Miks kõrge kiiruse test näitab oodatust väiksemat tulemust?

Kõrge kiiruse test peaks näitama, kui kiiresti liiguvad andmed sinu seadme ja internetiteenuse pakkuja serveri vahel. Tegelik tulemus võib siiski olla paketis lubatud kiirusest väiksem. Põhjus ei pruugi olla alati operaatori võrgus, sest tulemust mõjutavad ka Wi-Fi, ruuter, modem, kasutatav seade ja testimise viis.

Kuidas madal kiirus avaldub?

Probleem võib väljenduda aeglases allalaadimises, katkendlikus videoesituses või pikkades laadimisaegades. Mõnikord on allalaadimiskiirus korras, kuid üleslaadimine, latentsus, värin ehk jitter või paketikadu on ebatavaliselt suur. Enne seadistuste muutmist tasub teha mitu mõõtmist eri aegadel.

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi kaudu tehtud kõrge kiiruse test võib jääda madalaks, kui seade asub ruuterist kaugel või seinad, metallpinnad ja muud juhtmevabad võrgud signaali häirivad. Eriti sageli väheneb kiirus 2,4 GHz võrgus, kui läheduses töötab palju samal kanalil olevaid seadmeid.

Kuidas kontrollida?

• Tee test ruuteri lähedal ja võrdle tulemust teise asukohaga.
• Võimaluse korral kasuta 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võrku.
• Kontrolli sama ühendust võrgukaabliga.

Ruuteri või modemi piirang

Vanem ruuter või modem ei pruugi toetada sinu internetipaketi tegelikku kiirust. Piirang võib tuleneda aeglasest Wi-Fi standardist, 100-megabitistest LAN-pesadest, ülekuumenemisest või valest töörežiimist. Ka ruuteri pikaajaline taaskäivitamata jätmine võib põhjustada ebastabiilsust.

Kontrolli seadme tehnilisi näitajaid, püsivara versiooni ja kaabliühendusi. Kui kasutad operaatori antud seadet, küsi teenusepakkujalt, kas see sobib sinu ühenduse kiirusega.

Seadme või võrgukaabli probleem

Arvuti, telefoni või teleri võrgukaart võib piirata tulemust, eriti vanema riistvara või energiasäästurežiimi korral. Kahjustatud kaabel, kehv pistik või aeglane adapter võib samuti vähendada kiirust. Kui üks seade näitab madalat tulemust, kuid teine töötab hästi, on probleem tõenäoliselt kohalikus seadmes.

Katseta teist Cat5e või uuema standardiga võrgukaablit, uuenda võrgukaardi draiverit ja sulge testi ajaks VPN. Võrdluseks tee mõõtmine vähemalt kahe seadmega.

Taustal töötavad rakendused

Pilvesünkroonimine, operatsioonisüsteemi uuendused, videokõned, mängude allalaadimine ja varundusteenused kasutavad samal ajal internetiühendust. See mõjutab eriti üleslaadimiskiirust, kuid võib suurendada ka latentsust ja paketikadu.

Peata ajutiselt suure liiklusega rakendused kõigis koduvõrgu seadmetes ning tee test uuesti. Kontrolli ka ruuteri liiklusvaadet, kui see funktsioon on saadaval.

Teenusepakkuja võrgu koormus

Õhtusel tipptunnil võib kaabel- või muu jagatud juurdepääsuvõrk olla koormatum kui päeval. Selle tulemusena langeb kiirus või suureneb latentsus. Kiudoptiline ühendus on tavaliselt stabiilsem, kuid ka selle puhul võib tulemust mõjutada operaatori võrk, testiserver või piirkondlik rike.

Tee test hommikul, päeval ja õhtul ning salvesta kuupäev, kellaaeg ja kasutatud server. Kui langus kordub samal ajal mitmel järjestikusel päeval, saada tulemused internetiteenuse pakkujale.

Testiserveri ja mõõtmismeetodi mõju

Kiirustest ei mõõda alati kogu ühenduse absoluutset võimekust. Kaugel asuv või ülekoormatud testiserver võib anda madalama tulemuse. Samuti erinevad brauseripõhine test, mobiilirakendus ja operaatori enda mõõtmistööriist mõnevõrra.

Usaldusväärse mõõtmise kord

1. Ühenda arvuti võimaluse korral võrgukaabliga otse ruuteri külge.
2. Peata VPN, allalaadimised ja voogedastus.
3. Tee kolm mõõtmist vähemalt kahe sobiva testiserveriga.
4. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ja paketikadu.

Kuidas ühendust praktiliselt parandada?

Alusta lihtsamatest toimingutest: paiguta ruuter avatumasse kohta, uuenda selle püsivara, taaskäivita seade ja kasuta sobivat võrgukaablit. Kui Wi-Fi leviala on suur, võib aidata täiendav pääsupunkt või võrgusilma lahendus. Väldi mitme ruuteri ühendamist ilma vajaduseta, sest see võib tekitada topoloogiaprobleeme.

Kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad eri seadmetel pidevalt lubatud tasemest madalamaks, võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga. Anna talle mõõtmiste ajad, tulemused, ühenduse tüüp ning info selle kohta, kas probleem esineb nii allalaadimisel kui ka üleslaadimisel.

Millal on põhjust teenusepakkujaga ühendust võtta?

Toega tasub ühendust võtta siis, kui aeglane tulemus püsib ka otse võrgukaabliga mõõtes, esineb mitu korda päevas või sellega kaasnevad katkestused, suur latentsus ja paketikadu. Üksik madal tulemus Wi-Fi kaudu ei tõesta veel operaatori riket. Korduv ja kontrollitud mõõtmine aitab eristada koduvõrgu, seadme ja teenusepakkuja probleeme.