Miks kiirustesti tulemuse kuvamine erineb oodatust?

Mida näitab kiirustesti tulemuse kuvamine?

Kiirustesti tulemuse kuvamine annab ülevaate ühenduse tegelikust allalaadimiskiirusest, üleslaadimiskiirusest, latentsusest, värinast ja paketikaost testi ajal. Tulemus ei pruugi olla sama mis internetipaketis märgitud kiirus, sest paketi näit on tavaliselt ühenduse maksimaalne või tavapärane kiirus ideaaltingimustes.

Kui tulemus on järjepidevalt oodatust väiksem, tuleb võrrelda testi tegemise viisi, seadmeid ja võrguolukorda. Üksik mõõtmine ei pruugi kirjeldada kogu ühenduse kvaliteeti.

Levinud põhjused, miks tulemus on oodatust väiksem

Test tehakse Wi-Fi kaudu

Wi-Fi signaal nõrgeneb kauguse, seinte, teiste võrkude ja koduste seadmete tõttu. Eriti 2,4 GHz sagedusala võib olla kortermajades koormatud. Selle tulemusel võib allalaadimiskiirus olla väiksem ning latentsus ja värin suuremad kui kaabliga mõõtes.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vananenud ruuter, kahjustunud võrgukaabel või aeglane Etherneti port võib takistada kiirema fiiber-, kaabel- või DSL-ühenduse kasutamist. Mõni seade ei suuda suure koormuse ajal pakette piisavalt kiiresti töödelda.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Videostriiming, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja varundamine võivad testi ajal ribalaiust jagada. Kui mõni seade laadib aktiivselt andmeid alla või üles, kajastab kiirustest kogu võrgu hetkekoormust, mitte ainult testseadme võimalusi.

Teenusepakkuja võrk on ajutiselt koormatud

Õhtusel tipptunnil võib kohaliku operaatori juurdepääsuvõrk või ühendus testserverini olla rohkem kasutatud. See võib mõjutada eriti kaabel- ja DSL-ühendusi, kuid ka fiiberühenduse tulemus sõltub võrgu ülesehitusest ja liiklusest.

Testserver asub kaugel või ei tööta hästi

Kiirustest sõltub valitud serverist. Kaugem või ülekoormatud server võib anda väiksema kiiruse ja suurema latentsuse, kuigi kodune ühendus töötab normaalselt. Erinevate serverite tulemused võivad seetõttu erineda.

Seadme või brauseri jõudlus on piiratud

Väikese jõudlusega telefon, arvuti taustaprotsessid, vananenud brauser või aktiivne VPN võivad testi tulemust mõjutada. Samuti võivad turvatarkvara ja brauseri laiendused muuta mõõtmist ebatäpsemaks.

Kuidas probleemi põhjust kindlaks teha?

1. Ühenda arvuti ruuteriga võrgukaabli kaudu ja võimalusel kasuta gigabitist Etherneti porti.
2. Peata testi ajaks videod, allalaadimised, pilvesünkroonimine ja mängude uuendused.
3. Tee mitu mõõtmist eri kellaaegadel, näiteks hommikul ja õhtusel tipptunnil.
4. Võrdle vähemalt kahe lähedase testserveri tulemusi.
5. Kontrolli eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikao näitu.
6. Kui võimalik, testi teise arvuti või telefoniga, et välistada ühe seadme probleem.

Kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad märgatavalt alla teenusepakkuja lubatud taseme, on tõenäolisem probleem ruuteris, liinis või operaatori võrgus. Kui ainult Wi-Fi tulemus on halb, tasub esmalt tegeleda koduse traadita võrguga.

Kuidas parandada kiirustesti tulemust?

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, eemale metallist pindadest ja muudest raadiosagedusseadmetest.
• Kasuta 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võrku, kui seade ja ruuter seda toetavad ning vahemaa on lühike.
• Uuenda ruuteri püsivara ja taaskäivita modem või ruuter, kui ühendus on muutunud ebastabiilseks.
• Kasuta sobivat võrgukaablit ning kontrolli, kas arvuti ühendus töötab gigabitise kiirusega.
• Piira taustal töötavate rakenduste, varunduste ja suurte allalaadimiste kasutust testi ajal.
• Vali testi jaoks lähim sobiva koormusega server.

Kuidas hinnata tulemust koos latentsuse ja paketikaoga?

Ainult allalaadimiskiirus ei kirjelda ühenduse kogu kvaliteeti. Veebilehtede avamisel ja videokõnedes mõjutab kasutuskogemust ka latentsus. Online-mängudes võib kõrge värin põhjustada ebastabiilset ühendust ning paketikao korral võivad tekkida katkestused, helihüpped või pildi hangumine.

Kui kiirus on hea, kuid latentsus, värin või paketikao näit on korduvalt kõrge, võib probleem olla Wi-Fi häiretes, ruuteri koormuses või võrguühenduses. Mõõtmisi tuleks korrata kaabliga, et eristada koduvõrgu ja operaatori probleeme.

Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui kaabliga tehtud korduvad mõõtmised näitavad eri kellaaegadel püsivalt väikest kiirust, suurt paketikaotust või ebaharilikult kõrget latentsust. Lisa pöördumisele testi kuupäev, kellaaeg, kasutatud ühendusviis, testserver ja ekraanipildid.

Enne ühenduse võtmist kontrolli, et probleem ei tulene ühest Wi-Fi seadmest, vigasest kaablist või aktiivsetest taustarakendustest. Nii saab operaator kiiremini hinnata, kas vajavad kontrollimist liin, modem, ruuter või välisvõrk.