Γιατί το δωρεάν speed test app δείχνει χαμηλή ταχύτητα;

Ένα δωρεάν speed test app βοηθά να μετρήσετε το download, το upload και την απόκριση της σύνδεσής σας. Ωστόσο, μια χαμηλή ένδειξη δεν σημαίνει πάντα ότι η γραμμή ή το πρόγραμμα του παρόχου έχει πρόβλημα. Η μέτρηση επηρεάζεται από τη συσκευή, το Wi-Fi, το router ή modem, τον διακομιστή δοκιμής και τη συμφόρηση του δικτύου.

Για αξιόπιστο συμπέρασμα χρειάζεται να συγκρίνετε περισσότερες από μία μετρήσεις και να ελέγξετε αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές ή μόνο σε μία.

Πώς εμφανίζεται το πρόβλημα στη μέτρηση

Η συνηθέστερη ένδειξη είναι download χαμηλότερο από το αναμενόμενο, με αποτέλεσμα αργή φόρτωση ιστοσελίδων, διακοπές σε βίντεο ή καθυστερήσεις σε μεγάλες λήψεις. Μπορεί επίσης να παρατηρήσετε χαμηλό upload κατά την αποστολή αρχείων ή τη χρήση βιντεοκλήσεων.

Το latency μετρά τον χρόνο απόκρισης, το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται αυτός ο χρόνος και η απώλεια πακέτων φανερώνει ότι μέρος των δεδομένων δεν φτάνει στον προορισμό. Υψηλό latency ή jitter μπορεί να επηρεάζει τα παιχνίδια και τις κλήσεις ακόμη και όταν το download φαίνεται ικανοποιητικό.

Ασθενές ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Η απόσταση από το router, οι τοίχοι και οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα μπορούν να μειώσουν σημαντικά την ταχύτητα. Το πρόβλημα είναι συχνότερο στη ζώνη 2,4 GHz, ιδιαίτερα σε πολυκατοικίες με πολλά ενεργά δίκτυα.

Αν η μέτρηση είναι χαμηλή μόνο σε ένα δωμάτιο ή μόνο μέσω Wi-Fi, η σύνδεση του παρόχου πιθανότατα δεν είναι η κύρια αιτία. Δοκιμάστε κοντά στο router και συγκρίνετε με σύνδεση Ethernet.

Άλλες συσκευές και ενεργές εφαρμογές

Streaming, cloud backup, ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και μεγάλες λήψεις καταναλώνουν το διαθέσιμο bandwidth. Σε κοινόχρηστο οικιακό δίκτυο, μια τηλεόραση ή ένας υπολογιστής μπορεί να επηρεάζει τη μέτρηση χωρίς να το αντιληφθείτε.

Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και σταματήστε λήψεις ή συγχρονισμούς. Επαναλάβετε το τεστ με μία μόνο συσκευή συνδεδεμένη, ώστε να απομονώσετε την αιτία.

Περιορισμοί router ή modem

Ένα παλιό router μπορεί να μην υποστηρίζει αποτελεσματικά τις ταχύτητες μιας νεότερης σύνδεσης fiber, cable ή DSL. Περιορισμοί στον ασύρματο εξοπλισμό, παλιό firmware ή υπερθέρμανση μπορούν επίσης να προκαλέσουν ασταθή απόδοση.

Ελέγξτε αν το router υποστηρίζει το πρότυπο Wi-Fi που χρειάζεστε, εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις και βεβαιωθείτε ότι αερίζεται σωστά. Η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει προσωρινά, αλλά δεν διορθώνει μόνιμο περιορισμό εξοπλισμού.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Οι ταχύτητες μπορεί να μειώνονται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί χρήστες στην ίδια περιοχή χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αυτό μπορεί να συμβεί σε συνδέσεις fiber, cable ή DSL, παρότι η ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος παραμένει ίδια.

Κάντε μετρήσεις πρωί, απόγευμα και βράδυ για δύο ή τρεις ημέρες. Αν η πτώση εμφανίζεται συστηματικά σε συγκεκριμένες ώρες και σε σύνδεση Ethernet, κρατήστε τα αποτελέσματα για τον ISP ή τον πάροχο internet.

Πρόβλημα στη γραμμή ή στον πάροχο

Βλάβη στη γραμμή, κακή ποιότητα καλωδίωσης ή τεχνικό περιστατικό στον πάροχο μπορεί να προκαλέσει χαμηλό download, χαμηλό upload, αποσυνδέσεις και απώλεια πακέτων. Σε DSL, η απόσταση από το κέντρο ή η κατάσταση της τηλεφωνικής καλωδίωσης επηρεάζει περισσότερο την απόδοση.

Η ένδειξη είναι πιο αξιόπιστη όταν το τεστ γίνεται με καλώδιο Ethernet, χωρίς άλλες ενεργές συσκευές και με διαφορετικούς διακομιστές δοκιμής. Αν όλες οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές, επικοινωνήστε με τον πάροχο και αναφέρετε ώρα, τύπο σύνδεσης και τιμές download, upload και latency.

Λανθασμένη διαδικασία μέτρησης

Ένα speed test app μπορεί να δώσει διαφορετικό αποτέλεσμα από έναν browser ή από άλλη εφαρμογή, επειδή χρησιμοποιεί διαφορετικό μηχανισμό και διαφορετικό διακομιστή. Επίσης, η VPN σύνδεση, η εξοικονόμηση ενέργειας και οι περιορισμοί της κινητής συσκευής μπορούν να επηρεάσουν τη δοκιμή.

Χρησιμοποιήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής, απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN και επιλέξτε διακομιστή σχετικά κοντά στην περιοχή σας. Μην βασίζεστε σε μία μόνο μέτρηση.

Πώς να ελέγξετε την πραγματική αιτία

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet.
2. Κλείστε streaming, λήψεις, VPN και εφαρμογές συγχρονισμού.
3. Εκτελέστε τρεις μετρήσεις με το δωρεάν speed test app και καταγράψτε τον μέσο όρο.
4. Επαναλάβετε σε διαφορετικές ώρες και, αν είναι διαθέσιμο, με διαφορετικό διακομιστή.
5. Συγκρίνετε τα αποτελέσματα Ethernet με τα αποτελέσματα Wi-Fi σε κοντινή απόσταση από το router.

Αν μόνο το Wi-Fi είναι αργό, εστιάστε στην ασύρματη κάλυψη. Αν και το Ethernet είναι αργό σε όλες τις συσκευές, εξετάστε τη γραμμή, το router ή τον πάροχο.

Πρακτικές βελτιώσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις και απαιτητικές εργασίες.
• Ενημερώστε το firmware του router και επανεκκινήστε το όταν χρειάζεται.
• Ελέγξτε ποιες συσκευές καταναλώνουν bandwidth από τις ρυθμίσεις του router.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η χαμηλή απόδοση επιμένει και σε ενσύρματη σύνδεση.

Η σύγκριση πολλών μετρήσεων είναι πιο χρήσιμη από μια μεμονωμένη τιμή. Για πρόσθετο έλεγχο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο μέτρησης ταχύτητας internet και να κρατήσετε το ιστορικό των αποτελεσμάτων.