Võrgukiiruse testi juhend: miks internet on aeglane ja kuidas põhjust leida

Võrgukiiruse testi juhend on kasulik siis, kui veebilehed avanevad aeglaselt, videokõne katkeb või allalaadimine ei vasta internetipaketis lubatud tasemele. Test mõõdab tavaliselt allalaadimis- ja üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ning paketikaotust. Üksik tulemus ei näita alati kogu ühenduse kvaliteeti, sest lõpptulemust mõjutavad ka Wi-Fi, seade, ruuteri asukoht ja testiserver.

Mida aeglane võrgukiirus tähendab?

Aeglane ühendus võib väljenduda väikese allalaadimiskiirusena, ebastabiilse üleslaadimisena või suure latentsusena. Allalaadimine mõjutab veebilehtede, failide ja video laadimist, üleslaadimine videokõnesid ning failide saatmist. Latentsus näitab viivitust, värin selle kõikumist ja paketikaotus andmete kohalejõudmata jätmist.

Kuidas teha usaldusväärset kiirustesti?

1. Peata testimise ajaks suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videovooged teistes seadmetes.
2. Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge.
3. Kui kasutad Wi-Fi-d, testi ruuteri lähedal ning korda mõõtmist 5 GHz võrgus.
4. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel ja võimalusel eri testiserveritega.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ja paketikaotus.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal on nõrk

Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel, teise korruse taga või mitme paksu seina taga. Ka naabervõrkude häired võivad muuta ühenduse ebastabiilseks, eriti tihedalt asustatud kortermajades. Kaabliga tehtud test võib olla hea, samal ajal kui samas kohas Wi-Fi kaudu saadud tulemus on halb.

Kuidas kontrollida?

Tee üks test Etherneti kaabliga ja teine samas seadmes Wi-Fi kaudu. Kui kaabliga on tulemus märgatavalt parem, on probleem tõenäoliselt traadita võrgus, mitte internetiühenduse liinis.

Kuidas optimeerida?

• Paiguta ruuter kodu keskele ja avatumasse kohta.
• Kasuta lähedal asuvate seadmetega 5 GHz võrku ning kaugemal 2,4 GHz võrku.
• Vali vähem häiritud Wi-Fi kanal või kasuta vajadusel võrgusilma lahendust.

Levinud põhjus: ruuter või modem on ülekoormatud

Vana või piiratud jõudlusega ruuter võib aeglustuda siis, kui ühendatud on palju seadmeid, kasutatakse IPTV-d, mängitakse võrgumänge või liigub võrgus suur hulk andmeid. Probleemi võivad põhjustada ka vananenud püsivara, kuumenemine või ruuteri pikaajaline tõrge.

Kuidas kontrollida?

Taaskäivita ruuter ja modem, testi ühendust pärast mõneminutilist jahtumist ning võrdle tulemust otse kaabliga. Kontrolli ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid ja püsivara uuendusi.

Kuidas optimeerida?

Uuenda ruuteri tarkvara, paiguta seade õhutatult ja eemalda ebavajalikud ühendused. Kui kaabliga test jääb pidevalt madalaks, võib riistvara olla koduse ühenduse või kasutuskoormuse jaoks liiga nõrk.

Levinud põhjus: koduvõrgu suur koormus

Teised seadmed võivad kasutada kogu saadaolevat ribalaiust. Näiteks pilvevarundus, mängu uuendamine, 4K-video või suur faili üleslaadimine vähendab samal ajal teiste kasutajate kiirust. Üleslaadimise täielik hõivamine võib suurendada ka latentsust.

Kuidas kontrollida?

Vaata ruuteri liiklusnäitu või seadmete võrgukasutust. Korda kiirustesti ajal, kui teised seadmed on lahti ühendatud ja taustarakendused suletud.

Kuidas optimeerida?

• Ajasta suured varundused ja uuendused vähese kasutusega ajale.
• Kasuta ruuteri teenusekvaliteedi ehk QoS-i seadeid, kui need on saadaval.
• Piira üksikute seadmete taustaliiklust, kui see mõjutab kogu koduvõrku.

Levinud põhjus: internetipaketi või operaatori piirang

Kui Etherneti kaabliga tehtud korduvad testid jäävad eri kellaaegadel sarnasele, kuid oodatust madalamale tasemele, võib põhjus olla internetipaketis, ühenduse tehnoloogias või teenusepakkuja võrgus. Kiud-, kaabel- ja DSL-ühenduse tegelikud omadused erinevad ning paketi nimikiirus ei tähenda alati sama tulemust igas olukorras.

Kuidas kontrollida?

Võrdle mõõtmist lepingus või operaatori iseteeninduses kirjeldatud kiirusega. Märgi üles testide kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ja tulemused. Kui probleem kordub ka otseühenduse korral, võta ühendust operaatoriga.

Kuidas optimeerida?

Palu operaatoril kontrollida liini, modemi ühenduse parameetreid ja piirkondlikku koormust. Paketi vahetamine on põhjendatud alles siis, kui olemasolev ühendus toimib tehniliselt korrektselt ja suurem kiirus vastab tegelikule kasutusvajadusele.

Levinud põhjus: seade või rakendus piirab tulemust

Võrgukiiruse testi tulemust võivad vähendada vana arvuti võrgukaart, aeglane telefon, veebilehitseja laiendused, turvatarkvara või seadme suur protsessorikoormus. VPN võib lisada latentsust ja suunata liikluse pikema marsruudi kaudu.

Kuidas kontrollida?

Korda testi teises ajakohases seadmes, sulge liigsed rakendused ja lülita VPN ajutiselt välja. Kontrolli, kas seadmel on gigabitine Etherneti port või piisava standardiga Wi-Fi tugi.

Kuidas optimeerida?

Uuenda operatsioonisüsteemi, veebilehitsejat ja võrgudraivereid. Testi võimalusel ametliku rakenduse või teise veebilehitsejaga ning väldi tulemuse hindamist ainult ühe vanema seadme põhjal.

Kuidas tulemuste põhjal otsustada?

Kui kaabelühendus on kiire, kuid Wi-Fi aeglane, keskendu ruuteri asukohale ja traadita võrgu seadetele. Kui nii kaabel kui ka Wi-Fi on aeglased ainult koormuse ajal, otsi koduvõrgus aktiivset seadet. Kui kaabliga tehtud korduvad mõõtmised on alati madalad, kontrolli modemit, paketti ja operaatori liini. Suur latentsus või paketikaotus vajab eraldi tähelepanu, sest need võivad häirida videokõnesid ja võrgumänge ka siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.

Usaldusväärse diagnoosi jaoks kasuta samu tingimusi, testi eri aegadel ja säilita tulemused. Nii saab eristada ajutist koormust püsivast ühenduse probleemist ning anda operaatorile täpsema ülevaate.