Γιατί το τεστ ταχύτητας δεν φτάνει τα 300 Mbps;

Όταν ένα πρόγραμμα σύνδεσης αναφέρει έως 300 Mbps, το αποτέλεσμα σε ένα τεστ ταχύτητας δεν είναι πάντα ακριβώς ίδιο. Η μετρημένη ταχύτητα επηρεάζεται από τη σύνδεση με το router, τη συσκευή, τον διακομιστή μέτρησης και την κατάσταση του δικτύου. Η σωστή διάγνωση ξεκινά με ελεγχόμενη μέτρηση και όχι με μία μόνο δοκιμή.

Τι σημαίνει στην πράξη μια σύνδεση 300 Mbps

Τα 300 Mbps αφορούν συνήθως τη μέγιστη ονομαστική ταχύτητα λήψης που προσφέρει το πρόγραμμα. Η πραγματική απόδοση μπορεί να είναι μικρότερη λόγω πρωτοκόλλων δικτύου, κίνησης στο δίκτυο και περιορισμών της συσκευής. Η ταχύτητα λήψης διαφέρει επίσης από την ταχύτητα αποστολής, ενώ η καθυστέρηση, το jitter και η απώλεια πακέτων επηρεάζουν την ποιότητα της σύνδεσης.

Αιτία 1: Το τεστ γίνεται μέσω Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλότερου αποτελέσματος, επειδή το σήμα εξασθενεί από απόσταση, τοίχους και παρεμβολές. Ένα router σε κλειστό έπιπλο ή σε μακρινό δωμάτιο μπορεί να μην επιτρέψει στη συσκευή να αξιοποιήσει τα 300 Mbps. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές από τη ζώνη 5 GHz.

Αιτία 2: Περιορισμοί της συσκευής ή του εξοπλισμού

Παλαιό κινητό, υπολογιστής με ασύρματο προσαρμογέα χαμηλών δυνατοτήτων ή ανεπαρκές router μπορεί να περιορίσει τη μέτρηση. Το ίδιο ισχύει για παλιό καλώδιο Ethernet, προβληματική θύρα ή σύνδεση που λειτουργεί στα 100 Mbps αντί για 1 Gbps. Οι ενημερώσεις λογισμικού και οι δυνατότητες της κάρτας δικτύου πρέπει να ελέγχονται πριν εξαχθεί συμπέρασμα για τον πάροχο.

Αιτία 3: Άλλες συσκευές καταναλώνουν τη σύνδεση

Streaming, αντίγραφα ασφαλείας στο cloud, ενημερώσεις παιχνιδιών και βιντεοκλήσεις μπορούν να μειώσουν τη διαθέσιμη ταχύτητα. Η κατανάλωση μπορεί να προέρχεται από συσκευή που δεν είναι εύκολα ορατή, όπως τηλεόραση, κονσόλα ή κάμερα ασφαλείας. Όσο περισσότερες παράλληλες λήψεις υπάρχουν, τόσο λιγότερο εύκολα το τεστ αποτυπώνει την πλήρη δυνατότητα της γραμμής.

Αιτία 4: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η απόδοση μπορεί να μειώνεται σε ώρες αυξημένης χρήσης, ειδικά αν η μέτρηση γίνεται σε διακομιστή με μεγάλη κίνηση ή αν υπάρχει συμφόρηση στο δίκτυο του ISP. Αν η χαμηλή τιμή εμφανίζεται μόνο συγκεκριμένες ώρες και σε διαφορετικές συσκευές, η ένδειξη παραπέμπει περισσότερο σε πρόβλημα δικτύου παρά σε αδυναμία του Wi-Fi.

Αιτία 5: Πρόβλημα στη γραμμή ή στη σύνδεση πρόσβασης

Σε συνδέσεις DSL, θόρυβος στη χάλκινη γραμμή, μεγάλη απόσταση από το κέντρο και κακή εσωτερική καλωδίωση επηρεάζουν την ταχύτητα. Σε οπτική ίνα ή καλωδιακή σύνδεση, βλάβη στην εγκατάσταση, στο modem ή στο τερματικό εξοπλισμό μπορεί να προκαλέσει αστάθεια. Συχνές αποσυνδέσεις, αυξημένο jitter ή απώλεια πακέτων χρειάζονται έλεγχο από τον πάροχο.

Πώς να κάνετε αξιόπιστο τεστ ταχύτητας 300 Mbps

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet Cat 5e ή νεότερο.
2. Απενεργοποιήστε προσωρινά VPN, ενεργές λήψεις, streaming και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Κλείστε τις υπόλοιπες συσκευές ή αποσυνδέστε τες από το δίκτυο.
4. Εκτελέστε δύο ή τρεις μετρήσεις σε διαφορετικούς διακομιστές.
5. Επαναλάβετε τον έλεγχο πρωί, απόγευμα και βράδυ και σημειώστε download, upload, latency και packet loss.

Η σύγκριση πολλών μετρήσεων είναι πιο χρήσιμη από ένα μεμονωμένο αποτέλεσμα. Αν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει σταθερά πολύ χαμηλότερη από την αναμενόμενη τιμή, κρατήστε τις ημερομηνίες και τις ενδείξεις για την επικοινωνία με τον πάροχο.

Πρακτικές βελτιστοποίησης της σύνδεσης

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοικτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται σχετικά κοντά στο router.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτισμένο κανάλι Wi-Fi από τις ρυθμίσεις του router.
• Ελέγξτε ότι η ενσύρματη θύρα και το καλώδιο υποστηρίζουν ταχύτητα 1 Gbps.
• Ενημερώστε το firmware του router και τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας δικτύου.
• Ρυθμίστε ποιότητα υπηρεσίας, αν το router προσφέρει QoS, για να περιορίσετε την επίδραση μεγάλων λήψεων.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή σε διαφορετικές ώρες, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν παρατηρείται σημαντική απώλεια πακέτων. Αναφέρετε τον τύπο σύνδεσης, το μοντέλο του router, τον τρόπο σύνδεσης και τα αποτελέσματα των μετρήσεων. Έτσι ο τεχνικός μπορεί να ξεχωρίσει πρόβλημα Wi-Fi, εξοπλισμού ή γραμμής πρόσβασης.