Miks internet tundub kiire, aga kiirustest on aeglane?

Kui internet tundub kiire, aga test on aeglane, ei tähenda see automaatselt, et ühendus on rikkis. Veebilehed ja voogedastus kasutavad sageli puhverdamist ning vajavad vähem ribalaiust kui kiirustest. Täpse põhjuse leidmiseks tuleb võrrelda testi tingimusi, ühenduse tüüpi ja tegelikku kasutuskogemust.

Mida see nähtus tegelikult tähendab?

Kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter'it ja mõnikord ka paketikadu. Igapäevane kasutus võib tunduda sujuv ka mõõduka kiiruse korral, eriti kui veebilehed laadivad väikeseid andmehulki või video on juba puhverdatud.

Samuti ei pruugi test näidata sinu internetipaketi teoreetilist maksimumi. Tulemust mõjutavad koduvõrk, ruuter või modem, ühendatud seadmed, testiserver ja internetiteenuse pakkuja ehk operaator.

Wi-Fi signaal vähendab testitulemust

Wi-Fi on üks tavalisemaid põhjuseid, miks internet tundub kasutamisel piisavalt kiire, kuid test näitab madalat tulemust. Ruuteri kaugus, paksud seinad, naabervõrkude häired ja 2,4 GHz sagedusala ülekoormus võivad vähendada läbilaskevõimet ning suurendada latentsust.

Veebilehtede sirvimisel ei pruugi erinevus kohe märgatav olla, sest üksikud päringud on väikesed. Kiirustest laadib lühikese aja jooksul palju andmeid ja toob Wi-Fi piirangud selgemalt esile.

Testiseade või taustaprogrammid piiravad kiirust

Vanem sülearvuti, telefon või võrguadapter ei pruugi toetada operaatori pakutavat kiirust. Piirang võib tekkida ka seadme protsessorist, draiverist või veebilehitsejast. VPN, pilvesünkroonimine, varundus, mängu uuendamine ja videokõne võivad testi ajal ühendust kasutada.

Üks aktiivne rakendus võib vähendada eriti üleslaadimiskiirust. Seetõttu võib tavakasutus tunduda normaalne, samal ajal kui test mõõdab jagatud ühenduse väiksemat vaba mahtu.

Testiserver või mõõtmisviis annab ebatäpse tulemuse

Kiirustest sõltub serverist, mille kaudu mõõtmine toimub. Kaugem või ülekoormatud server võib näidata aeglasemat tulemust kui lähim server. Ka brauseri laiendused, küpsised ja mitu avatud vahekaarti võivad mõõtmist mõjutada.

Üksik test ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti. Tulemust tasub võrrelda mitme serveri ja eri kellaajaga ning teha mõõtmine samas asukohas.

Internetiühendus on tipptunnil koormatud

Õhtuti kasutavad paljud inimesed sama piirkonna võrku aktiivsemalt. Kaabel- ja DSL-võrgus võib jagatud juurdepääs tuua kaasa väiksema allalaadimiskiiruse või suurema latentsuse. Mõnes fiiberühenduses on kohalik koormus väiksem, kuid ka fiiber ei välista koduvõrgu ega operaatori võrgu probleeme.

Kui testitulemus langeb regulaarselt samal ajal, kuid paraneb varahommikul, viitab see pigem võrgu koormusele kui üksiku seadme veale.

Ruuter, modem või ühenduskaabel võib olla piirang

Ruuteri või modemi vananenud riistvara, vale seadistus ja aegunud tarkvara võivad vähendada kiirust. Probleeme võivad põhjustada ka kahjustatud Etherneti kaabel, halb ühendus pordis või ruuteri ülekuumenemine.

Kui Etherneti kaudu tehtud test on samuti aeglane, ei ole Wi-Fi tõenäoliselt ainus põhjus. Sellisel juhul tuleb kontrollida ruuteri näidatud ühenduskiirust, kaableid ja operaatori liiniga seotud näite.

Kuidas põhjust süstemaatiliselt kontrollida?

1. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge.
2. Sulge VPN, pilvesünkroonimine, allalaadimised, voogedastus ja muud suure liiklusega rakendused.
3. Taaskäivita ruuter ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
4. Vali kiirustestis lähim saadaolev server ja tee vähemalt kolm mõõtmist.
5. Korda testi hommikul ja õhtusel tipptunnil.
6. Võrdle tulemust Wi-Fi eri kohtades ning 5 GHz ja 2,4 GHz sagedusalas, kui ruuter neid toetab.

Kui Etherneti tulemus on ootuspärane, kuid Wi-Fi tulemus on halb, keskendu kodusele traadita võrgule. Kui mõlemad tulemused on püsivalt väikesed, kogu mõõtmiste ajad ja tulemused ning pöördu oma internetiühenduse testi andmetega operaatori poole.

Praktilised lahendused aeglase testi korral

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta.
• Kasuta suurema läbilaskevõime jaoks 5 GHz Wi-Fi võrku, kui seadmed ja vahemaa seda võimaldavad.
• Kasuta kiirustestiks kvaliteetset Etherneti kaablit ja sobivat võrguporti.
• Uuenda ruuteri püsivara ning seadme võrguadapteri draiverit.
• Piira testi ajaks taustal töötavaid varundus- ja sünkroonimisrakendusi.
• Kontrolli, kas ruuter toetab sinu ühenduse kiirust ja kasutatavat Wi-Fi standardit.
• Võta operaatoriga ühendust, kui aeglane tulemus kordub juhtmega ühenduse kaudu eri kellaaegadel.

Millal on põhjust operaatorilt abi küsida?

Operaatori poole pöördumine on põhjendatud siis, kui juhtmega ühenduse testid jäävad järjepidevalt sinu lepingu või paketi eeldatavast kiirusest märgatavalt madalamaks. Lisa pöördumisele testi kuupäev, kellaaeg, kasutatud server, ühenduse tüüp ja mõõdetud allalaadimis- ning üleslaadimiskiirus.

Kui probleemiga kaasnevad katkendlik ühendus, kõrge latentsus või paketikadu, maini neid eraldi. Need näitajad võivad mõjutada mängimist, videokõnesid ja kaugühendusi isegi siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.