Så använder du Speedtests officiella sida för ett rättvist test

Om du vill använd speedtest officiella sida är det viktigt att först skilja på själva testverktyget och förhållandena runt testet. Speedtest by Ookla finns på speedtest.net och kan mäta nedladdning, uppladdning och svarstid mot en vald testserver. Resultatet är dock en mätning av anslutningen just då, inte en permanent garanti för den hastighet som alltid kan uppnås.

Vad visar ett hastighetstest?

Nedladdning beskriver hur snabbt data hämtas, exempelvis när du streamar eller laddar ner filer. Uppladdning visar hur snabbt data skickas, vilket påverkar videosamtal, molnbackup och uppladdning av bilder. Latency är fördröjningen mellan din enhet och testservern. Jitter visar hur mycket fördröjningen varierar, medan paketförlust betyder att datapaket inte når fram korrekt.

Vanliga orsaker till ett lågt resultat

Wi-Fi-signal eller trådlösa störningar

Wi-Fi är en vanlig orsak när resultatet är lägre än förväntat. Avstånd till routern, tjocka väggar, andra trådlösa nätverk och anslutna enheter kan minska kapaciteten. Ett 2,4 GHz-nät når ofta längre men påverkas lättare av störningar, medan 5 GHz normalt kan ge högre hastighet på kortare avstånd.

Överbelastad router eller modem

En router eller ett modem som hanterar många klienter, gammal firmware eller tung trafik kan bli en flaskhals. Problemet märks ofta när flera personer streamar, spelar eller använder molntjänster samtidigt. Om hastigheten förbättras efter en omstart bör du ändå kontrollera uppdateringar och utrustningens kapacitet.

Aktiv trafik på datorn eller mobilen

Bakgrundsnedladdningar, systemuppdateringar, säkerhetskopiering och videomöten kan använda en stor del av anslutningen. Då mäter Speedtest inte den lediga kapaciteten utan den kapacitet som återstår medan annan trafik pågår. Stäng tillfälligt sådana program innan du testar igen.

Problem hos operatören eller i accessnätet

Fel eller hög belastning hos internetleverantören kan ge lägre hastighet, hög latency eller paketförlust. Det kan förekomma på fiber, kabel och DSL, särskilt om problemen syns på flera enheter och även vid anslutning med nätverkskabel. Lokala driftstörningar bör kontrolleras hos din ISP eller operatör.

Testserver och nätverksväg

Olika testservrar kan ge olika resultat eftersom avstånd, routing och belastning varierar. En server långt bort kan ge högre latency utan att din lokala bredbandslänk är felaktig. Jämför därför flera närliggande servrar och titta på mönstret över tid i stället för att dra slutsatser från ett enda test.

Så avgör du var problemet finns

1. Starta om modem och router och vänta tills anslutningen är stabil.
2. Anslut en dator direkt till routern med en fungerande nätverkskabel.
3. Stäng streaming, VPN, molnsynkronisering och andra program som använder nätet.
4. Testa två eller tre gånger mot närliggande servrar vid olika tidpunkter.
5. Jämför resultatet via kabel med resultatet via Wi-Fi.

Om kabeltestet är bra men Wi-Fi-testet är svagt ligger orsaken troligen i det trådlösa nätet. Om både kabel och Wi-Fi visar låg hastighet på flera enheter bör du undersöka router, modem eller operatörens anslutning. Hög latency, jitter eller paketförlust är särskilt viktigt vid onlinespel och videosamtal, även när nedladdningshastigheten ser normal ut.

Optimera testet och hemnätverket

• Placera routern centralt, öppet och på avstånd från metall, mikrovågsugn och annan elektronik.
• Använd 5 GHz eller 6 GHz när enheten befinner sig nära routern och stödjer bandet.
• Välj en ledig Wi-Fi-kanal om grannarnas nätverk orsakar störningar.
• Använd nätverkskabel när du vill kontrollera själva fiber-, kabel- eller DSL-anslutningen.
• Uppdatera routerns firmware och byt ut skadade kablar.
• Undvik VPN under grundmätningen, eftersom VPN-tunneln kan påverka latency och hastighet.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta din operatör om kabelanslutna tester konsekvent ligger tydligt under den förväntade nivån, om paketförlust återkommer eller om anslutningen bryts. Spara datum, klockslag, testserver, nedladdning, uppladdning, latency och eventuella felmeddelanden. Flera mätningar vid olika tider gör det lättare för supporten att skilja ett tillfälligt Wi-Fi-problem från en störning i bredbandsnätet.

Slutsats

Speedtests officiella sida är användbar när testet genomförs under kontrollerade förhållanden. Börja med kabel, stäng annan trafik och upprepa mätningen. Jämför därefter Wi-Fi, flera enheter och olika tidpunkter. På så sätt kan du avgöra om orsaken finns i hemnätverket, utrustningen, testservern eller hos operatören.