Hur testar jag min internethastighet själv? Vanliga orsaker och lösningar

Vad visar ett hastighetstest?

Ett hastighetstest mäter vanligtvis nedladdning, uppladdning, latency och ibland jitter samt paketförlust. Nedladdning påverkar exempelvis streaming och hämtning av filer, medan uppladdning är viktig för videosamtal, molnbackup och publicering av material.

Gå till en pålitlig tjänst som speedtest.im och kör testet när anslutningen är så ostörd som möjligt. Testa gärna två eller tre gånger och jämför resultaten med den hastighet som står i avtalet med din operatör.

Så testar du din internethastighet själv

1. Anslut datorn till routern med nätverkskabel om det är möjligt.
2. Stäng streaming, molnsynkronisering, speluppdateringar och andra program som använder internet.
3. Starta om modemet eller routern om anslutningen har varit instabil.
4. Kör testet vid olika tider på dygnet, till exempel morgon och kväll.
5. Anteckna nedladdning, uppladdning, latency, jitter och eventuell paketförlust.

Ett enstaka lågt resultat bevisar inte alltid att bredbandet är felaktigt. Ett tydligare mönster syns när samma mätning upprepas under liknande förhållanden.

Orsak: svag eller störd Wi-Fi-signal

Wi-Fi är en vanlig orsak till lägre hastighet än den operatören levererar till routern. Avstånd, tjocka väggar, metall, andra trådlösa nätverk och elektrisk utrustning kan försvaga signalen. En mobil eller bärbar dator kan därför visa sämre värden än en kabelansluten dator.

Jämför genom att köra ett test nära routern och sedan på den plats där problemet märks. Om resultatet förbättras tydligt nära routern ligger orsaken sannolikt i den trådlösa täckningen, inte i fiber-, kabel- eller DSL-anslutningen.

Orsak: routern eller modemet begränsar anslutningen

En äldre router kan ha begränsad kapacitet, särskilt med många anslutna enheter eller högre bredbandshastigheter. Överhettning, gammal programvara och felaktiga inställningar kan också ge avbrott eller varierande resultat.

Kontrollera att routern står luftigt, uppdatera dess programvara och prova att starta om den. Om du använder en separat router bakom operatörens modem bör du även kontrollera kablar, nätverksportar och om någon enhet arbetar som en onödig extra router.

Orsak: andra enheter använder bandbredd

Smart-tv, spelkonsoler, telefoner, övervakningskameror och datorer kan använda anslutningen i bakgrunden. En pågående säkerhetskopiering eller speluppdatering kan särskilt påverka uppladdningen och göra att latency ökar under testet.

Pausa tillfälligt större överföringar och koppla bort enheter som inte behövs. Kör sedan om testet. Om hastigheten återgår till normal nivå bör du identifiera vilken enhet eller tjänst som belastar nätverket.

Orsak: abonnemanget har lägre faktisk hastighet

Den hastighet som anges i ett bredbandsavtal är inte alltid samma som varje enhet kan uppnå. Wi-Fi, nätverksutrustning och lokal belastning påverkar resultatet. För DSL kan avståndet till telestationen spela stor roll, medan kabelanslutningar ibland påverkas av belastning i det lokala nätet.

Kontrollera vilken hastighet och vilken teknik som ingår i avtalet. Jämför flera mätningar, helst med nätverkskabel, med operatörens angivna nivåer. Titta också på villkoren för minimi- eller normalhastighet i stället för att bara jämföra med den högsta marknadsförda hastigheten.

Orsak: problem hos operatören eller i nätet

Om hastigheten är låg även med nätverkskabel och anslutningen blir sämre vid olika tider kan felet ligga hos operatören, i fastighetens nät eller i den lokala fiber-, kabel- eller DSL-infrastrukturen. Hög latency, jitter eller paketförlust kan dessutom tyda på ett nätverksproblem även när nedladdningen ser normal ut.

Spara resultaten med datum, tid och anslutningsmetod. Kontakta sedan din ISP eller operatör och beskriv mätningarna. Be dem kontrollera linjekvalitet, signalnivåer, driftstörningar och anslutningen fram till ditt modem.

Så tolkar du resultatet och förbättrar hastigheten

• Låg nedladdning: kontrollera Wi-Fi, aktiva nedladdningar, router och operatörens anslutning.
• Låg uppladdning: leta efter molnbackup, videouppladdningar och andra tjänster som skickar data.
• Hög latency: testa med kabel och utan tung trafik på nätverket.
• Hög jitter eller paketförlust: kontrollera kablar och kontakta operatören om problemet kvarstår.
• Stor skillnad mellan kabel och Wi-Fi: förbättra placeringen eller överväg mesh eller extra accesspunkt.

För ett rättvist test bör du använda samma enhet, samma testserver och liknande tidpunkter. På så sätt blir det lättare att skilja ett tillfälligt avvikande resultat från ett återkommande problem.