لماذا تظهر سرعة باقة 50 ميجا STC أقل من المتوقع؟

كيف تقرأ نتيجة القياس؟

قبل الحكم على النتيجة، راقب ثلاث نقاط: سرعة التنزيل، سرعة الرفع، وزمن الاستجابة. قد تبدو السرعة أقل على الواي فاي بينما تكون أفضل بكثير عبر الكابل.

إذا كان الفرق كبيرا بين القياس داخل المنزل والقياس المباشر من الراوتر، فالمشكلة غالبا ليست من الباقة نفسها بل من طريقة الاتصال أو من الجهاز المستخدم.

سبب يتعلق بالراوتر

الراوتر القديم أو المزدحم بعدد كبير من الأجهزة قد يحد من الأداء، خصوصا إذا كانت إعداداته غير مناسبة أو إذا كان يحتاج إلى تحديث.

مكان الراوتر يؤثر أيضا؛ وضعه داخل دولاب أو قرب الجدران السميكة يقلل جودة الإشارة ويؤدي إلى تذبذب واضح في القياس.

إذا كانت التوصيلات أو الأسلاك الداخلية ضعيفة، فقد تظهر النتيجة أقل من الطبيعي حتى مع الألياف المنزلية.

سبب يتعلق بالواي فاي

شبكة 2.4 جيجاهرتز تتأثر كثيرا بالتداخل من الجيران والأجهزة المنزلية، لذلك قد ترى سرعة أقل من المتوقع رغم أن الخط نفسه سليم.

الابتعاد عن الراوتر أو وجود أكثر من جدار بينك وبينه يقلل سرعة التنزيل ويزيد زمن الاستجابة، خاصة على الأجهزة المحمولة.

سبب يتعلق بالجهاز أو التطبيقات

الجهاز نفسه قد يكون هو العنصر الأبطأ إذا كانت ذاكرته ممتلئة أو يعمل عليه تنزيل أو بث أو تحديثات في الخلفية.

بعض المتصفحات أو التطبيقات تعرض نتيجة مختلفة، لذلك من الأفضل إعادة القياس بعد إغلاق كل البرامج واستخدام جهاز آخر للمقارنة.

متى يكون مزود الخدمة هو السبب؟

إذا كانت النتيجة منخفضة عبر الكابل أيضا، فقد يكون السبب من مزود الخدمة أو من ازدحام الشبكة في وقت الذروة.

أحيانا تظهر المشكلة بعد أعمال صيانة أو عند وجود خلل مؤقت في المسار بين المنزل والشبكة، وهنا يكون الفحص الفني هو الخطوة الأدق.

كيف تتحقق وتحسن النتيجة؟

ابدأ بالقياس عبر كابل إيثرنت مباشرة من الراوتر، ثم قارنها بنتيجة الواي فاي حتى تعرف هل المشكلة من الشبكة اللاسلكية أم من الخط نفسه.

أعد تشغيل الراوتر وافصل الأجهزة غير الضرورية، ثم جرّب القياس في وقت مختلف لتعرف أثر الازدحام.

قرّب الجهاز من الراوتر أو استخدم نقطة وصول إضافية إذا كانت المساحة كبيرة، ويفضل اختيار مكان مفتوح ومرتفع للراوتر.

إذا بقيت نتيجة قياس سرعة باقة 50 ميجا STC منخفضة بعد هذه الخطوات، فوثق القياسات وشاركها مع الدعم الفني من مزود الخدمة ليتحقق من الخط والمسار.

مؤشرات تساعدك على التشخيص

• انخفاض التنزيل فقط قد يشير إلى ازدحام أو ضعف إشارة.
• انخفاض الرفع مع ثبات التنزيل قد يدل على مشكلة في الجهاز أو الإعدادات.
• ارتفاع زمن الاستجابة غالبا يعني ضعف اتصال أو ازدحام في الشبكة.