Kiirustesti juhend: miks internet on aeglane ja kuidas põhjust leida

Mida kiirustesti tulemus näitab?

Kiirustesti juhend aitab hinnata ühenduse tegelikku toimivust. Test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ehk ping'i, värinat ehk jitter'it ja mõnikord ka paketikaotust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist, üleslaadimiskiirus aga videokõnesid, pilveteenuseid ja failide saatmist.

Üksik madal tulemus ei tõesta veel püsivat riket. Tulemust mõjutavad kellaaeg, testiserveri asukoht, kasutatav seade, ühenduse tüüp ja samal ajal toimuv võrguliiklus. Õige hinnangu saamiseks tuleb mõõtmist korrata eri tingimustes.

Levinud nähtus: paketis lubatud kiirus ei kajastu testis

Kiirustest võib näidata operaatori paketist väiksemat kiirust, sest paketi number kirjeldab sageli ideaalset või maksimaalset ühenduskiirust. Tegelik tulemus sõltub kodusest võrgust ja seadmetest. Näiteks gigabitine fiiberühendus ei anna vana ruuteri või 100-megabitise võrgupordiga arvutis gigabitist tulemust.

Samuti võivad erinevad testid anda erinevaid tulemusi. Testiserveri kaugus ja koormus mõjutavad latentsust ning läbilaskevõimet. Võrdluseks kasuta sama teenust, võimaluse korral lähimat serverit, ja jälgi, kas erinevus kordub.

Aeglane Wi-Fi ühendus

Põhjus

Wi-Fi on sageli aeglasem kui ruuteriga kaabli kaudu loodud ühendus. Ruuteri ja seadme vaheline kaugus, paksud seinad, metallpinnad ning naabervõrkude häired vähendavad signaali kvaliteeti. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on tavaliselt häiretele vastuvõtlikum kui 5 GHz või uuem 6 GHz võrk.

Kuidas kontrollida?

Teha kiirustest samas asukohas esmalt Wi-Fi kaudu ja seejärel Etherneti kaabliga. Kui kaabliga on tulemus lähedal operaatori ühendusele, kuid Wi-Fi kaudu palju väiksem, paikneb probleem tõenäoliselt traadita võrgus.

Optimeerimine

Aseta ruuter võimalikult keskele ja avatud kohta, vali vähem koormatud kanal ning kasuta sobiva seadme korral 5 GHz või 6 GHz võrku. Kontrolli ka ruuteri püsivara ja vajaduse korral kaalu mesh-lahendust. Mesh-seadmed tuleb paigutada nii, et nende omavaheline ühendus oleks piisavalt tugev.

Ruuteri või modemi piirang

Põhjus

Vananenud ruuter või modem võib piirata kiirust, eriti mitme samaaegse kasutaja, suure ühenduskiiruse või paljude nutiseadmete korral. Piirang võib tuleneda ka 100 Mbit/s võrgupordist, aeglasest Wi-Fi standardist või ülekuumenevast seadmest.

Kuidas kontrollida?

Vaata ruuteri tehnilisi andmeid ja kontrolli, kas WAN- ning LAN-pordid toetavad sinu internetipaketi kiirust. Käivita test ühe kaabliga ühendatud arvutiga, peata ajutiselt teised suure liiklusega seadmed ja võrdle tulemust. Kui ruuter taaskäivitub või kiirus langeb seadme soojenemisel, võib riistvara olla ebastabiilne.

Optimeerimine

Uuenda ruuteri püsivara, taaskäivita seade ja kontrolli, et toiteadapter oleks korras. Kui seade ei toeta ühenduse kiirust või tänapäevast Wi-Fi standardit, küsi operaatorilt sobivamat ruuterit või kasuta kvaliteetset enda valitud seadet.

Teiste seadmete tekitatud võrguliiklus

Põhjus

Varundused, mängude uuendused, voogedastus, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised jagavad sama ühendust. See võib vähendada kiirust ning põhjustada videokõnedes suuremat latentsust või värinat, isegi kui internetiühendus ise töötab korrektselt.

