Miks interneti tegelik kiirus on väiksem kui lubatud ja kuidas seda kontrollida?

Mida tähendab interneti tegelik kiirus?

Interneti tegelik kiirus on ühenduse mõõdetud jõudlus konkreetsel hetkel ja konkreetses asukohas. Seda kirjeldavad peamiselt allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus ja latentsus. Allalaadimine mõjutab veebilehtede avamist, voogedastust ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimine on oluline videokõnede, pilveteenuste ja failide saatmise puhul.

Teenusepakkuja või operaator näitab paketis tavaliselt ühenduse maksimaalset või eeldatavat kiirust. Kiirustest mõõdab aga kogu ahelat: internetiühendust, modemit, ruuterit, Wi-Fi võrku, kodust kaabeldust ja testseadet. Seetõttu ei pruugi mõõtetulemus paketis märgitud näitajaga kattuda.

Miks kiirustesti tulemus on oodatust väiksem?

Wi-Fi levi ja häired

Wi-Fi on üks tavalisemaid aeglase ühenduse põhjuseid. Ruuteri ja seadme vaheline kaugus, paksud seinad, metallpinnad ning naabervõrkude häired vähendavad signaali kvaliteeti. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli ülekoormatud. 5 GHz või uuem Wi-Fi sagedus võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on lühem.

Ruuter või modem on vana

Vananenud ruuter ei pruugi toetada kasutatava paketi kiirust, gigabitist Etherneti ühendust või uuemaid Wi-Fi standardeid. Mõnel seadmel võib jõudlus väheneda ka suure ühenduste arvu, ülekuumenemise või vigase tarkvara tõttu. Modemi või ruuteri taaskäivitamine võib lahendada ajutise tõrke, kuid püsiv probleem vajab seadme kontrolli või uuendamist.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Kiirustesti ajal võivad teised seadmed laadida alla süsteemiuuendusi, varundada fotosid või kasutada video- ja mänguteenuseid. Selline liiklus jagab olemasolevat ribalaiust ning mõjutab eriti üleslaadimiskiirust. Probleem võib tunduda aeglase internetina ka siis, kui operaatori ühendus töötab korrektselt.

Teenusepakkuja võrgu ülekoormus

Kaabel- või mobiilse interneti puhul võib piirkonna ühine võrgumaht tipptundidel täituda. Õhtul tehtud test võib olla aeglasem kui hommikul, sest rohkem kasutajaid edastab samal ajal andmeid. Kui aeglane tulemus kordub eri seadmetes ja kaabliga ühenduse kaudu, võib põhjuseks olla operaatori võrgu koormus.

Kodune kaabeldus või ühendusport piirab kiirust

Vigane või vana võrgukaabel, halb pistik või ruuteri 100 Mbit/s port võib suurema paketikiiruse ära piirata. Mõnikord ühendub arvuti või ruuter automaatselt väiksema kiirusega, sest kaabel või port ei toeta gigabitist ühendust. Kaabelühenduse puhul tasub kontrollida seadme ühenduse kiirust ja kasutada sobivat Etherneti kaablit.

Latentsus, värin ja paketikadu halvendavad kasutuskogemust

Kõrge latentsus tähendab, et andmepakett jõuab sihtkohta aeglasemalt. Värin ehk latentsuse kõikumine mõjutab eriti videokõnesid ja võrgumänge. Paketikadu tähendab, et osa andmeid ei jõua kohale ning neid tuleb uuesti saata. Need näitajad võivad muuta ühenduse ebastabiilseks ka siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.

Kuidas teha usaldusväärset kiirustesti?

1. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu, kui see on võimalik.
2. Sulge teised suured liiklused, näiteks voogedastus, mängude allalaadimine ja pilvevarundus.
3. Peata VPN, puhverserver ja muud rakendused, mis võivad liiklust ümber suunata.
4. Tee mitu testi eri kellaaegadel ning võrdle tulemusi, mitte ainult ühte mõõtmist.
5. Kontrolli eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikao olemasolu.

Kui kaabelühenduse tulemus on stabiilselt hea, kuid Wi-Fi tulemus halb, on probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus. Kui mõlemad tulemused on madalad mitmes seadmes ja eri aegadel, tasub pöörduda teenusepakkuja poole.

Kuidas mõõtetulemusi hinnata?

Võrdle tulemust paketis kirjeldatud kiirusega, arvestades, kas teenusepakkuja märgib maksimaalse või tavapärase näitaja. Väike erinevus võib tuleneda protokollide lisakulust ja mõõtmisest. Suur või korduv erinevus vajab täiendavat kontrolli.

Kiirus ei ole ainus kvaliteedinäitaja. Veebilehtede avamisel võib madal latentsus olla olulisem kui väga suur allalaadimiskiirus. Videokõnede puhul mõjutavad kvaliteeti üleslaadimine, värin ja paketikadu. Seetõttu tuleb tulemust hinnata selle järgi, millist teenust kasutad.

Kuidas interneti kiirust parandada?

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta suure kiiruse testimiseks Etherneti kaablit ja sobivat ruuteri porti.
• Vali vähem häiritud Wi-Fi kanal või kasuta seadmetes 5 GHz võrku, kui levi on piisav.
• Uuenda ruuteri tarkvara ja kontrolli, kas seade toetab sinu internetipaketi kiirust.
• Piira taustal töötavaid varundus-, uuendus- ja allalaadimisrakendusi.
• Kontrolli võrgukaableid ning asenda kahjustatud või liiga vanad kaablid.
• Kui probleem püsib kaabliga ühenduses, saada operaatorile testide ajad ja tulemused.

Millal pöörduda teenusepakkuja poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kiirus jääb korduvalt lubatud tasemest oluliselt väiksemaks ka otse kaabliga ühendatud arvutis. Lisa pöördumisele testide kuupäevad, kellaajad, kasutatud seade ning info latentsuse ja paketikao kohta. Samuti tasub teada anda katkestustest, modemi veateadetest ja olukorrast, kus probleem esineb ainult kindlatel kellaaegadel.

Korralik diagnoos algab kontrollitud mõõtmisest. Nii saab eristada koduse Wi-Fi piirangut, seadme jõudlusprobleemi ja operaatori võrgu tõrget ning valida sobiva lahenduse ilma paketti põhjendamatult vahetamata.