Miks internet on aeglane? Interneti kiiruse testimise teenuse tulemuste analüüs
Aeglane internet võib tuleneda Wi-Fi häiretest, ruuteri koormusest, võrgu ülekoormusest või teenusepakkuja ühendusest. Juhend aitab põhjuse kindlaks teha.
Aeglane internet ei tähenda alati, et teenusepakkuja ühendus on rikkis. Probleem võib tekkida koduse Wi-Fi, ruuteri, seadme, kaabli, võrgu ülekoormuse või liiga suure latentsuse tõttu. Interneti kiiruse testimise teenus aitab mõõta allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust.
Usaldusväärse tulemuse saamiseks sulgege esmalt suured allalaadimised ja voogedastused. Tehke test võimaluse korral võrgukaabli kaudu ning korrake mõõtmist eri kellaaegadel. Nii saab eristada koduvõrgu probleemi teenusepakkuja ühenduse häirest.
Millised näitajad aitavad internetiprobleemi hinnata?
Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti jõuavad andmed internetist seadmesse. See mõjutab veebilehtede laadimist, videote vaatamist ja failide allalaadimist.
Üleslaadimiskiirus kirjeldab andmete saatmist seadmest internetti. Väike üleslaadimiskiirus võib häirida videokõnesid, pilvevarundust ja failide jagamist.
Latentsus ehk viiteaeg mõõdab, kui kiiresti liigub andmepakett sihtkohta ja tagasi. Suur latentsus on märgatav mängudes, videokõnedes ja kaugtöös.
Värin näitab latentsuse kõikumist. Ebastabiilne viiteaeg võib põhjustada heli katkemist ja ebaühtlast ühendust isegi siis, kui kiiruse number tundub piisav.
Paketikadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta. Selle tagajärjeks võivad olla ühenduse katkestused, pildi hangumine ja korduvad laadimised.
Wi-Fi nõrk signaal ja häired
Wi-Fi on üks sagedasemaid aeglase interneti põhjuseid. Ruuteri kaugus, paksud seinad, metallpinnad ja mitmed naabervõrgud võivad signaali nõrgendada. 2,4 GHz võrk levib tavaliselt kaugemale, kuid sellel võib olla rohkem häireid. 5 GHz võrk pakub sageli suuremat kiirust, kuid selle levi ulatus on väiksem.
Kuidas kontrollida?
Tehke üks kiirustest ruuteri lähedal ja teine probleemse seadme asukohas. Kui tulemused erinevad selgelt, on tõenäoline, et põhjus on Wi-Fi levialas, kanalis või seadme asukohas, mitte välisühenduses.
- Paigutage ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta.
- Vältige ruuteri paigutamist põrandale, kappi või suurte elektriseadmete kõrvale.
- Proovige 5 GHz võrku, kui seade asub ruuteri lähedal.
- Kaaluge võrgukaablit või mesh-lahendust ruumides, kus signaal jääb nõrgaks.
Ruuteri või modemi ülekoormus
Ruuter ja modem töötlevad kõigi ühendatud seadmete liiklust. Kui samal ajal kasutatakse videokonverentsi, mängitakse võrgus, laaditakse suuri faile ja varundatakse andmeid, võib seade muutuda aeglaseks. Vanem riistvara ei pruugi toime tulla suure seadmete arvu või kiirema fiiberühendusega.
Kuidas kontrollida?
Loendage ühendatud seadmed ja korrake testi pärast ruuteri taaskäivitamist. Kui kiirus paraneb ajutiselt, võib probleem olla seadme tarkvaras, kuumenemises või pikaajalises koormuses.
- Taaskäivitage modem ja ruuter vastavalt tootja juhistele.
- Kontrollige, kas ruuteri püsivara on ajakohane.
- Piirake ajutiselt suuri varundusi ja allalaadimisi.
- Kontrollige, kas tundmatud seadmed kasutavad teie Wi-Fi võrku.
Seadme, võrgukaabli või võrguadapteri piirang
Internet võib olla aeglane ainult ühes arvutis, telefonis või teleris. Põhjuseks võivad olla vananenud võrgudraiverid, taustal töötavad rakendused, viirusetõrje kontroll, energiasäästurežiim või seadme piiratud Wi-Fi standard. Ka kahjustunud Etherneti-kaabel võib vähendada ühenduse kiirust.
Tehke võrdlustest teise seadmega samas asukohas ja sama ühendusviisiga. Kui teised seadmed saavutavad parema tulemuse, keskenduge probleemsele seadmele. Kaabliga ühendamisel kontrollige, kas võrgukaart toetab teie ühenduse kiirust ja kas kaabel on vähemalt Cat5e standardiga.
Teenusepakkuja võrgu ülekoormus
Kaabli-, DSL- või mõnes muus jagatud ligipääsuvõrgus võib ühenduse kiirus õhtuti väheneda, sest samas piirkonnas kasutab võrku korraga rohkem kliente. Probleem võib ilmneda kindlatel kellaaegadel, kuigi hommikul on kiirus tavapärane.
Kuidas kontrollida?
Mõõtke ühendust mitmel päeval hommikul, pärastlõunal ja õhtul. Tehke test võrgukaabli kaudu ning kasutage võimaluse korral erinevaid testservereid. Kui kiirus langeb korduvalt samal ajal ka otse modemist või ruuterist ühendudes, võib olla põhjust pöörduda oma operaatori poole.
Teenusepakkujale teatades lisage testide kuupäevad, kellaajad, ühendusviis, mõõdetud kiirus, latentsus ja paketikao näit. See aitab tugiteenusel probleemi täpsemalt lokaliseerida.
Liiga suur latentsus, värin või paketikao näit
Kiiruse number üksi ei kirjelda ühenduse kvaliteeti. Internet võib näida kiire, kuid videokõne või võrgumäng toimib halvasti, kui latentsus on suur, värin kõigub või paketikaotus on korduv. Selline olukord võib olla seotud Wi-Fi häirete, ülekoormatud ruuteri, vigase kaabli või teenusepakkuja võrguga.
Võrrelge kaabliga ja Wi-Fi kaudu tehtud teste. Kui paketikaotus ilmneb ainult Wi-Fi puhul, parandage koduse võrgu levi. Kui probleem püsib ka kaabliühendusel ja eri seadmetes, dokumenteerige tulemused ning edastage need operaatorile.
Kuidas internetiühendust samm-sammult parandada?
- Peatage ajutiselt suured allalaadimised, üleslaadimised ja voogedastus.
- Taaskäivitage modem ja ruuter ning oodake, kuni ühendus taastub.
- Tehke test võrgukaabli kaudu ruuteri lähedal.
- Korrake testi Wi-Fi kaudu probleemse seadme asukohas.
- Võrrelge tulemusi eri kellaaegadel ja vähemalt ühe teise seadmega.
- Kontrollige ruuteri asukohta, kaableid, tarkvara ja ühendatud seadmeid.
- Võtke operaatoriga ühendust, kui aeglane ühendus või paketikaotus püsib ka otseühendusel.
Interneti kiiruse testimise teenus on kõige kasulikum siis, kui mõõtmisi tehakse samadel tingimustel ja tulemusi võrreldakse ajas. Üksik madal näit ei pruugi tähendada püsivat riket, kuid korduv muster aitab leida tegeliku põhjuse ja valida sobiva lahenduse.