Kuidas kontrollida?

Peata testimise ajaks televiisorite, telefonide, mängukonsoolide ja arvutite aktiivsed allalaadimised. Kontrolli ruuteri liikluse ülevaadet või seadmete andmekasutust. Kui testitulemus paraneb pärast liikluse peatamist, on põhjus tõenäoliselt ühenduse jagamises.

Optimeerimine

Ajasta suured varundused ja uuendused väiksema kasutuskoormusega ajale. Võimaluse korral kasuta ruuteri liikluse prioriseerimist ehk QoS-i, et videokõned ja muu viivitustundlik liiklus säilitaksid vajaliku mahu.

Operaatori võrgu ülekoormus või ühenduse häire

Põhjus

Kõikuv tulemus võib olla seotud operaatori ehk ISP võrgu koormuse, piirkondliku rikke või hooldustööga. Jagatud kaabel- või DSL-võrgus võivad õhtused tipptunnid mõjutada läbilaskevõimet rohkem kui otseühendusega fiibervõrgus. See ei tähenda automaatselt, et üks tehnoloogia on igas asukohas parem, sest tulemus sõltub kohalikust taristust.

Kuidas kontrollida?

Tee mitu testi hommikul, õhtul ja nädalavahetusel, kasutades sama kaabliga ühendatud seadet. Pane kirja allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus, ping, jitter, paketikaotus ning testi kellaaeg. Kui langus kordub kindlal ajal kaabliühenduse kaudu, võta operaatoriga ühendust ja edasta mõõtmiste andmed.

Optimeerimine

Kontrolli operaatori rikketeateid ja palu ühenduse liini diagnostikat. Ära eelda kohe paketi vahetamist: esmalt tuleb välistada koduse võrgu ja seadmete probleemid. Vajaduse korral saab operaator kontrollida signaali taset, liini kvaliteeti ja piirkondlikku koormust.

Seadme, kaabli või tarkvara probleem

Põhjus

Võrgukaabel, adapter, draiver või seadme taustal töötav turvatarkvara võib piirata ühendust. Eriti levinud on olukord, kus arvuti võrgukaart lepib ühenduse kokku ainult kiirusel 100 Mbit/s või Wi-Fi draiver töötab vananenud seadistusega.

Kuidas kontrollida?

Proovi teist Etherneti kaablit, teist võrgupesa ja teist seadet. Kontrolli operatsioonisüsteemi ühenduse linkkiirust ning uuenda võrguadapteri draiverit. Kui aeglane tulemus esineb ainult ühes seadmes, ei ole tõrke allikas tõenäoliselt operaatori liin.

Optimeerimine

Kasuta vähemalt Cat 5e või uuemat Etherneti kaablit, uuenda võrguadapteri tarkvara ja sulge testi ajal suure liiklusega rakendused. VPN võib lisada viivitust ja vähendada kiirust, seega testi ühendust nii VPN-iga kui ka ilma selleta.

Kuidas teha usaldusväärset kiirustesti?

1. Ühenda testitav arvuti võimaluse korral ruuteriga Etherneti kaabli kaudu.
2. Sulge videod, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja muud suured liiklused.
3. Kasuta sama kiirustesti teenust ja lähimat sobivat testiserverit.
4. Soorita vähemalt kolm mõõtmist eri kellaaegadel.
5. Võrdle allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, ping'i, jitter'it ja paketikaotust.
6. Kui probleem kordub kaabli kaudu ja mitmes seadmes, saada tulemused operaatorile.

Hea tulemus ei tähenda ainult suurt allalaadimiskiirust. Veebikasutuses on tähtsad ka stabiilsus, madal latentsus ja paketikaotuse puudumine. Nende näitajate koos vaatamine aitab otsustada, kas parandada kodust Wi-Fi võrku, uuendada ruuterit või pöörduda operaatori poole.