Miks on mobiilivõrgu üleslaadimiskiirus aeglane? Põhjused ja lahendused

Mida tähendab aeglane mobiilivõrgu üleslaadimiskiirus?

Üleslaadimiskiirus näitab, kui kiiresti liiguvad andmed sinu telefonist või ruuterist internetti. Seda vajavad näiteks videokõned, fotode ja videote saatmine, pilvevarundus, otseülekanded ning failide üleslaadimine tööplatvormile. Allalaadimine võib samal ajal olla kiire, sest mobiilivõrk kasutab alla- ja üleslaadimiseks erinevaid ressursse.

Mobiilivõrgu üleslaadimiskiiruse testimine annab esmase ülevaate ühenduse tegelikust seisundist. Üksik tulemus ei pruugi siiski näidata kogu pilti, sest kiirus sõltub asukohast, kellaajast, seadmest, kasutatavast sagedusest ja võrgu koormusest.

Levi ja hoone konstruktsioon

Nõrk levi on üks sagedasemaid põhjuseid. Kui telefon või 4G- või 5G-ruuter asub hoone sisemuses, keldris, paksude betoonseinte taga või akendest kaugel, peab seade tugijaamani jõudmiseks kasutama rohkem ressursse. See võib vähendada eriti üleslaadimiskiirust ning suurendada latentsust ja paketikadu.

Levi ei sõltu ainult ekraanil kuvatavatest pulkadest. Seade võib näidata vastuvõetavat signaali, kuid ühenduse kvaliteeti mõjutavad ka signaali häired ja tugijaama kaugus. Katseta ühendust akna lähedal, kõrgemal korrusel ja ruuteri puhul eri asukohtades.

Võrgu koormus ja tugijaama kasutajate arv

Õhtune võrgu ülekoormus võib üleslaadimist märgatavalt aeglustada. Kui samas mobiilimastis kasutavad internetti paljud inimesed, jagatakse tugijaama mahtu rohkemate ühenduste vahel. Üleslaadimisele võib jääda vähem vaba läbilaskevõimet kui allalaadimisele.

Võrdle testi tööpäeva hommikul, õhtul ja nädalavahetusel. Kui kiirus langeb peamiselt tipptundidel, on tõenäoline põhjus võrgu koormus, mitte sinu telefon või ruuter. Sellisel juhul ei pruugi seadete muutmine suurt paranemist anda.

Seadme, modemi või ruuteri piirangud

Vana telefon või mobiiliruuter ei pruugi toetada operaatori võrgu võimalusi. Seade võib kasutada ainult vanemat LTE-kategooriat, puududa võib 5G tugi või olla piiratud antennide arv ja nende võimekus. Ka ülekuumenev modem võib jõudlust ajutiselt vähendada.

Kontrolli seadme tehnilisi andmeid, tarkvaraversiooni ja võrgu režiimi. Taaskäivita modem, paiguta see avatumasse kohta ning veendu, et seadme ümber oleks piisavalt õhuringlust. Ruuteri puhul võib aidata väliste antennide või sobivama asukoha kasutamine, kui need on konkreetse mudeliga ühilduvad.

Pakett, kiirusepiirang või liikluskorraldus

Andmesidepakett võib seada üleslaadimisele oma piiri. Mõnel paketil on allalaadimise ja üleslaadimise erinevad maksimumkiirused. Samuti võib pärast mahupiiri täitumist rakenduda kiiruse vähendamine või muu liikluskorraldus. Need tingimused tuleks üle kontrollida operaatori iseteeninduses või lepingus.

Kui kasutad SIM-kaarti mobiiliruuteris, kontrolli, kas pakett on mõeldud selleks kasutusviisiks. Operaatoritel võivad olla erinevad tingimused telefoni, ruuteri ja koduse mobiilse interneti jaoks. Ära eelda, et reklaamitud allalaadimiskiirus kehtib automaatselt ka üleslaadimisele.

Taustal töötavad rakendused ja Wi-Fi

Üleslaadimiskiirust võivad kasutada teised rakendused. Fotode automaatne varundus, videote sünkroonimine, failijagamine, turvakaamera või arvuti pilveteenus võib ühenduse üleslaadimiskanali täita. Selle tulemusel näeb kiirustest madalamat tulemust ja videokõne võib hakata katkema.

Kui mobiilne internet jõuab seadmeteni Wi-Fi kaudu, võib kitsaskohaks olla ka ruuteri Wi-Fi ühendus. Testi esmalt ruuteriga kaabli kaudu või otse telefonis, peata ajutiselt suured üleslaadimised ja võrdle tulemust ühe seadmega. Nii saad eristada mobiilivõrgu probleemi koduvõrgu probleemist.

Kuidas mobiilivõrgu üleslaadimiskiirust õigesti testida?

1. Valmista seade ette. Peata suured allalaadimised ja üleslaadimised, sulge ebavajalikud rakendused ning veendu, et aku- või energiasäästurežiim ei piiraks võrgu jõudlust.
2. Vali sobiv testikoht. Tee esimene test tavapärases kasutuskohas ja teine akna lähedal või õues. Ruuteri puhul proovi vähemalt kahte erinevat asukohta.
3. Tee mitu mõõtmist. Käivita sama kiirustest vähemalt kolm korda erineval ajal. Märgi üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping, jitter ja paketikadu.
4. Võrdle võrke. Kui seade toetab nii 4G-d kui ka 5G-d, testi neid eraldi. Mõnes asukohas võib stabiilne 4G anda parema tulemuse kui nõrk või koormatud 5G.
5. Kontrolli tegelikku kasutust. Laadi üles väike fail või tee videokõne. Kiirustest näitab laborilaadset hetkeolukorda, kuid pärisrakendus näitab ka ühenduse stabiilsust.

Kuidas üleslaadimiskiirust parandada?

• Paiguta mobiiliruuter akna lähedale ja kõrgemale, kuid väldi otsest kuumust.
• Proovi teist võrgu režiimi, näiteks võrdle automaatset 5G-d ainult 4G režiimiga.
• Uuenda telefoni, modemi või ruuteri tarkvara.
• Peata ajutiselt pilvevarundus, videokaamera ja muud suured üleslaadimised.
• Kasuta töö- või videokõnede ajal võimaluse korral kaabelühendust ruuteri ja arvuti vahel.
• Kontrolli operaatorilt paketi üleslaadimispiirangut, mahupiiri ja levi võimalikku hooldust.
• Kui probleem kordub eri seadmete ja asukohtadega, esita operaatorile testide kellaajad, asukoht ja mõõtetulemused.

Millal pöörduda operaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui üleslaadimiskiirus on pidevalt väga madal, ühendus katkeb, paketikadu on korduv või tulemus erineb selgelt sinu paketi tingimustest. Esita mitu mõõtmist eri kellaaegadel ning lisa info seadme, asukoha, võrgu režiimi ja võimaliku leviprobleemi kohta.

Kui aeglane üleslaadimine esineb ainult ühes telefonis või arvutis, tasub enne operaatori poole pöördumist kontrollida seadet, Wi-Fi võrku ja taustal töötavaid rakendusi. Süsteemne testimine aitab eristada mobiilivõrgu piirangut koduse ühenduse või konkreetse seadme probleemist.