئو یا بهروزرسانی دیگری روی شبکه فعال نباشد.
سرعت دانلود برای وبگردی، تماشای ویدئو و دریافت فایل اهمیت دارد. سرعت آپلود هنگام ارسال فایل، تماس تصویری و پشتیبانگیری ابری مهم است. پینگ تأخیر ارتباط را نشان میدهد و برای بازی آنلاین و تماس تصویری اهمیت دارد. جیتر بالا یا packet loss نیز میتواند باعث قطعووصل شدن صدا و تصویر شود.
علت اول: فاصله زیاد گوشی از مودم یا روتر
هرچه فاصله گوشی از مودم بیشتر باشد، قدرت سیگنال کاهش پیدا میکند. دیوارهای بتنی، درهای فلزی و چند طبقه بودن ساختمان نیز افت سیگنال را بیشتر میکنند. در این وضعیت ممکن است سرعت دانلود پایین بیاید، پینگ افزایش پیدا کند و اتصال در بعضی نقاط ناپایدار شود.
روش تشخیص
یک تست سرعت را در نزدیکی مودم و یک تست دیگر را در محل استفاده روزمره انجام دهید. اگر نتیجه نزدیک مودم بهتر است، مشکل اصلی پوشش وایفای است نه الزاماً سرویس اینترنت.
راهکار
- مودم را در نقطهای مرکزی، مرتفع و دور از موانع قرار دهید.
- برای خانههای بزرگ از مش وایفای یا تقویتکننده مناسب استفاده کنید.
- در صورت پشتیبانی مودم، برای فاصلههای دورتر باند ۲٫۴ گیگاهرتز را آزمایش کنید.
علت دوم: شلوغی شبکه و مصرف همزمان دستگاهها
وقتی چند گوشی، تلویزیون هوشمند، لپتاپ یا دوربین مداربسته همزمان از مودم استفاده میکنند، ظرفیت اتصال بین آنها تقسیم میشود. دانلود فایلهای حجیم یا پخش ویدئوی باکیفیت در یک دستگاه میتواند سرعت تست گوشی را بهطور محسوسی کاهش دهد.
روش تشخیص
دستگاههای غیرضروری را موقتاً از وایفای جدا کنید و دوباره تست بگیرید. اگر سرعت و پینگ بهتر شد، محدودیت از ازدحام داخلی شبکه بوده است.
راهکار
- دانلودها و بهروزرسانیهای سنگین را متوقف یا زمانبندی کنید.
- دستگاههای ناشناس متصل به مودم را از پنل مدیریت بررسی کنید.
- در مودمهای دارای قابلیت QoS، برای تماس تصویری یا بازی اولویت تعیین کنید.
علت سوم: تداخل امواج و انتخاب کانال نامناسب
شبکههای وایفای همسایه، تلفن بیسیم، مایکروویو و برخی تجهیزات الکترونیکی میتوانند روی کیفیت امواج اثر بگذارند. این مشکل در آپارتمانها و مناطق پرتراکم بیشتر دیده میشود و معمولاً با نوسان سرعت یا قطعووصل همراه است.
روش تشخیص
اگر در ساعات شلوغی ساختمان سرعت کاهش مییابد، احتمال تداخل بیشتر است. همچنین میتوانید کانالهای وایفای اطراف را با ابزارهای تحلیل شبکه در اندروید بررسی کنید.
راهکار
- کانال خلوتتری را در تنظیمات مودم انتخاب کنید.
- در باند ۵ گیگاهرتز، در صورت نزدیک بودن به مودم، اتصال را آزمایش کنید.
- مودم را از وسایل برقی پرمصرف و سطوح فلزی دور نگه دارید.
علت چهارم: محدودیت سرویس اینترنت یا مشکل سرویسدهنده
گاهی وایفای گوشی سالم است اما سرعت دریافتی از سرویسدهنده اینترنت کمتر از مقدار مورد انتظار است. اشکال در خط فیبر، کابل یا DSL، محدودیت فنی سرویس، شلوغی شبکه اپراتور یا اختلال موقت میتواند روی نتیجه اثر بگذارد.
