Internetikiirus video jaoks: miks video hakib ja kuidas põhjust leida

Millist internetikiirust video jaoks tegelikult vaja on?

Video vaatamisel ehk allalaadimisel peab ühendus suutma edastada sisu piisavalt kiiresti, et mängija jõuaks puhvrit täita. Vajalik kiirus sõltub pildi kvaliteedist, kasutatavast teenusest ja sellest, mitu seadet samal ajal võrku kasutab. HD-video vajab tavaliselt vähem ribalaiust kui 4K-video, kuid ükski soovituslik kiirus ei taga sujuvust, kui ühendus on ebastabiilne.

Video üleslaadimisel, näiteks videokõnes või otseülekandes, on oluline üleslaadimiskiirus. Lisaks mõjutavad kogemust latentsus, värin ehk jitter ja paketikaotus. Seetõttu ei piisa ainult ühest allalaadimiskiiruse näidust.

Ebapiisav allalaadimiskiirus

Kui internetipaketi tegelik allalaadimiskiirus on video kvaliteedi jaoks liiga väike, hakkab sisu laadima, peatub või langeb automaatselt madalamale kvaliteedile. Probleem võib ilmneda eriti õhtul, kui koduvõrgus kasutatakse korraga telerit, arvuteid, mängukonsoole ja muid seadmeid.

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Modemi või ruuteri lähedal võib ühendus olla piisav, kuid teises toas langeb Wi-Fi kiirus seinte, kauguse või teiste võrkude häirete tõttu. Ka ruuteri ebasobiv asukoht, vana Wi-Fi standard või 2,4 GHz võrgu ülekoormus võib põhjustada video katkemist.

Teiste seadmete suur võrgukoormus

Varundused, mängude allalaadimine, pilvesünkroonimine ja teised videovood kasutavad sama ühenduse ribalaiust. Kui ruuter või internetipakett ei suuda koormust hästi jagada, jääb videole liiga vähe läbilaskevõimet isegi siis, kui üksiku testi tulemus tundub piisav.

Latentsus, jitter ja paketikaotus

Videokõnede ja otseülekannete puhul võib probleem olla kiiruse asemel ühenduse kvaliteedis. Kõrge latentsus tekitab viivitust, suur jitter muudab andmepakettide saabumise ebaühtlaseks ning paketikaotus põhjustab heli või pildi katkemist. Need vead võivad esineda ka kiire kiudoptilise ühenduse korral.

Internetioperaatori või teenuse serveri probleem

Kui video töötab halvasti ainult ühes rakenduses või kindlal kellaajal, võib põhjus olla operaatori võrgu ülekoormus, marsruut sihtserverini või videoteenuse enda probleem. Sellisel juhul on teised veebilehed ja mõõtmisserverid sageli normaalselt kasutatavad, kuid konkreetne teenus jääb aeglaseks.

Kuidas probleemi põhjust kontrollida?

1. Testi kaabliga. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge. Nii saad võrrelda juhtmega ühendust Wi-Fi tulemusega.
2. Tee mitu mõõtmist. Kontrolli allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust eri kellaaegadel. Üks mõõtmine ei näita alati ühenduse tavapärast seisundit.
3. Võrdle seadmeid. Kui probleem esineb ainult ühes telefonis või teleris, on tõenäolisem seadme, rakenduse või Wi-Fi ühenduse viga.
4. Peata muu liiklus. Sulge ajutiselt varundused, allalaadimised ja teised vood. Kui video paraneb, põhjustas probleemi koduvõrgu koormus.
5. Kontrolli mitut videoteenust. Ühe platvormi probleem ei tõenda automaatselt, et kodune internetiühendus on vigane.

Kuidas video voogedastust parandada?

• Paiguta ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta.
• Kasuta teleri või lauaarvuti puhul võimalusel Etherneti kaablit.
• Vali uuem ruuter ja sobiv Wi-Fi sagedus; 5 GHz võib lähikaugusel pakkuda suuremat kiirust, kuid 2,4 GHz levib tavaliselt kaugemale.
• Piira suurte allalaadimiste ja pilvesünkroonimise ajalist kattumist videovaatamisega.
• Vähenda video kvaliteeti, kui ühenduse kiirus ei ole voole piisav.
• Kui probleem püsib ka kaabliga ja eri seadmetes, pöördu internetioperaatori poole ning esita mõõtmiste ajad ja tulemused.

Millal on vaja kiiremat internetipaketti?

Kiirem pakett võib aidata siis, kui kaabliga mõõdetud allalaadimiskiirus jääb korduvalt koduse kasutuse vajadusest väiksemaks. Enne paketi vahetamist kontrolli siiski ruuterit, Wi-Fi leviala ja samaaegset võrgukoormust. Kui videokõned või otseülekanded on probleemsed, vaata eraldi üleslaadimiskiirust ning latentsust, sest ainult suurem allalaadimiskiirus ei pruugi olukorda lahendada.

Kiudoptiline, kaabel- või DSL-ühendus võib pakkuda erinevat jõudlust ja stabiilsust, kuid tegelik kasutuskogemus sõltub konkreetsest aadressist, koduvõrgust ja operaatori võrgust. Hinda seetõttu mõõdetud tulemusi, mitte ainult paketi nimikiirust.