Kiirustesti rakenduse allalaadimine on aeglane? Põhjused ja lahendused

Kuidas probleem avaldub?

Kui kiirustesti rakenduse allalaadimine venib, katkeb või jääb poole peale, ei tähenda see alati, et internet oleks täielikult katki. Sageli on mõju märgata ainult allalaadimisel, samal ajal kui veebilehed avanevad veel normaalselt.

Kui probleem kordub nii valguskaabli, kaabli kui ka DSL-ühenduse puhul, tasub vaadata, kas aeglus tekib Wi-Fi-s, seadmes või operaatori võrgus. Lisaks allalaadimiskiirusele võivad halva ühenduse märgid olla latentsus, jitter ja paketikadu.

Levinumad põhjused

Nõrk või koormatud Wi-Fi

Üks sagedasemaid põhjuseid on nõrk Wi-Fi signaal või ülekoormatud kodune võrk. Kui ruuter on kaugel, seinad summutavad signaali või samal ajal voogedastavad mitu seadet, aeglustub allalaadimine kiiresti.

Seadme piirangud

Vana telefon, täis mälu või taustal töötavad rakendused võivad piirata nii allalaadimist kui ka kiirustesti tulemusi. Mõnikord ei ole probleem võrgus, vaid selles, et seade ei jõua andmeid piisavalt kiiresti töödelda.

Operaatori või piirkonna koormus

Õhtusel tipptunnil võib internetioperaatori võrgus tekkida ajutine koormus, eriti tihedalt asustatud piirkonnas. See puudutab nii koduseid valguskaabli- kui ka kaabelühendusi ning võib avalduda ebastabiilse kiiruse ja kõrgema viitega.

VPN, proxy või DNS-seadistus

VPN, puhverserver või ebatavaline DNS-seadistus võib muuta ühenduse aeglasemaks või katkestada ligipääsu rakenduse allalaadimisserverile. Kui kiirus paraneb pärast VPN-i väljalülitamist, on põhjus sageli just selles kihis.

Rakenduse poe või veebilehe probleem

Mõnikord ei ole viga sinu ühenduses, vaid rakenduse poes või allalaadimisserveris. Kui sama faili ei saa alla laadida ka teise võrgu või teise seadmega, võib tegu olla ajutise teenusehäirega.

Kuidas põhjus kindlaks teha?

1. Proovi allalaadimist nii Wi-Fi kui ka mobiilse andmeside kaudu, et võrrelda, kas probleem on koduses võrgus.
2. Testi sama protsessi teise seadmega, et eristada võrgu- ja seadmeprobleemi.
3. Liigu ruuterile lähemale või ühenda seade võrgukaabliga, kui see on võimalik.
4. Vaata, kas teised lehed või failid laadivad samal ajal aeglaselt; see aitab hinnata, kas mõju on üldine või ainult ühe teenuse puhul.
5. Käivita kiirustest eri kellaaegadel ja jälgi download, upload, latentsuse ning paketikao muutust.

Mida saab kodus parandada?

• Aseta ruuter avatud kohta ja võimalusel kõrgemale, et Wi-Fi leviks paremini.
• Taaskäivita ruuter ja modem, kui ühendus on pikalt töötanud või muutunud ebastabiilseks.
• Sulge taustal allalaadimised, pilvevarundus ja suured uuendused, mis kasutavad ribalaiust.
• Kui kodus on palju seadmeid, eelista kiiremaks testiks 5 GHz Wi-Fi-võrku või võrgukaablit.
• Eemalda ajutiselt VPN või proxy ning proovi vaikimisi DNS-i, kui kasutad kohandatud seadistusi.

Millal pöörduda operaatori poole?

Kui probleem püsib nii kaabliga kui ka Wi-Fi-s, kui kiirus kõigub mitmes seadmes või kui latentsus ja pakikadu on pidevalt kõrged, tasub ühendust võtta oma internetioperaatoriga. Näiteks Telia, Elisa või Tele2 võrgus võib põhjus peituda liini kvaliteedis, ruuteri seadistuses või piirkondlikus koormuses.

Operaatori poole pöördudes tasub kirja panna testimise aeg, kasutatud seade, ühenduse tüüp ja kiirustesti tulemused. Nii on lihtsam selgitada, kas vaja on liini kontrolli, ruuteri vahetust või võrgusätte täpsustamist.