Miks on üleslaadimise kiirus madal? Põhjused ja testimine

Mida tähendab madal üleslaadimise kiirus?

Üleslaadimise kiirus näitab, kui kiiresti liiguvad andmed sinu seadmest internetti. Seda kasutatakse näiteks fotode ja videote saatmisel, pilveteenustesse varundamisel, videokoosolekutel, mänguserveritesse ühendamisel ning otseülekannete tegemisel. Kodused püsiühendused võivad olla asümmeetrilised: allalaadimise kiirus on märgatavalt suurem kui üleslaadimise kiirus. See on tavaline mõne kaabel- ja DSL-ühenduse puhul, kuid kiirus peaks siiski vastama operaatori kirjeldatud paketile ja tehnilistele tingimustele.

Probleem võib avalduda nii väikese mõõdetud kiirusena kui ka ebastabiilse ühendusena. Kui üleslaadimise kiirus langeb perioodiliselt, võivad videokõnes tekkida katkestused, hääl muutuda katkendlikuks või failide saatmine venida. Õige põhjuse leidmiseks tuleb võrrelda mitut testi, ühenduse tüüpi ja kasutatavat seadet.

Kuidas üleslaadimise kiirust õigesti testida?

1. Ühenda arvuti võimaluse korral Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge.
2. Sulge pilvesünkroonimine, torrentid, varundus, videokõned ja muud rakendused, mis võivad andmeid üles laadida.
3. Tee vähemalt kolm mõõtmist eri aegadel, sest õhtune võrgu koormus võib tulemust mõjutada.
4. Pane kirja üleslaadimise ja allalaadimise kiirus, latentsus, jitter ning paketikadu.
5. Võrdle tulemust operaatori paketis lubatud tavapärase või minimaalse kiirusega, mitte ainult reklaamitud maksimumiga.

Kui kaabliga tehtud test on korras, kuid Wi-Fi kaudu on üleslaadimine aeglane, on tõenäoline, et probleem asub traadita võrgus või seadme asukohas. Kui tulemus on halb nii kaabli kui ka Wi-Fi kaudu, tasub uurida ruuterit, modemit, koduvõrgu koormust ja operaatori ühendust.

Levinud põhjused, miks üleslaadimine on aeglane

Wi-Fi häired ja nõrk signaal

Wi-Fi võib vähendada üleslaadimise kiirust rohkem kui allalaadimise kiirust, sest nõrk signaal põhjustab kordussaateid ja vähendab ühenduse tegelikku läbilaskevõimet. Probleemi võivad süvendada paksud seinad, naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ning ruuteri paigutamine kappi või põrandale. Testi kiirust ruuteri lähedal ja võimaluse korral 5 GHz või uuemas Wi-Fi võrgus. Kui kaabliga on tulemus parem, paiguta ruuter avatumasse kohta või kasuta sobivat pääsupunkti.

Taustal töötavad seadmed ja rakendused

Telefonid, valvekaamerad, telerid, mängukonsoolid ja arvutid võivad samal ajal üles laadida fotosid, videoid või varukoopiaid. Pilveteenuste sünkroonimine ja operatsioonisüsteemi uuendused võivad ühenduse pikaks ajaks hõivata. Kontrolli ruuteri ühendatud seadmete loendit ning peata testimise ajaks suure andmemahuga tegevused. Kui kiirus taastub, määra sünkroonimisele ajakava või vähenda selle üleslaadimise piirkiirust.

Ruuter või modem on vana või üle koormatud

Vananenud ruuter, vigane modem või ülekuumenev seade võib piirata üleslaadimist ja põhjustada paketikadu. Taaskäivita seade, kontrolli ventilatsiooni ning uuenda püsivara, kui tootja või operaator seda toetab. Vaata üle ka ruuteri liikluspiirangud ja teenusekvaliteedi seaded. Kui probleem kordub pärast seadme taaskäivitust, testi teise ruuteri või operaatori antud modemiga, kuid ära muuda seadeid, mille mõju sa ei tunne.

