لماذا تنخفض سرعة الإنترنت عند القياس مع خوادم خارجية؟

ماذا يعني انخفاض السرعة مع السيرفرات الخارجية؟

عند قياس سرعة النت مع سيرفرات خارجية، تمر البيانات عبر مسار أطول من المسار المستخدم مع سيرفر قريب داخل بلدك أو شبكة مزود الخدمة. لذلك قد تظهر سرعة التنزيل أو سرعة الرفع أقل، وقد يرتفع زمن الاستجابة. النتيجة تقيس أداء الاتصال بين منزلك والخادم المحدد، وليس قدرة خط الألياف وحده في كل الظروف.

من الطبيعي أن تختلف النتائج بين الخوادم بسبب موقعها، وقدرتها الاستيعابية، وطريقة اتصالها بالشبكات الأخرى. تكون المقارنة مفيدة عندما تجري الاختبارات في الوقت نفسه، وبالجهاز نفسه، وتحت ظروف متقاربة.

المسافة الجغرافية وزمن الاستجابة

كلما ابتعد السيرفر عن موقعك زاد عدد المسارات ونقاط العبور التي تمر بها البيانات. هذا يرفع زمن الاستجابة، وقد يقلل السرعة العملية، خصوصا عند استخدام اتصال يعتمد على نقل ملفات كثيرة أو جلسات متزامنة. لا يعني ارتفاع زمن الاستجابة وحده أن سرعة الخط منخفضة، لكنه قد يؤثر في سرعة بدء التنزيل واستقرار الاختبار.

الازدحام في المسارات الدولية

قد يحدث ازدحام في شبكة مزود الخدمة أو في أحد المسارات الدولية خلال ساعات الذروة. في هذه الحالة تكون نتيجة الخادم المحلي جيدة، بينما تنخفض النتيجة مع خادم خارجي محدد. يتغير هذا السبب حسب الوقت والوجهة، لذلك لا يكفي إجراء اختبار واحد لإصدار حكم نهائي.

ضعف الربط بين الشبكات

تعتمد السرعة على نقاط الربط بين مزود الخدمة وشبكات النقل الدولية وشبكة الخادم. إذا كان الربط محدود السعة أو يمر عبر مسار غير مباشر، فقد تصل البيانات بسرعة أقل حتى لو كان اتصال الألياف داخل المنزل سليما. قد تظهر المشكلة مع دولة أو خدمة معينة فقط، بينما تعمل الخوادم الخارجية الأخرى بصورة أفضل.

قيود السيرفر الخارجي أو أداة الاختبار

لا تمتلك كل خوادم الاختبار القدرة نفسها على معالجة عدد كبير من الاتصالات. كما قد تستخدم بعض الأدوات عدة تدفقات في الوقت نفسه، بينما تعتمد أدوات أخرى على تدفق محدود. إذا تغيرت النتيجة كثيرا عند اختيار سيرفرات مختلفة في المدينة أو الدولة نفسها، فقد تكون قدرة الخادم أو طريقة الاختبار عاملا مؤثرا.

تأثير الراوتر والواي فاي

قد يكون انخفاض السرعة ناتجا عن الاتصال عبر الواي فاي وليس عن السيرفر الخارجي. المسافة عن الراوتر، وجود جدران، التداخل مع شبكات الجيران، واستخدام نطاق مزدحم قد تقلل سرعة التنزيل والرفع. كما يمكن أن يؤثر الراوتر القديم أو ارتفاع حرارته في ثبات الاتصال، خصوصا أثناء الاختبارات الطويلة.

استخدام أجهزة أو تطبيقات أخرى للشبكة

تستهلك أجهزة التلفاز الذكي والهواتف والحواسيب وخدمات النسخ الاحتياطي جزءا من السعة المتاحة. وقد يستمر تنزيل تحديث أو رفع صور في الخلفية دون ملاحظة. عند اختبار خادم خارجي، يصبح هذا الاستهلاك أكثر وضوحا لأن الاختبار يحتاج إلى نقل بيانات مستمر، فتظهر السرعة أقل من المتوقع.

كيف تميز بين سبب وآخر؟

1. اختبر خادما قريبا وخادما خارجيا: إذا كانت النتيجة القريبة جيدة والخارجية منخفضة، فافحص المسار الدولي أو الخادم البعيد.
2. استخدم كابل الشبكة: صل الحاسوب بالراوتر مباشرة لعزل تأثير الواي فاي.
3. أوقف الاستخدامات الأخرى: افصل الأجهزة مؤقتا وأوقف التنزيل والرفع وخدمات البث.
4. كرر القياس في أوقات مختلفة: قارن النتائج صباحا، مساء، وخلال ساعات الذروة.
5. قارن أكثر من سيرفر: لا تعتمد على نتيجة خادم واحد، وسجل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة.
6. افحص عدة أجهزة: إذا ظهرت المشكلة على جهاز واحد فقط، فقد يكون السبب في الجهاز أو تعريف بطاقة الشبكة.

خطوات عملية لتحسين دقة القياس

• ضع الراوتر في مكان مفتوح وقريب من منطقة الاستخدام، واختر نطاق الواي فاي الأقل ازدحاما.
• استخدم كابل إيثرنت مناسب عند قياس القدرة القصوى للاتصال.
• أعد تشغيل الراوتر إذا ظهرت نتائج متذبذبة، وتحقق من تحديث برمجته عند توفره من الشركة المصنعة.
• أغلق تطبيقات البث والتنزيل والنسخ الاحتياطي على جميع الأجهزة قبل الاختبار.
• اختر خادما قريبا لتقييم اتصال المنزل، ثم استخدم خادما خارجيا لتقييم الأداء مع الوجهات الدولية.
• سجل النتائج مع وقت الاختبار واسم السيرفر لتقديم معلومات واضحة إلى مزود الخدمة عند الحاجة.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا انخفضت السرعة مع الخوادم القريبة والخارجية معا، أو إذا استمرت المشكلة عبر كابل الشبكة وعلى أكثر من جهاز. أرسل نتائج متعددة تتضمن سرعة التنزيل، سرعة الرفع، وزمن الاستجابة، مع أوقات الاختبار. أما إذا كانت المشكلة محصورة في سيرفر أو دولة معينة، فاذكر الوجهة بدقة لأن الخلل قد يكون في الربط الدولي أو شبكة الطرف الآخر.

تقدم شركات الاتصالات مسارات مختلفة إلى الوجهات الخارجية، لذلك لا ينبغي افتراض أن كل انخفاض سببه الباقة أو خط الألياف. يساعد فصل مشكلة الشبكة المنزلية عن مشكلة المسار الخارجي على اختيار الإجراء المناسب.