Miks internet aeglustub kiiruse testi ajal?

Kui internet muutub kiiruse testi ajal aeglaseks, ei tähenda see alati, et ühendus on rikkis. Test tekitab lühikeseks ajaks suure allalaadimis- ja üleslaadimiskoormuse, mille mõju võib olla eriti märgatav Wi-Fi võrgus või mitme kasutajaga kodus. Õige põhjuse leidmiseks tuleb võrrelda testi tulemusi eri seadmete, ühendusviiside ja kellaaegadega.

Mis kiiruse testi ajal tegelikult toimub?

Kiiruse test loob ühenduse testserveriga ja edastab lühikese aja jooksul suure hulga andmeid. Tulemuseks mõõdetakse tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter’it ning mõnel juhul ka paketikadu. Kui ühendus, ruuter või seade ei suuda koormusega ühtlaselt toime tulla, võivad teised rakendused testi ajal ajutiselt aeglustuda.

Wi-Fi signaal või raadioside häired

Wi-Fi kaudu tehtud test võib koormata ruuteri raadiosidet rohkem kui tavapärane veebisirvimine. Kiirust vähendavad pikk vahemaa ruuteri ja seadme vahel, paksud seinad, naabervõrkude häired ning 2,4 GHz sagedusala ülekoormus. Selle tagajärjel võivad videokõned hakata katkema ja veebilehed avaneda aeglasemalt, kuigi kaabelühendus operaatori võrgus töötab normaalselt.

Ruuteri või modemi piirangud

Vana või nõrgema riistvaraga ruuter võib suure liikluse ajal protsessori ja mälu piirini jõuda. Sama võib juhtuda siis, kui ruuter teeb liikluse filtreerimist, vanemlikku kontrolli, VPN-i või muud täiendavat töötlust. Modemi või ruuteri ülekuumenemine, vananenud püsivara ja pikaajaline taaskäivitamata töö võivad samuti põhjustada ebastabiilset kiirust.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Kiiruse testi ajal võivad teised seadmed samal ajal teha pilvesünkroonimist, laadida alla mängu või süsteemiuuendust, edastada videot või kasutada videokõnet. Kodune ühendus jagatakse kõikide nende tegevuste vahel. Kui üleslaadimiskiirus on väike, võib juba üks varundus või videokõne suurendada latentsust ja muuta kogu ühenduse aeglasemaks.

Operaatori võrgu koormus

Kaabel-, DSL- või kiudoptilise ühenduse kvaliteet võib sõltuda kohaliku võrgu koormusest. Eriti jagatud kaabelvõrgus võivad õhtused kasutustipud mõjutada sama piirkonna klientide tulemusi. Kui kiirus langeb järjepidevalt kindlatel kellaaegadel, kuid taastub öösel või varahommikul, võib põhjus olla operaatori või piirkondliku võrgu ülekoormus.

Seadme, brauseri või testserveri mõju

Testi tulemust mõjutavad ka kasutatav arvuti, telefon, brauser ja testserver. Nõrgem seade võib suure liikluse ajal protsessori üle koormata. Taustal töötav VPN, viirusetõrje, puhverserver või brauseri laiendus võib liiklust ümber suunata või filtreerida. Kui valitud testserver asub kaugel, võivad latentsus ja paketikadu olla suuremad ning tulemus ei pruugi kirjeldada kohalikku ühendust täpselt.

Kuidas aeglustumise põhjust kindlaks teha?

1. Peata ajutiselt videod, allalaadimised, pilvesünkroonimine ja VPN kõigis kodustes seadmetes.
2. Taaskäivita ruuter ja modem ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
3. Teha esimene test Etherneti kaabliga otse ruuteri külge ühendatud arvutis.
4. Korda testi Wi-Fi kaudu ruuteri lähedal ja võrdle tulemusi kaabelühendusega.
5. Testi ühendust eri kellaaegadel, näiteks hommikul ja õhtusel tipptunnil.
6. Kontrolli lisaks allalaadimis- ja üleslaadimiskiirusele latentsust, jitter’it ja paketikadu.

Kui kaabelühenduse tulemused on stabiilsed, kuid Wi-Fi kaudu on kiirus selgelt väiksem, on probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus. Kui aeglustumine esineb ka kaabliga ning kordub eri seadmetes, tasub pöörduda oma internetioperaatori poole.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi ega põrandale.
• Kasuta 5 GHz või uuemat Wi-Fi sagedusala, kui seade ja ruuter seda toetavad.
• Uuenda ruuteri püsivara ning kontrolli, kas seadmel on piisav jahutus.
• Kasuta oluliste töö- ja mänguseadmete puhul Etherneti kaablit.
• Piira suurte varukoopiate ja uuenduste tegemist ajal, mil ühendust on vaja videokõnedeks või mängimiseks.
• Kontrolli operaatorilt, kas piirkonnas on hooldustöid või teadaolevaid häireid.

Üksik ebatavaline tulemus ei tõesta veel ühenduse riket. Usaldusväärsema hinnangu saad, kui kordad testi samas asukohas, sama seadmega ja mitmel ajal. Vajadusel salvesta tulemused, testi kuupäevad ning kasutatud ühendusviis, et operaator saaks probleemi kiiremini analüüsida.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui kiirus jääb ka Etherneti kaudu korduvalt lepingus kirjeldatud tasemest madalamaks, ühendus katkeb või mõõtmistel ilmneb pidev paketikadu. Esita mitu tulemust eri kellaaegadest ja lisa info modemi, ruuteri ning ühendusviisi kohta. Nii saab operaator eristada koduse Wi-Fi probleemi liini, modemi või piirkondliku võrgu veast.