Miks on Mbps kiiruse testi tulemus oodatust väiksem?

Kui Mbps kiiruse test näitab paketis lubatust väiksemat tulemust, ei tähenda see alati, et operaatori ühendus on rikkis. Mõõtetulemust mõjutavad ühenduse tüüp, koduvõrk, testseade, serveri kaugus ja samal ajal kasutatav internetiliiklus. Põhjuse leidmiseks tuleb kontrollida eri tingimusi järjest.

Mida Mbps kiiruse testi tulemus näitab?

Mbps ehk megabitti sekundis kirjeldab andmeedastuskiirust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede avamist, videote vaatamist ja failide hankimist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul. Kiirustest võib näidata ka latentsust, värinat ehk jitterit ja paketikaotust, mis mõjutavad ühenduse sujuvust isegi siis, kui Mbps number on piisav.

Kas testitingimused võivad tulemust muuta?

Jah. Brauseris tehtud test on ainult hetkeseis. Kui samal ajal toimub mängukonsooli uuendus, videovoog, varundus või teiste kasutajate allalaadimine, jaguneb ühenduse maht seadmete vahel. Ka testi serveri asukoht ja koormus võivad tulemust mõjutada.

Kuidas mõõtmist korrata?

1. Peata ajutiselt videod, allalaadimised ja pilvesünkroonimine.
2. Taaskäivita modem või ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
3. Tee kolm testi eri aegadel, eelistatavalt sama serveri lähedal.
4. Võrdle juhtmega ja Wi-Fi kaudu saadud tulemusi.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal ja häired

Wi-Fi kaudu mõõtes võib kiirus langeda, sest ruuter asub teisest toast, paksude seinte taga või metallpindade lähedal. Naabervõrkude kasutatavad kanalid, Bluetooth-seadmed ja kodumasinad võivad samuti ühendust häirida. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli ülekoormatud; 5 GHz või uuem Wi-Fi sagedus võib lähedal asudes olla kiirem.

Kontrollimiseks tee test ruuteri lähedal ja ühenda sama seade võimaluse korral Etherneti kaabliga. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, on probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus, mitte ISP ehk operaatori liinil.

Levinud põhjus: ruuteri või seadme piirang

Vananenud ruuter, nõrk protsessor või aegunud püsivara võib suurema kiirusega paketis piiranguks saada. Sama kehtib telefoni, sülearvuti või võrguadapteri kohta. Mõni seade toetab ainult vanemat Wi-Fi standardit või töötab energiasäästurežiimis, mis vähendab võrgu jõudlust.

Kontrolli ruuteri mudelit, püsivara ja LAN-portide kiirust. Uuemates ühendustes võib gigabitise paketi kasutamiseks olla vaja gigabitiseid porte ja sobivat võrgukaablit. Testi ka teise ajakohase seadmega, et eristada seadme piirangut ühenduse probleemist.

Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus

Kabeli- ja mõnes DSL-võrgus võib piirkonna ühine võrgusegment tipptundidel koormuda. Selle tulemusel langeb allalaadimiskiirus õhtuti, kuigi päevasel ajal on tulemus parem. Ka hooldustööd, rikked või ajutine piirkondlik ülekoormus võivad mõõtetulemust mõjutada.

Tee test hommikul, õhtul ja nädalavahetusel ning kirjuta üles kellaaeg, ühenduse tüüp ja kasutatud seade. Kui kiirus on juhtmega ühenduses järjepidevalt madal ja langus kordub kindlatel aegadel, edasta andmed operaatori tehnilisele toele.

Levinud põhjus: DSL-i liini kvaliteet

DSL-ühenduse jõudlust mõjutavad vaskliini pikkus, liini kvaliteet ja ühenduspunktide seisukord. Müra või ebastabiilne signaal võib vähendada sünkroonkiirust ning põhjustada katkestusi. Kodus võivad probleemi süvendada vanad telefonipesad, ebakvaliteetsed filtrid ja pikad pikendusjuhtmed.

Vaata modemi haldusest liini sünkroonkiirust ja ühenduse veanäitajaid, kui need on saadaval. Kui sünkroonkiirus muutub sageli või modem kaotab ühenduse, tasub paluda operaatoril liini kontrollida.

Levinud põhjus: taustaliiklus ja seadmete arv

Kiirust võivad tarbida automaatsed süsteemiuuendused, pilvevarundus, turvakaamerad, nutitelerid ja teised koduvõrgu seadmed. Üks kasutaja võib laadida alla suure faili, samal ajal kui teine peab videokõnet. Sellisel juhul on mõõdetud Mbps väiksem, sest ühenduse maht on jagatud.

Ava ruuteri ühendatud seadmete loend ja vaata liikluse näitajaid, kui ruuter neid pakub. Piira suurte allalaadimiste aega, peata mittevajalik sünkroonimine ning kasuta vajaduse korral liikluse prioriseerimist ehk QoS-i.

Kuidas eristada koduvõrgu ja operaatori probleemi?

Kõige usaldusväärsem kontroll on teha test Etherneti kaabliga otse modemist või ruuterist, kasutada üht seadet ja peatada muu liiklus. Kui tulemus vastab ühenduse tavapärasele tasemele, on piirang tõenäoliselt Wi-Fi-s või konkreetses seadmes. Kui kaabliga tulemus jääb korduvalt madalaks, võib põhjus olla modemis, liinis või operaatori võrgus.

• Juhtmega test on aeglane: kontrolli modemit, kaablit ja operaatori ühendust.
• Juhtmega test on hea, Wi-Fi test halb: paranda ruuteri asukohta või Wi-Fi seadistust.
• Ainult üks seade on aeglane: kontrolli selle võrguadapterit, draivereid ja taustaprogramme.
• Kiirus on halb ainult õhtuti: võrdle tulemusi eri kellaaegadel ja pöördu vajaduse korral operaatori poole.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, uuenda selle püsivara ning kasuta sobivat Wi-Fi sagedust. Kiirema paketi puhul testi võimaluse korral gigabitise Etherneti ühendusega. Kodus, kus on mitu korrust või nõrk levi, võib aidata korralikult paigaldatud mesh-võrk, kuid see ei lahenda operaatori liini ega paketi piirangut.

Kui korduvad testid näitavad juhtmega ühenduses lubatust oluliselt väiksemat kiirust, koosta operaatorile selge ülevaade: kuupäevad, kellaajad, tulemused, testserver, kasutatud seade ja ühenduse tüüp. Nii saab tehniline tugi kiiremini hinnata, kas tegemist on koduvõrgu, seadme või operaatori võrguprobleemiga.