Etherneti kaabel või võrgupesa on vigane

Kahjustatud kaabel, lahtine pistik või vanem võrgupesa võib põhjustada ühenduse kiiruse languse ja pakettide kordussaatmist. Kontrolli, kas arvuti näitab ühenduse kiiruseks 1 Gbit/s või muud sinu seadmetele sobivat väärtust. Proovi teist kaablit ja ruuteri teist LAN-porti. Väldi testimise ajal odavaid või kahjustatud pikendusühendusi. Kui kaabliga ühendus katkeb või kiirus muutub, on füüsiline ühendus tõenäoline probleemikoht.

Internetioperaatori võrgu koormus või tehniline rike

Kaabel- või DSL-võrgu üleslaadimine võib teatud piirkonnas ja kellaaegadel olla koormatud. Samuti võivad tulemusi mõjutada liini kvaliteet, hooldustööd või operaatori seadmete rike. Kui aeglane tulemus kordub mitme seadmega, otse kaabliühendusel ja eri kellaaegadel, kogu mõõtmiste ajad ning pöördu oma internetioperaatori poole. Kirjelda eraldi üleslaadimise kiirust, latentsust ja paketikadu ning täpsusta, kas probleem esineb kõigis teenustes.

DSL-liini kvaliteet ja kaugus võrguseadmetest

DSL-ühenduse jõudlus sõltub liini pikkusest, kaabli seisukorrast ja häiretest. Halb ühendus võib põhjustada müra, katkestusi ning madala üleslaadimise kiiruse. Kontrolli modemi ühendusi ja filtreid ning väldi telefoni- ja võrgukaabli tarbetuid jätkukohti. Kui liini näitajad halvenevad või ühendus katkeb, peab tehnilise kontrolli tegema operaator.

Arvuti, viirusetõrje või pahavara piirab liiklust

Mõni rakendus võib üleslaadimise taustal täielikult ära kasutada. Samuti võivad tulemüüri, VPN-i või viirusetõrje liikluskontrollid ühendust aeglustada. Kontrolli tegumihaldurist või süsteemi võrgukasutuse vaatest, millised programmid andmeid saadavad. Tee võrdlustest ilma VPN-ita ning veendu, et seade on uuendatud ja pahavara suhtes kontrollitud.

Kuidas tulemuste põhjal põhjust kindlaks teha?

• Ainult Wi-Fi on aeglane: keskendu signaalile, sagedusribale, kanalihäiretele ja ruuteri asukohale.
• Kaabel ja Wi-Fi on mõlemad aeglased: kontrolli seadmeid, taustaliiklust, paketti ja operaatori võrku.
• Kiirus on halb ainult ühes arvutis: uuri selle arvuti rakendusi, võrguadapterit, VPN-i ja turvatarkvara.
• Probleem esineb õhtuti: võimalik on kohaliku võrgu või operaatori suurem koormus.
• Kiirus on kõikuv ja paketikadu suur: vaata üle kaabel, Wi-Fi häired, modem ning ühenduse liini kvaliteet.

Üksik test ei tõesta veel püsivat riket. Usaldusväärsem pilt tekib siis, kui mõõdad sama seadmega, samas asukohas ja võimalikult sarnaste tingimustega mitu korda.

Praktilised viisid üleslaadimise parandamiseks

1. Kasuta oluliste tegevuste, näiteks videokõnede ja suurte failide saatmise ajal Etherneti ühendust.
2. Paiguta ruuter kodu kesksemale ja kõrgemale kohale ning hoia see eemal suurematest takistustest.
3. Peata või ajasta pilvevarundus ja muud mahukad üleslaadimised.
4. Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrgudraivereid.
5. Kontrolli Etherneti kaablit, LAN-porti ja modemi ühendusi.
6. Võrdle tulemust operaatori paketi tehniliste näitajatega ning küsi vajaduse korral liini kontrolli.
7. Kui kasutad regulaarselt pilvevarundust või otseülekandeid, hindad võimalust valida suurema üleslaadimisega pakett, kui see on sinu aadressil saadaval.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui üleslaadimise kiirus jääb korduvalt lubatud tasemest oluliselt madalamaks ka otse kaabliühendusel, pärast taustaliikluse sulgemist ja mitme seadmega testides. Lisa pöördumisele testide kuupäevad, kellaajad, ühenduse tüüp, kasutatud seade ning tulemused. Maini ka paketikadu, katkestusi ja seda, kas probleem mõjutab kogu koduvõrku. Selline info aitab eristada koduseadme viga piirkondlikust võrguprobleemist ja kiirendab tehnilist kontrolli.