Miks kiirustesti tulemus erineb tegelikust internetikiirusest?

Mida näitab kiirustest ja miks tulemus võib erineda?

Kiirustest mõõdab ühenduse tehnilist võimekust kindlal hetkel. Tavaliselt hinnatakse allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust ehk viivitust. Igapäevane kasutuskogemus sõltub lisaks veebiteenuse serverist, Wi-Fi levist, seadme jõudlusest, koduvõrgu koormusest ja kasutatavast rakendusest.

Seetõttu ei ole kiirustesti näit alati sama, mida koged video vaatamisel, failide allalaadimisel või videokõnes. Täpsem võrdlus tekib siis, kui testi tehakse samas seadmes ja samades võrgutingimustes, milles probleem tavaliselt ilmneb.

Levinud põhjused, miks tegelik kiirus on väiksem

Test toimub Wi-Fi kaudu

Wi-Fi ühendus võib olla aeglasem kui ruuterini jõudev kaabelühendus. Mõju avaldavad ruuteri asukoht, seinad, naabervõrkude häired, kasutatav sagedusala ning seadme Wi-Fi standard. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli rohkem häiritud; 5 GHz võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem.

Koduvõrk on samal ajal koormatud

Kui teised seadmed vaatavad videot, laadivad pilte üles, kasutavad pilvemälu või teevad tarkvarauuendusi, jagavad need sama ühenduse läbilaskevõimet. Üks kiirustest võib näidata head tulemust, kuid samaaegne kasutus vähendab iga seadme tegelikku kiirust.

Internetiühendus on tipptunnil ülekoormatud

Kaabel-, DSL- või muu püsiühenduse jõudlus võib sõltuda operaatori võrgu koormusest. Kui kiirus langeb peamiselt õhtuti, kuid paraneb varahommikul, võib põhjuseks olla piirkondlik või operaatori võrgu ülekoormus. Sellist mustrit tasub hinnata mitme päeva jooksul.

Testiserver asub kaugel või on koormatud

Kiirustesti tulemus sõltub valitud serverist. Lähedane server võib anda kohaliku ühenduse kohta parema pildi, samas kui kaugel asuva serverini jõudmisel lisanduvad pikem teekond ja rohkem võrgulülisid. Ka testiserveri enda koormus võib tulemust mõjutada.

Seade või taustarakendused piiravad tulemust

Vanem arvuti, telefon või tahvelarvuti ei pruugi suuta kiiret ühendust täielikult kasutada. Piirang võib tekkida aeglasest Wi-Fi kiibist, võrgukaardist, veebilehitsejast või taustal töötavatest rakendustest. Eriti märgatav on see siis, kui üks seade näitab head tulemust ja teine samas võrgus oluliselt väiksemat kiirust.

Ruuter või modem vajab kontrolli

Vananenud ruuter, vale seadistus, ülekuumenemine või aegunud püsivara võib vähendada ühenduse jõudlust. Samuti võib ruuteri WAN- või LAN-port töötada väiksema kiirusega kui kasutatav internetipakett. Kontrolli seadme tehnilisi näitajaid ja kaablite ühendusi.

Veebiteenus ise piirab allalaadimist

Kui kiirustest on kiire, kuid konkreetse veebisaidi või faili allalaadimine aeglane, ei pruugi probleem olla sinu internetiühenduses. Teenuse server, liikluspiirang, kasutajakonto või sisu edastusvõrk võib vähendada allalaadimise kiirust.

Kuidas kiirust õigesti kontrollida?

1. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu, kui see on võimalik.
2. Peata ajutiselt videod, pilvesünkroonimine, VPN ja muud suured andmeedastused.
3. Kasuta sama testiteenust ja võimaluse korral mitut lähedast testiserverit, näiteks speedtest.im.
4. Tee vähemalt kolm mõõtmist eri aegadel, sealhulgas ajal, mil probleem tavaliselt esineb.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ehk jitter ja paketikaotus.

Kui testid ainult Wi-Fi kaudu, märgi tulemus sellisena üles. Kaabli ja Wi-Fi tulemuse erinevus aitab hinnata, kas piirang asub koduses traadita võrgus või internetiühenduses.

Kuidas eristada Wi-Fi probleemi operaatori probleemist?

Alusta võrdlusest sama seadmega: tee üks test Etherneti kaabliga ja teine Wi-Fi kaudu. Kui kaabliga on tulemus stabiilselt parem, tasub keskenduda ruuteri asukohale, sagedusalale ja Wi-Fi kanalile. Kui mõlemad tulemused on väikesed või langevad samal ajal, võib põhjuseks olla modem, liin või operaatori võrk.

Kontrolli ka teise seadmega. Kui probleem esineb ainult ühes arvutis või telefonis, ei ole tõenäoline, et kogu ühendus on vigane. Kui aeglane kiirus ilmneb kõigis seadmetes ja eri testiserverites, kogu tõendusmaterjal viitab pigem võrguühenduse või operaatori poole probleemile.

Millal on oluline vaadata latentsust, jitterit ja paketikaotust?

Kiirus ei kirjelda kogu ühenduse kvaliteeti. Latentsus näitab, kui kiiresti andmepakett sihtkohta jõuab, jitter kirjeldab viivituse kõikumist ja paketikaotus näitab, kui palju andmeid teel kaduma läheb. Kõrge allalaadimiskiirus ei taga sujuvat videokõnet ega mängukogemust, kui latentsus või paketikaotus on suur.

Kui probleemiks on katkendlik heli, viivitusega reageerimine või ühenduse juhuslikud katkestused, mõõda kiiruse kõrval ka neid näitajaid. Võrdle tulemusi kaabli ja Wi-Fi kaudu ning erinevatel kellaaegadel.

Praktilised lahendused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta suurema liikluse ja mängude jaoks võimaluse korral Etherneti kaablit.
• Vali seadme asukohale sobiv Wi-Fi sagedus ning vähenda häireid teiste võrkude ja seadmete poolt.
• Taaskäivita modem ja ruuter ning paigalda tootja pakutav püsivara uuendus.
• Kontrolli, kas võrgukaabel ja ruuteri pordid toetavad sinu ühenduse kiirust.
• Peata liigsed taustallalaadimised ja vaata üle seadmete automaatsed sünkroonimised.
• Kui kiirus langeb regulaarselt kindlal ajal, saada operaatorile mitme mõõtmise tulemused koos kellaaegadega.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabli kaudu tehtud korduvad testid näitavad eri seadmetes püsivalt oodatust väiksemat kiirust, esineb suur paketikaotus või ühendus katkeb. Lisa pöördumisele testide kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ja võimaluse korral testiserverid.

Operaator saab kontrollida liini, modemi ühendust ja piirkondlikku võrguolukorda. Enne pöördumist veendu siiski, et testimise ajal ei olnud koduvõrk tugeva koormuse all ning probleem ei piirdunud ühe veebiteenuse või ühe seadmega.