Hur öppnar man ett hastighetstest? Vanliga orsaker till problem

Hur öppnar man ett hastighetstest?

Öppna en modern webbläsare på datorn eller mobilen och besök speedtest.im. Tryck på knappen för att starta testet och vänta tills mätningen är klar. Stäng gärna videoströmning, stora nedladdningar och andra program som använder internet under testet.

För ett mer tillförlitligt resultat bör du först kontrollera att enheten är ansluten till rätt nätverk. Testa helst med nätverkskabel direkt till routern när du vill mäta själva bredbandsanslutningen. Ett test via Wi-Fi visar i stället den hastighet som faktiskt når enheten trådlöst.

Vad betyder det om hastighetstestet inte öppnas?

Om testsidan inte laddas kan problemet finnas i webbläsaren, DNS-inställningen, nätverket eller själva anslutningen. Börja med att öppna en annan webbplats. Om andra sidor fungerar är det sannolikt ett lokalt webbläsarproblem. Om ingen webbplats fungerar bör du kontrollera router, modem och anslutning.

Vanlig orsak: webbläsaren blockerar testet

En föråldrad webbläsare, ett tillägg för annonsblockering eller strikta sekretessinställningar kan hindra hastighetstestets skript från att köras. Testa sidan i ett privat fönster, inaktivera tillägg tillfälligt och uppdatera webbläsaren. Rensa cache och cookies om sidan fastnar vid laddning.

Vanlig orsak: svag eller störd Wi-Fi-signal

Avstånd till routern, tjocka väggar, grannars trådlösa nätverk och annan radioutrustning kan sänka resultatet. En mobil eller bärbar dator kan därför visa betydligt lägre nedladdning än bredbandsabonnemanget faktiskt levererar. Jämför med ett test via nätverkskabel och prova både 2,4 GHz- och 5 GHz-nätet där det är relevant.

Vanlig orsak: routern eller modemet är överbelastat

Flera samtidiga videoströmmar, spel, säkerhetskopieringar och smarta hem-enheter kan belasta routern. Äldre utrustning kan också få svårt att hantera många anslutningar eller höga hastigheter. Starta om router och modem, vänta tills anslutningen är stabil och kör sedan testet igen.

Vanlig orsak: andra enheter använder bandbredd

En annan dator kan ladda ned en speluppdatering medan en TV streamar video och en telefon synkroniserar bilder. Då delas kapaciteten mellan enheterna och testet mäter den lediga kapaciteten, inte nödvändigtvis linans maxhastighet. Pausa större överföringar och upprepa mätningen vid flera tidpunkter.

Vanlig orsak: störning hos operatören

Problem i fiber-, kabel- eller DSL-nätet hos operatören kan ge låg hastighet, hög latency, jitter eller paketförlust. Om resultatet är lågt även med kabel, på flera enheter och vid olika tider bör du kontrollera driftinformation hos din ISP. Dokumentera mätningarna innan du kontaktar supporten.

Så avgör du var problemet finns

1. Testa först via Wi-Fi nära routern.
2. Testa därefter med nätverkskabel på samma enhet.
3. Jämför med en annan dator eller mobil.
4. Upprepa mätningen morgon, kväll och vid olika belastning.
5. Notera nedladdning, uppladdning, latency, jitter och paketförlust.

Om kabelresultatet är bra men Wi-Fi-resultatet är lågt ligger problemet troligen i det trådlösa nätverket. Om både kabel och Wi-Fi är långsamma på flera enheter bör router, modem eller operatör undersökas.

Optimera anslutningen före nästa test

• Placera routern centralt och fritt, inte bakom stora möbler.
• Använd nätverkskabel när du behöver stabilitet och låg latency.
• Starta om router och modem om anslutningen uppför sig instabilt.
• Installera tillgängliga firmware- och systemuppdateringar.
• Pausa stora nedladdningar och uppladdningar under mätningen.
• Kör flera tester och bedöm ett återkommande mönster i stället för ett enskilt värde.

Nedladdning påverkar hur snabbt webbsidor, video och filer hämtas. Uppladdning är viktig vid videosamtal, molnbackup och publicering. Latency visar fördröjning, medan jitter visar variation i fördröjningen. Paketförlust kan orsaka avbrott och hackningar även när hastigheten verkar tillräcklig.