Miks internetikiiruse test erineb teenusepakkuja järgi?

Mida tähendab erinev tulemus teenusepakkuja järgi?

Internetikiiruse test võib näidata eri teenusepakkujate puhul erinevat allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust või latentsust isegi siis, kui teste tehakse samas asukohas. Tulemust mõjutavad nii ühenduse tehnoloogia, teenusepakkuja võrk kui ka testiserveri kaugus.

Oluline on võrrelda sama mõõdikut samadel tingimustel. Üks test võib keskenduda allalaadimisele, teine aga anda rohkem infot üleslaadimise, viivituse, värina ehk jitter'i ja pakettakadude kohta.

Levinud põhjused, miks internetikiirus erineb

Ühenduse tehnoloogia seab kiirusele piirid

Kiudühendus suudab tavaliselt pakkuda stabiilsemat ja väiksema latentsusega ühendust kui kaabel- või DSL-ühendus. DSL-i jõudlus sõltub muu hulgas vaskliini pikkusest ja kvaliteedist. Kaabelühenduse puhul võivad sama piirkonna kasutajad jagada kohaliku võrgu mahtu, mistõttu võib kiirus tipptunnil muutuda.

Teenusepakkuja võrgu koormus

Kui teenusepakkuja võrk on õhtusel ajal rohkem koormatud, võivad testi tulemused langeda. See ei tähenda automaatselt, et lepingus märgitud ühenduskiirus on vale, sest tegelik tulemus sõltub võrgu hetkeolukorrast ja kasutatavast marsruudist.

Testiserveri asukoht ja marsruut

Testiserverini jõudmiseks kasutatav võrgumarsruut mõjutab nii kiirust kui ka latentsust. Eestis asuv või operaatori võrgule lähedal paiknev server võib anda teistsuguse tulemuse kui välismaal asuv server. Pikem marsruut suurendab viivitust ja võib mõjutada ka läbilaskevõimet.

Wi-Fi piirangud

Ruuteri asukoht, seinad, teiste võrkude häired ja kasutatav Wi-Fi sagedus võivad vähendada mõõdetud kiirust. 2,4 GHz Wi-Fi levib kaugemale, kuid on sageli rohkem häiritud. 5 GHz Wi-Fi võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on lühem.

Ruuteri või modemi jõudlus

Vana, ülekuumenev või valesti seadistatud ruuter võib piirata kiirema ühenduse kasutamist. Piirang võib tekkida ka siis, kui ruuteri WAN- või LAN-port ei toeta ühenduse tegelikku kiirust. Modemi püsivara ja seadme koormus võivad mõjutada ühenduse stabiilsust.

Teised seadmed ja taustaliiklus

Videokõned, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja voogedastus kasutavad samal ajal ühenduse mahtu. Kui test tehakse ajal, mil mitu seadet võrku kasutavad, võib tulemus olla lepingulisest kiirusest väiksem.

Arvuti või telefoni tehnilised piirangud

Seadme jõudlus, võrgukaart, brauser, viirusetõrje või VPN võivad testi tulemust mõjutada. Eriti kiire ühenduse puhul võib vanem sülearvuti, telefon või USB-võrgukaart muutuda ühenduse kitsaskohaks.

Kuidas erinevuse põhjust kindlaks teha?

1. Ühendage arvuti ruuteriga Ethernet-kaabli kaudu, sest kaabel vähendab Wi-Fi mõju.
2. Sulgege VPN, pilvesünkroonimine, voogedastus ja muud aktiivset liiklust tekitavad rakendused.
3. Tehke vähemalt kolm testi eri kellaaegadel, näiteks hommikul, päeval ja õhtusel tipptunnil.
4. Kasutage sama testiteenust ning võrrelge võimaluse korral mitut lähedal asuvat testiserverit.
5. Jälgige eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitter'it ja pakettakadusid.
6. Kontrollige tulemust teise kaabli, seadme või ruuteriga, et välistada kohaliku riistvara probleem.

Kuidas mõõtmist täpsemaks muuta?

Parima võrdluse jaoks tehke test juhtmega ühenduse kaudu otse ruuterist. Testimise ajal peaks võrgus olema võimalikult vähe aktiivseid seadmeid. Korrake mõõtmist mitmel päeval ja märkige üles kellaaeg, ühenduse tüüp ning kasutatud seade.

Wi-Fi kaudu mõõtes viibige ruuterile lähedal ja kasutage võimaluse korral 5 GHz võrku. Ärge võrrelge üheselt juhtmega mõõdetud tulemust teise teenusepakkuja Wi-Fi kaudu saadud tulemusega, sest need ei näita ainult operaatori võrgu kvaliteeti.

Kuidas internetiühendust optimeerida?

• Paigutage ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta.
• Valige Wi-Fi kanal, millel on vähem naabervõrkude häireid.
• Uuendage ruuteri püsivara ja kasutatavate seadmete võrgudraivereid.
• Kasutage kiire ühenduse korral sobiva kategooriaga Ethernet-kaablit ja gigabitiseid porte.
• Piirake taustal töötavate seadmete liiklust, kui vajate stabiilset ühendust.
• Kaaluge võrgusilma või täiendavat pääsupunkti, kui Wi-Fi levi ei kata elukohta.

Millal pöörduda teenusepakkuja poole?

Võtke teenusepakkujaga ühendust, kui juhtmega ühenduse testid jäävad korduvalt oluliselt alla lepingus kirjeldatud taseme, probleem esineb eri seadmetega või ühendus katkeb. Saatke operaatorile testi kuupäev, kellaaeg, kasutatud server, ühenduse tüüp ning tulemused koos latentsuse ja pakettakadude infoga.

Kui aeglasem tulemus esineb ainult Wi-Fi kaudu, võib probleem olla koduses võrgus, mitte teenusepakkuja ühenduses. Kui aeglustumine ilmneb ainult kindlal kellaajal või kindla välise serveri puhul, aitab operaator kontrollida võrgu koormust ja marsruuti.