روش تشخیص
با کابل شبکه، در صورت امکان، از یک رایانه نزدیک مودم تست بگیرید. اگر سرعت کابلی نیز پایین باشد، مشکل احتمالاً به خط، مودم یا سرویسدهنده مربوط است. نتیجه تست را در چند ساعت متفاوت ثبت کنید و با مشخصات سرویس خود مقایسه کنید.
راهکار
- وضعیت اختلال و سلامت خط را از پشتیبانی ISP یا اپراتور پیگیری کنید.
- تست را با چند سرور نزدیک و در زمانهای مختلف تکرار کنید.
- تنها بر عدد دانلود تمرکز نکنید و پینگ، جیتر و packet loss را نیز بررسی کنید.
علت پنجم: مشکل نرمافزاری یا سختافزاری گوشی اندروید
قدیمی بودن سیستمعامل، فعال بودن VPN، برنامههای پسزمینه، حالت ذخیره باتری یا اشکال در تنظیمات شبکه میتواند سرعت وایفای را کاهش دهد. در بعضی گوشیها نیز خرابی آنتن یا ناسازگاری با یک باند وایفای باعث عملکرد ضعیف میشود.
روش تشخیص
VPN و برنامههای غیرضروری را خاموش کنید، گوشی را بهروزرسانی و یکبار راهاندازی مجدد کنید. سپس همان شبکه را با گوشی دیگری آزمایش کنید. اگر فقط یک گوشی مشکل دارد، منشأ اختلال احتمالاً همان دستگاه است.
راهکار
- شبکه وایفای را حذف و رمز عبور را دوباره وارد کنید.
- تنظیمات شبکه اندروید را در صورت نیاز بازنشانی کنید.
- مجوز و مصرف داده برنامههای پسزمینه را بررسی کنید.
- در صورت تداوم مشکل، گوشی را با باند ۲٫۴ و ۵ گیگاهرتز جداگانه آزمایش کنید.
علت ششم: تنظیمات یا فرسودگی مودم
داغ شدن مودم، قدیمی بودن میانافزار، تنظیمات نادرست یا توان محدود دستگاه میتواند باعث کاهش کیفیت وایفای شود. اگر همه دستگاههای خانه همزمان کند هستند، مودم یا مسیر اتصال آن باید با دقت بیشتری بررسی شود.
روش تشخیص
مودم را خاموش کنید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید. چراغهای وضعیت، دمای بدنه و عملکرد اتصال کابلی را بررسی کنید. اگر مشکل پس از راهاندازی مجدد موقتاً برطرف میشود، احتمال فشار کاری یا ایراد نرمافزاری وجود دارد.
راهکار
- میانافزار مودم را از منبع رسمی بهروزرسانی کنید.
- مودم را در محل خنک و دارای تهویه قرار دهید.
- نام شبکه و رمز عبور قوی تنظیم کنید تا استفاده غیرمجاز کاهش یابد.
- اگر مودم قدیمی است، قابلیتهای آن را با نیاز سرویس فیبر، کابل یا DSL مقایسه کنید.
روش درست تفسیر نتیجه تست سرعت
- تکرار آزمایش: حداقل سه تست در زمان و مکان یکسان بگیرید و نتیجه میانگین را در نظر بگیرید.
- مقایسه اتصال: نتیجه وایفای را با تست نزدیک مودم یا اتصال کابلی مقایسه کنید.
- بررسی پینگ و packet loss: سرعت بالا با packet loss یا جیتر زیاد نیز میتواند تجربهای نامطلوب ایجاد کند.
- بررسی زمان: تفاوت نتایج در ساعات اوج مصرف میتواند به شلوغی شبکه ISP یا شبکه داخلی مربوط باشد.
اگر پس از نزدیک شدن به مودم، کاهش مصرف دستگاهها، تغییر کانال و راهاندازی مجدد، مشکل باقی ماند، گزارش چند تست را برای پشتیبانی سرویسدهنده ارسال کنید. این گزارش باید شامل زمان تست، نوع اتصال، سرعت دانلود و آپلود، پینگ و نوع سرویس اینترنت باشد.