Miks internet on kiirustestis aeglane? Peamised põhjused ja lahendused
Kiirustesti aeglane tulemus ei tähenda alati halba ühendust. Selgitame levinumaid põhjuseid, kuidas neid eristada ja millised sammud aitavad tulemusi parandada.
Kui internet on kiirustestis aeglane, ei tähenda see alati, et teenus oleks katki või et pakett oleks vale. Tulemusi mõjutavad Wi-Fi, ruuter, seade, võrgukoormus, serveri asukoht ja isegi taustal töötavad rakendused. Allpool vaatame, kuidas probleemi mõista ja millest see tavaliselt tekib.
Mis tähendab aeglane kiirustulemus?
Kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, pingi ja mõnikord ka jitterit ning paketikaotust. Kui üks neist näitajatest on kehv, võib veebilehtede laadimine, videokõned või voogedastus tunduda aeglane isegi siis, kui osa mõõtmistest näeb hea välja.
Oluline on vaadata, kas aeglane on ainult üks test või kogu ühendus eri aegadel ja eri seadmetes. Ühekordne halb tulemus viitab sageli lokaalsele probleemile, mitte püsivale liiniveale.
Wi-Fi on nõrk või häiritud
Wi-Fi on üks sagedasemaid põhjuseid, miks kiirustest näitab madalamat tulemust kui liin tegelikult suudaks pakkuda. Seinad, kaugus ruuterist, naabruses olevad võrgud ja 2,4 GHz sagedus võivad vähendada kiirust ning kasvatada viivitust.
Kui võimalik, tee test kaabliga otse ruuterisse või modemisse ühendatud seadmega. Kui tulemus paraneb märgatavalt, on kitsaskohaks tõenäoliselt Wi-Fi, mitte internetiühendus ise.
Ruuter, modem või kodune võrk piirab kiirust
Vanem ruuter võib olla lihtsalt liiga nõrk, et käsitleda tänapäevast kiirust või paljusid ühendatud seadmeid. Mõnel juhul aeglustab ühendust ka vale seadistuse, ülekuumenemise või vananenud püsivara kombinatsioon.
Kontrolli, kas ruuter ja modem on taaskäivitatud, kas tarkvara on ajakohane ja kas seadmed ei ole paigutatud suletud kappi või teiste elektroonikaseadmete lähedusse. Kui kodus on palju aktiivseid kasutajaid, võib koormus samuti tulemusi mõjutada.
Teenusepakkuja võrk on ajutiselt koormatud
Õhtustel tipptundidel võib kohaliku võrgu koormus suureneda ja kiirustesti tulemus langeb. See võib juhtuda nii kaabli-, valguskaabli- kui ka DSL-ühenduse puhul, sõltuvalt piirkonna infrastruktuurist ja võrgu kasutuskoormusest.
Kui aeglane tulemus kordub ainult kindlatel kellaaegadel, tasub testida erinevatel aegadel ja võrrelda tulemust. See aitab eristada kodust probleemi teenusepakkuja võrgukoormusest.
Seade ise ei suuda testi kiiresti läbida
Mõnikord ei ole probleem internetis, vaid arvutis, telefonis või brauseris. Vanem protsessor, taustal toimivad varundused, pilve sünkroonimine või viirusetõrje võivad mõjutada testi kiirust ja stabiilsust.
Tee test teises seadmes ja võimalusel samas võrgus. Kui ainult üks seade annab kehva tulemuse, on põhjus tõenäoliselt selles seadmes või selle seadistuses.
Taustal töötavad rakendused kasutavad ühendust
Suured allalaadimised, pilve varundamine, mängu-uuendused, videokõned ja voogedastus võivad testimise ajal ribalaiust ära kasutada. Sellisel juhul mõõdab kiirustest allesjäänud vaba osa, mitte kogu ühenduse potentsiaali.
Enne testi sulge kõik mahukad rakendused ja peata seadmete automaatsed uuendused. Nii saad palju realistlikuma pildi sellest, kui kiire on ühendus siis, kui seda eraldi kasutada.
Kuidas probleemi õigesti hinnata?
Alusta lihtsast võrdlusest: testi kiirust kaabliga ja Wi-Fi kaudu, erinevates seadmetes ning eri kellaaegadel. Jälgi eraldi allalaadimist, üleslaadimist, pingi, jitterit ja paketikaotust, sest kõik need mõjutavad kasutuskogemust erinevalt.
Kui kiirus on hea kaabliga, aga halb Wi-Fi kaudu, on probleem koduses traadita võrgus. Kui tulemused on kehvad kõigis seadmetes ja kaabliga, tasub pöörduda teenusepakkuja poole.
Mida saab kohe parandada?
- paiguta ruuter avatumale ja kõrgemale kohale
- tee kiirustest kaabliga, et võrrelda tulemust
- taaskäivita ruuter ja modem
- uuenda ruuteri püsivara
- vali vähem häiritud Wi-Fi kanal
- lülita testimise ajaks välja suured allalaadimised ja sünkroonimised
- testi mitmes seadmes ja erinevatel kellaaegadel
Kui need sammud ei aita, võib abi olla seadmete vahetamisest, võrgusätete korrigeerimisest või teenusepakkujaga ühendust võtmisest. Näiteks Telia, Elisa või Tele2 klienditugi saab kontrollida, kas liinil või piirkonnas on häireid, kuid enne tasub kindlasti koguda vähemalt paar mõõtmist eri tingimustes.