Netzwerkgeschwindigkeit unter Windows prüfen: Ursachen für langsames Internet

Welche Netzwerkgeschwindigkeit sollte unter Windows geprüft werden?

Wer die Netzwerkgeschwindigkeit unter Windows prüfen möchte, sollte nicht nur den Download betrachten. Auch Upload und Latenz zeigen, ob eine Verbindung für Videokonferenzen, Cloud-Dienste, Streaming oder Online-Spiele geeignet ist. Ein Speedtest misst jedoch nur die Verbindung zwischen dem eigenen Gerät und einem Testserver zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Vergleichen Sie das Ergebnis mit der vertraglich erwarteten Leistung Ihres Anbieters, ohne eine garantierte Geschwindigkeit vorauszusetzen. Bei DSL, Kabel und Glasfaser können die Werte je nach Anschlussart, Auslastung und Messbedingungen unterschiedlich ausfallen.

Häufige Ursache: instabiles oder überlastetes WLAN

WLAN ist oft der Grund für niedrige Werte, obwohl der Internetanschluss selbst schneller ist. Große Entfernungen zum Router, mehrere Wände, Metallflächen und benachbarte Funknetze können den Empfang beeinträchtigen. Im 2,4-GHz-Band treten häufiger Störungen auf, während 5 GHz meist höhere Datenraten, aber eine geringere Reichweite bietet.

Häufige Ursache: Router, Kabel oder Netzwerkadapter

Ein veralteter Router, ein beschädigtes Netzwerkkabel oder ein falsch ausgehandelter Link kann die Geschwindigkeit begrenzen. Auch ein Netzwerkadapter mit veraltetem Treiber oder deaktivierten Funktionen kann die Messung beeinflussen. Prüfen Sie, ob Windows eine Verbindung mit 100 Mbit/s statt 1 Gbit/s anzeigt, wenn eine kabelgebundene Verbindung verwendet wird.

Häufige Ursache: Auslastung des Windows-Geräts

Downloads, Cloud-Synchronisation, Updates, VPN-Programme und Streaming-Anwendungen können die verfügbare Bandbreite teilen. Sicherheitssoftware oder eine hohe Prozessor- und Datenträgerauslastung kann außerdem die Messung verfälschen. Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen und wiederholen Sie den Test unter möglichst gleichen Bedingungen.

Häufige Ursache: Anschluss oder Netz des Anbieters

Bei DSL kann die Leitungslänge die erreichbare Geschwindigkeit begrenzen. Bei Kabelanschlüssen kann sich die verfügbare Kapazität in einem Segment zu Stoßzeiten stärker teilen. Auch bei Glasfaser können Wartungen, Störungen oder eine Überlastung auf dem Weg zum Testserver eine Rolle spielen. Mehrere Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten helfen, ein Muster zu erkennen.

Häufige Ursache: ungeeigneter Testserver oder falsche Messbedingungen

Ein einzelner Speedtest ist keine zuverlässige Diagnose. Ein weit entfernter oder stark ausgelasteter Testserver kann niedrige Werte liefern. Ebenso können aktive VPN-Verbindungen, Proxy-Einstellungen oder parallele Netzwerkgeräte das Ergebnis verändern. Wiederholen Sie den Test mit verschiedenen Servern und vergleichen Sie die Resultate.

So prüfen Sie die Netzwerkgeschwindigkeit unter Windows

1. Verbinden Sie den PC nach Möglichkeit per Ethernet direkt mit dem Router.
2. Beenden Sie laufende Downloads, Cloud-Synchronisationen, VPNs und Streaming-Dienste.
3. Führen Sie mehrere Tests zu verschiedenen Uhrzeiten durch.
4. Notieren Sie Download, Upload, Latenz sowie Verbindungsart und verwendetes Gerät.
5. Vergleichen Sie die Werte zusätzlich mit einem zweiten Gerät im gleichen Netzwerk.

Ergebnisse richtig einordnen

Ist die Geschwindigkeit per Kabel deutlich höher als über WLAN, liegt die Ursache wahrscheinlich im Funknetz. Sind alle Geräte langsam, kommen Router, Anschluss oder Anbieter eher infrage. Betrifft das Problem nur einen Windows-PC, sollten Sie Adapter, Treiber, Hintergrundprozesse und lokale Einstellungen prüfen.

Was die Verbindung verbessern kann

• Platzieren Sie den Router möglichst zentral, frei und erhöht.
• Nutzen Sie bei kurzen Entfernungen das 5-GHz-WLAN oder ein geeignetes aktuelles WLAN-Band.
• Verwenden Sie für stationäre Geräte ein intaktes Ethernet-Kabel.
• Starten Sie Router und Windows-Gerät neu und installieren Sie verfügbare Firmware- und Treiberupdates.
• Deaktivieren Sie testweise VPN- oder Proxy-Verbindungen.
• Prüfen Sie die Netzwerkaktivität im Windows-Task-Manager.
• Dokumentieren Sie wiederkehrende Abweichungen und wenden Sie sich mit diesen Messwerten an den Anbieter.

Wenn Download, Upload und Latenz über mehrere Messungen hinweg deutlich abweichen, sollten Sie dem Anbieter Zeitpunkt, Anschlussart, Testserver und verwendete Verbindung nennen. So lässt sich besser unterscheiden, ob die Einschränkung durch WLAN, Windows, den Router oder das Zugangsnetz entsteht.