Miks on internet väga aeglane? Põhjused ja lahendused

Mida tähendab, kui internet on väga aeglane?

Aeglane internet võib väljenduda veebilehtede aeglases avanemises, katkendlikus videos, aeglases allalaadimises või videokõnede halvas kvaliteedis. Probleem ei pruugi alati olla seotud allalaadimiskiirusega. Samuti võivad kasutuskogemust mõjutada üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus.

Kui aeglus esineb ainult ühes seadmes või ühes toas, on tõenäoline kohalik Wi-Fi või seadme probleem. Kui kõik kodused seadmed on aeglased ka kaabliga ühendatuna, tuleb kontrollida modemit, ruuterit, ühendusliini ja internetiteenuse pakkuja võrku.

Wi-Fi nõrk signaal ja häired

Wi-Fi signaal nõrgeneb, kui ruuter asub teises toas, põranda lähedal või paksude seinte taga. Häireid võivad põhjustada naabrite võrgud, Bluetooth-seadmed, mikrolaineahi ja paljud samal kanalil töötavad ruuterid.

Kontrolli kiirust ruuteri lähedal ning võrdle tulemust probleemse asukohaga. Kui kiirus paraneb ruuteri lähedal, paiguta ruuter avatumasse ja kesksemisse kohta. Võimalusel kasuta 5 GHz või 6 GHz võrku lähedal asuvate seadmete jaoks ning 2,4 GHz võrku pikema leviala korral.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vana, kuumenev või pikalt taaskäivitamata ruuter võib hakata ühendust aeglustama. Koormust suurendavad korraga töötavad voogedastused, pilvesünkroonimine, mängukonsoolid, turvakaamerad ja suured allalaadimised.

Lülita modem ja ruuter umbes minutiks välja ning käivita need uuesti. Kontrolli seadme tarkvarauuendusi ja paiguta ruuter nii, et õhk pääseks selle ümber liikuma. Kui aeglus kordub sageli, võrdle tulemust otse modemiga ühendatud arvutis.

Liiga suur koduvõrgu koormus

Üks seade võib kasutada suure osa ühenduse mahust. Näiteks võib arvuti teha taustal varukoopiat, telefon laadida üles fotosid või mängukonsool alla laadida suurt uuendust. Sel ajal jääb teistele seadmetele vähem ribalaiust.

Peata ajutiselt pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised ning tee uus kiirustest. Ruuteri liiklusvaates või seadmete loendis saad kontrollida, millised kliendid võrku kõige rohkem koormavad. Vajadusel määra liikluse prioriteedid või ajasta suured ülekanded ööseks.

Internetiühenduse või operaatori probleem

Kiudoptilise, kaabel- või DSL-ühenduse aeglus võib olla põhjustatud liiniveast, hooldustööst, ülekoormusest või modemiga seotud signaaliprobleemist. Mõnikord mõjutab rike kindlat piirkonda ja kõik kodused seadmed muutuvad samal ajal aeglaseks.

Kontrolli operaatori rikketeateid ning võrdle kiirust eri kellaaegadel. Kui probleem püsib ka Etherneti kaabliga ühendatud arvutis, märgi üles testi aeg, allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus, latentsus ning kasutatud ühendusviis. Need andmed aitavad internetiteenuse pakkujal riket kiiremini diagnoosida.

Paketi kiiruspiirang või vale ühendusviis

Internetiühenduse tegelik kiirus sõltub tellitud paketist ja tehnoloogiast. DSL-liinil võib kaugus ja liini kvaliteet mõjutada kiirust, kaabelvõrgus võib kasutuskoormus varieeruda ning Wi-Fi kaudu ei pruugi seade saavutada ühenduse maksimaalset kiirust.

Vaata operaatori iseteenindusest paketi tingimusi ja võrdle neid kaabliga tehtud testi tulemusega. Kontrolli ka, kas arvuti võrgukaart, Etherneti kaabel ja ruuteri pordid toetavad vajalikku kiirust. Paketivahetus ei lahenda Wi-Fi leviala või rikkis kaabli probleemi.

Seadme, brauseri või pahavara mõju

Aeglus võib piirduda ühe arvuti või telefoniga. Põhjuseks võivad olla vananenud võrgudraiver, brauseri laiendused, vähene vaba mälu, pahavara või taustal töötavad rakendused. Kui teised seadmed töötavad normaalselt, keskendu esmalt probleemsele seadmele.

Taaskäivita seade, uuenda operatsioonisüsteem ja võrgudraiverid ning testi ühendust teise brauseriga. Sulge kasutud rakendused ja kontrolli seadet ajakohase turvatarkvaraga. Veendu, et aeglus ei tulene ainult ühest veebilehest või teenusest.

Kuidas aeglase interneti põhjust kindlaks teha?

1. Peata ajutiselt videod, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised.
2. Tee kiirustest ruuteri lähedal ning võimalusel Etherneti kaabliga.
3. Võrdle tulemust mitmes seadmes ja eri kellaaegadel.
4. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaotus.
5. Kui kaabliühendus on aeglane kõikides seadmetes, võta ühendust operaatoriga.

Praktilised sammud kiiruse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja kõrgemale kohale.
• Kasuta võimalusel Etherneti ühendust teleri, lauaarvuti ja mängukonsooli jaoks.
• Vali Wi-Fi kanal, millel on vähem naabervõrkude häireid.
• Uuenda ruuteri tarkvara ja taaskäivita seade, kui ühendus muutub ebastabiilseks.
• Kontrolli ühenduse koormust ning piira taustal töötavaid suuri ülekandeid.
• Dokumenteeri korduvad probleemid ja edasta tulemused internetiteenuse pakkujale.

Kiirustesti tulemusi tasub võrrelda sama ühendusviisi ja sarnaste tingimuste korral. Speedtesti test aitab hinnata allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust enne ning pärast muudatusi.