Interneti kiiruse ja viivituse testi tulemused: põhjused ja lahendused

Mida interneti kiiruse ja viivituse test näitab?

Interneti kiiruse ja viivituse test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust ehk ping’i. Mõõtmise ajal võivad näidud muutuda, sest tulemust mõjutavad kasutatav seade, ühenduse tüüp, testiserveri asukoht ja samal ajal toimuv võrguliiklus.

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvesünkroonimise ja failide saatmise korral. Latentsus näitab, kui kiiresti andmepakett serverini ja tagasi liigub. Mängudes ja kõnedes võivad häirivalt mõjuda ka jitter ehk viivituse kõikumine ning paketikaod.

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Kui test on Wi-Fi kaudu aeglane, võib põhjus olla ruuteri kaugus, mitu seina või naabervõrkude raadiosidehäired. Eriti 2,4 GHz sagedusala ulatub kaugemale, kuid on sageli ülekoormatud. 5 GHz võib anda suurema kiiruse, kuid selle levi on lühem.

Kontrollimiseks tee sama test ruuteri lähedal ja võimaluse korral võrgukaabliga. Kui kaabliga on tulemus normaalne, paikneb probleem tõenäoliselt Wi-Fi levialas või seadistuses, mitte operaatori ühenduses.

Ruuteri või modemi koormus

Vana, ülekuumenev või väikese jõudlusega ruuter võib suure liikluse korral vähendada kiirust ja suurendada latentsust. Probleem ilmneb sageli siis, kui kodus kasutatakse korraga voogedastust, videokõnesid, mängukonsoole ja pilveteenuseid.

Taaskäivita ruuter, kontrolli selle tarkvarauuendusi ja paiguta seade avatud ning jahedasse kohta. Kui kaabliga mõõdetud kiirus jääb pidevalt paketile alla, tasub kontrollida, kas ruuter toetab ühenduse tegelikku kiirust.

Koduvõrgu muu liiklus

Taustal töötav seade võib kasutada kogu üles- või allalaadimisvõimsuse. Näiteks pilvevarundus, suur mängu-uudis, turvakaamerate üleslaadimine või mitme 4K-video vaatamine võib muuta ühenduse aeglaseks ja suurendada ping’i.

Peata testimise ajaks teised mahukad tegevused ning korda mõõtmist ühe ühendatud seadmega. Ruuteri liiklusvaade või seadmete nimekiri aitab tuvastada, milline kasutaja või rakendus võrku koormab.

Operaatori võrgu ülekoormus

Kaabel- või mobiilivõrk võib tipptundidel olla ülekoormatud, eriti õhtuti. Sellisel juhul langeb kiirus mitmes sama piirkonna seadmes ja latentsus võib suureneda. Kiudoptiline ühendus on tavaliselt stabiilsem, kuid ka selle tulemust võivad mõjutada koduvõrk ja operaatori ühendus.

Mõõda ühendust eri kellaaegadel ning võimaluse korral mitme testiserveriga. Kui kaabliga tehtud tulemused on järjepidevalt kehvad ainult teatud perioodil, esita operaatorile mõõtmiste kuupäevad, kellaajad ja tulemused.

Testiserveri kaugus ja marsruut

Latentsus sõltub serveri geograafilisest asukohast ja andmete marsruudist. Kohaliku või lähiregiooni serveri ping võib olla väike, samal ajal kui välismaal asuva teenuse serverini on viivitus suurem. See ei tähenda automaatselt, et kodune internetiühendus on vigane.

Võrdle lähestikku asuvaid testiservereid ja neid teenuseid, mida tegelikult kasutad. Veebilehe või mängu aeglus võib tuleneda teenuse enda serverist, mitte sinu operaatorist.

Seadme, kaabli või võrgupordi piirang

Arvuti võrgukaart, USB-adapter, vana Etherneti-kaabel või ruuteri 100 Mbit/s port võib piirata kiirust. Samuti võivad VPN, viirusetõrje liikluskontroll ja taustal töötavad rakendused mõjutada testi tulemust.

Kasuta võimaluse korral tänapäevast võrgukaablit, kontrolli ühenduse läbirääkimiskiirust ja korda testi teise seadmega. Kui ainult üks seade annab halva tulemuse, keskendu selle seadistusele või riistvarale.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt tuvastada?

1. Peata voogedastus, allalaadimised, pilvesünkroonimine ja VPN.
2. Taaskäivita modem või ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
3. Testi esmalt võrgukaabliga ja seejärel Wi-Fi kaudu ruuteri lähedal.
4. Korda mõõtmist vähemalt kolmel ajal ning märgi üles kiirus, ping, jitter ja paketikaod.
5. Võrdle tulemusi lepingus kirjeldatud ühenduse tingimuste ja operaatori juhistega.

Üksik mõõtmine ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti. Korduv muster aitab eristada kohaliku võrgu, seadme ja operaatori probleeme.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja vabale kohale.
• Kasuta võimaluse korral 5 GHz Wi-Fi sagedusala või Etherneti-kaablit.
• Uuenda ruuteri tarkvara ja kontrolli, et koduvõrgu parool oleks kaitstud.
• Piira suurte üles- ja allalaadimiste ajal videokõnede või mängude liiklust.
• Kui probleem kordub kaabliga ja eri seadmetes, pöördu mõõtmistulemustega operaatori poole.

Kiiruse kõrval hinda alati ka latentsust, jitter’it ja paketikaotust. Stabiilne ühendus mõõduka kiirusega võib videokõnes või võrgumängus toimida paremini kui ebastabiilne ühendus suurema hetkekiirusega.