Miks võrgukiiruse mõõtmise äpid näitavad erinevaid tulemusi?

Võrgukiiruse mõõtmise äpid võivad sama ühenduse puhul näidata erinevat allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. See ei tähenda alati, et internetiühendus on rikkis. Tulemust mõjutavad mõõtmisserver, Wi-Fi leviala, seadme koormus, ruuteri seadistus ja operaatori võrgu hetkekoormus.

Usaldusväärse hinnangu saamiseks tuleb mõõta samades tingimustes mitu korda ning võrrelda tulemust kaabliga tehtud testiga. Nii saab eristada koduse Wi-Fi probleemi lairibavõrgu või teenusepakkuja ühenduse probleemist.

Kuidas erinev kiirus väljendub?

Probleem võib ilmneda nii veebilehtede aeglase avanemise, videopildi puhverdamise kui ka failide ebaühtlase allalaadimisena. Mõnikord on allalaadimiskiirus lepingulähedane, kuid üleslaadimiskiirus või latentsus halveneb. Võrgumängudes ja videokõnedes võib häiret põhjustada ka paketikaotus või suur jitter, isegi kui kiirustest näitab head tulemust.

Äpid kasutavad tulemuse arvutamiseks tavaliselt lühikest andmeedastust. See näitab ühenduse seisundit mõõtmise hetkel, mitte tingimata kogu päeva või kõigi teenuste tegelikku jõudlust.

Levinud põhjused

Wi-Fi signaal on nõrk

Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad, metallpinnad ja teiste võrkude häired vähendavad Wi-Fi kaudu saavutatavat kiirust. 5 GHz võrk võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on sageli lühem kui 2,4 GHz võrgul.

Mõõtmine toimub koormatud seadmega

Taustal töötavad pilvesünkroonimine, tarkvarauuendused, videovoog ja failijagamisrakendused võivad testiks saada vähem ribalaiust. Mõju on suurem telefonis või arvutis, mille protsessor, mälu või aku säästmise režiim piirab jõudlust.

Valitud mõõtmisserver asub kaugel

Võrgukiiruse mõõtmise äpid valivad sageli lähima saadaoleva serveri, kuid serverite koormus ja marsruut võivad erineda. Kaugem server võib suurendada latentsust ning vähendada mõõdetud kiirust, kuigi ühendus kohaliku operaatori võrgus toimib normaalselt.

Ruuter või modem on ülekoormatud

Pidev liiklus, suur ühendatud seadmete arv, vana püsivara või ülekuumenev ruuter võivad vähendada läbilaskevõimet. Mõne seadme puhul mõjutavad tulemust ka vanem Wi-Fi standard ja nõrk protsessor, eriti kiire fiiberühenduse kasutamisel.

Operaatori võrgus on tipptunni koormus

Õhtusel ajal kasutavad paljud inimesed korraga voogedastust, pilveteenuseid ja videokõnesid. Kaabel- või mobiilivõrgus võib jagatud võrgusegment muutuda koormatuks. Fiiber-, kaabel- ja DSL-ühenduste tegelik käitumine sõltub võrgu ülesehitusest ning teenusepakkuja tehnilisest lahendusest.

Ühenduses esineb latentsust või paketikaotust

Kiirustest võib näidata piisavat ribalaiust, kuid paketikaotus või ebastabiilne latentsus põhjustab katkestusi ja aeglast reageerimist. Selle taga võivad olla vigane võrgukaabel, häired Wi-Fi-s, ruuteri probleem või ühenduse marsruut operaatori võrgus.

Kuidas põhjust kindlaks teha?

1. Peata testimise ajaks videovoog, pilvesünkroonimine, VPN ja suured allalaadimised.
2. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
3. Testi sama seadmega kolm korda eri kellaaegadel, näiteks hommikul, päeval ja õhtul.
4. Võrdle 5 GHz ja 2,4 GHz Wi-Fi võrku, kui ruuter neid mõlemaid pakub.
5. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge ja korda testi.
6. Kontrolli eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitterit ja paketikaotust.

Kui kaabliga tehtud test jääb korduvalt teenusepaketist oluliselt aeglasemaks, on probleem tõenäolisemalt modemis, ruuteris, liinis või operaatori võrgus. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, keskendu kodusele traadita võrgule.

Kuidas mõõtmist täpsemaks muuta?

Kasuta sama võrgukiiruse mõõtmise äppi või veebitesti ja vali võimaluse korral mitu mõõtmisserverit. Tee test seadmega, mis on ruuterile lähedal, ning eelista Etherneti kaablit, kui soovid hinnata operaatoriühenduse tegelikku läbilaskevõimet.

Ära võrdle otse erinevate seadmete tulemusi. Telefoni Wi-Fi kiip, sülearvuti võrgukaart ja ruuteri asukoht võivad anda väga erineva tulemuse. Samuti ei ole megabitt sekundis sama mis megabait sekundis: failiedastuse rakendused võivad näidata teistsugust ühikut.

Praktilised lahendused kodus

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta 5 GHz võrku ruuteri lähedal ja 2,4 GHz võrku pikema levi vajaduse korral.
• Vali vähem häiritud Wi-Fi kanal või lülita ruuteris kanalivalik automaatseks.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seadmel on piisav jõudlus sinu ühenduse jaoks.
• Kasuta suure liikluse korral Etherneti kaablit, eriti tööarvuti, teleri või mängukonsooli puhul.
• Piira ajutiselt suuri varundusi ja uuendusi, kui vajad videokõneks või mängimiseks stabiilset ühendust.
• Kaalu Wi-Fi mesh-süsteemi ainult siis, kui probleem on püsivalt seotud suure elamispinna või levialaga.

Millal pöörduda operaatori poole?

Võta internetiteenuse pakkujaga ühendust, kui kaabliga tehtud kordustestid näitavad eri päevadel sama probleemi, modem kuvab ühenduse viga või esineb paketikaotust ka ruuteri lähedal. Lisa pöördumisele mõõtmise kuupäev, kellaaeg, kasutatud seade, ühendusviis, server ja tulemused.

Operaator saab kontrollida liini signaali, piirkonna koormust, modemi ühendust ja marsruuti. Äpi üksik madal tulemus ei tõesta veel teenuse riket, kuid korduv muster samades tingimustes annab vea uurimiseks piisavalt infot.

Kokkuvõte

Erinevad mõõtmistulemused tekivad enamasti Wi-Fi tingimuste, seadme taustaliikluse, mõõtmisserveri, ruuteri või võrgu tipptunni koormuse tõttu. Alusta kontrolli kaabliga tehtud testist, korda mõõtmist eri aegadel ja vaata lisaks kiirusele ka latentsust, jitterit ning paketikaotust. Nii saab otsustada, kas vaja on parandada kodust Wi-Fi võrku või pöörduda operaatori poole.

Lisateavet mõõdikute kohta leiad ka internetiühenduse kiiruse testimise lehelt.