Miks on netikiirus ainult 20 kbit/s? Põhjused ja lahendused

Kui sinu netikiirus on ainult 20 kbit/s, mõjutab see nii veebilehtede avamist kui ka videokõnesid, failide allalaadimist ja voogedastust. Selline tulemus viitab tavaliselt ühenduse, ruuteri, Wi-Fi või operaatori poolel olevale kitsaskohale. Enne järelduste tegemist tasub eristada, kas probleem on allalaadimiskiiruses, üleslaadimiskiiruses või pingis ja paketi kadudes.

Mida tähendab 20 kbit/s tegelikult?

20 kbit/s on väga madal kiirus ja jääb tänapäeva koduse interneti puhul tavapärasest palju alla. Mõnikord aetakse segi kbit/s ja KB/s: kui test näitab 20 kbit/s, on ühendus sisuliselt kasutuskõlbmatu paljude teenuste jaoks. Kui aga näed 20 KB/s, on see ligikaudu kaheksa korda suurem, kuid endiselt aeglane.

Levinud põhjus: nõrk Wi-Fi või häired

Kui ühendus töötab kaabliga paremini kui Wi-Fi kaudu, on probleem sageli traadita signaalis. Paksud seinad, kaugus ruuterist, naabrite võrgud, mikrolaineahi või Bluetooth-seadmed võivad signaali nõrgendada. Eriti vanemad ruuterid ja 2,4 GHz võrk võivad olla häiretele tundlikud.

Teine põhjus: ruuter või modem ei tööta korrektselt

Ruuter võib koormuse all hanguda või vajada taaskäivitust, eriti kui seade on olnud pikalt pidevas töös. Ka vana püsivara, vigane kaabel või ülekuumenev modem võib kiirust drastiliselt vähendada. Kui ruuteri märgutuled näitavad tõrkeid või ühendus katkeb perioodiliselt, on see oluline vihje.

Kolmas põhjus: operaatori võrk või teenusepiirang

Probleem ei pruugi olla sinu kodus, vaid internetiteenuse pakkuja võrgus. Õhtune koormus, hooldustööd või ajutine rike võivad allalaadimiskiirust tugevalt mõjutada. Mõnel juhul on aeglane ühendus seotud ka paketipiiranguga või arveldusega, kui teenus on ajutiselt piiratud.

Neljas põhjus: seade ise või taustal töötavad rakendused

Kui ühes seadmes on kiirus väga halb, kuid teises mitte, on põhjus sageli arvutis või telefonis. Suured allalaadimised, pilvesünkroniseerimine, värskendused ja viirusetõrje skannimised võivad ribalaiuse ära kasutada. Ka pahavara või vananenud võrgudraiverid võivad ühenduse jõudlust langetada.

Kuidas kontrollida, kus kitsaskoht on

• Testi kiirust kaabliga otse ruuterisse ühendatuna.
• Võrdle tulemust Wi-Fi-ga samas seadmes.
• Proovi teist seadet, et välistada arvuti või telefoni probleem.
• Taaskäivita modem ja ruuter ning korda mõõtmist.
• Kontrolli pingi, jitteri ja paketi kadude näitu, mitte ainult allalaadimiskiirust.

Kuidas kiirust parandada

1. Aseta ruuter avatumasse kohta ja võimalusel kõrgemale.
2. Kasuta 5 GHz võrku, kui seade ja ruuter seda toetavad.
3. Uuenda ruuteri püsivara ja seadme võrgudraiverid.
4. Sulge taustal töötavad rakendused, mis kasutavad internetti.
5. Kontrolli kaableid ja vajadusel vaheta kulunud seadmed välja.
6. Kui probleem püsib, võta ühendust oma operaatoriga ja palu liini kontrollida.

Millal tasub teenusepakkujale teada anda?

Kui kaabliga tehtud testid näitavad endiselt umbes 20 kbit/s kiirust, on põhjuseks suure tõenäosusega võrgu- või liiniprobleem. Kui kiirus kõigub tugevalt, esinevad pikad viited või katkestused, tasub tulemus koos mõõtmisaegadega teenusepakkujale edastada. Nii saab tehnik paremini aru, kas probleem on koduses võrgus või operaatori poolel.