Varför är hastighetstestet långsamt på Mac?

Vad visar ett hastighetstest på Mac?

Ett hastighetstest mäter vanligtvis nedladdning, uppladdning, svarstid, jitter och ibland paketförlust. Resultatet visar prestandan mellan din Mac och testservern vid ett bestämt tillfälle. Det är därför inte alltid samma sak som den hastighet som står i ditt bredbandsavtal med operatören.

Om nedladdningen är låg påverkas till exempel streaming och filhämtning. Låg uppladdning märks när du skickar filer eller använder videosamtal. Hög svarstid, jitter eller paketförlust kan ge fördröjningar och avbrott även när hastigheten ser tillräcklig ut.

Wi-Fi kan begränsa hastigheten

Den vanligaste orsaken är att Macen använder ett instabilt eller överbelastat Wi-Fi-nätverk. Avstånd till routern, tjocka väggar, andra trådlösa nätverk och störningar från Bluetooth- eller smarta hem-enheter kan minska hastigheten. Ett 2,4 GHz-nät når längre men är ofta mer störningskänsligt än 5 GHz eller 6 GHz.

Kontrollera om Macen är ansluten till rätt nätverk och om signalen är svag. Kör sedan samma test nära routern. Om resultatet förbättras tydligt ligger problemet sannolikt i den trådlösa anslutningen och inte i själva fiber-, kabel- eller DSL-linjen.

Router eller modem kan vara flaskhalsen

En äldre router kan sakna stöd för den bredbandshastighet som operatören levererar. Begränsningen kan också bero på överhettning, gammal mjukvara eller att många enheter använder nätverket samtidigt. Ett modem eller en mediakonverterare med fel kan dessutom påverka anslutningen före routern.

Starta om router och modem enligt operatörens instruktioner och kontrollera om det finns en firmwareuppdatering. Om möjligt bör du testa Macen med nätverkskabel direkt till routern. Ett kabeltest som är mycket snabbare än Wi-Fi pekar på routerns trådlösa funktion eller den lokala Wi-Fi-miljön.

Webbläsaren och Macen kan påverka testet

Ett test i Safari, Chrome eller en annan webbläsare kan påverkas av tillägg, många öppna flikar, säkerhetsprogram eller processer som använder nätverket i bakgrunden. Molnsynkronisering, systemuppdateringar, videomöten och säkerhetskopiering kan konsumera kapacitet medan testet körs.

Stäng tillfälligt onödiga flikar och program och prova testet i ett privat fönster eller i en annan uppdaterad webbläsare. Kontrollera även Aktivitetshanteraren för att se om Macen har hög processor- eller nätverksbelastning. Ett enda avvikande test räcker inte för att fastställa ett bredbandsfel.

Testserver och mätmetod påverkar resultatet

Avståndet till testservern och vägen genom internet kan påverka både hastighet och svarstid. En server långt från Sverige kan ge högre latens och ett lägre resultat än en server i närheten. Olika testtjänster använder också olika antal anslutningar och mätperioder.

Välj en testserver nära din geografiska plats när tjänsten erbjuder det. Kör tre till fem tester vid olika tidpunkter och jämför medianen i stället för det högsta värdet. Dokumentera om Macen använder Wi-Fi eller kabel, vilken webbläsare du testade med och om andra enheter var aktiva.

Hög belastning hos operatören eller i området

Om hastigheten är normal på morgonen men tydligt lägre på kvällar kan nätet vara belastat. Det kan gälla delad kapacitet i ett kabelnät, lokal belastning hos internetleverantören eller tillfälliga problem i operatörens accessnät. DSL-anslutningar kan även påverkas av linjelängd och kvaliteten på kopparledningen.

Jämför resultaten över flera dagar och kontrollera driftinformation hos din ISP eller operatör. Om både kabelansluten och trådlös testning visar samma låga nivå vid återkommande tider bör du kontakta operatören med dina mätvärden.

Så avgör du var problemet finns

1. Testa nära routern: jämför ett vanligt Wi-Fi-test med ett test direkt intill routern.
2. Använd nätverkskabel: anslut Macen till routern om en adapter med Ethernet behövs.
3. Minska belastningen: pausa molnsynkronisering, streaming och nedladdningar på alla enheter.
4. Byt testserver: välj en server nära dig och upprepa mätningen flera gånger.
5. Jämför tidpunkter: notera resultat på morgonen, eftermiddagen och kvällen.
6. Kontrollera anslutningstyp: skilj mellan Wi-Fi-problem och fel på fiber, kabel eller DSL.

Åtgärder som ofta förbättrar resultatet

• Placera routern centralt och fritt, inte bakom möbler eller i ett skåp.
• Använd 5 GHz eller 6 GHz när Macen befinner sig nära routern.
• Uppdatera macOS, webbläsaren och routerns programvara.
• Använd Ethernet vid stora överföringar eller felsökning av bredbandet.
• Byt Wi-Fi-kanal eller aktivera automatisk kanalval i routern.
• Kontakta operatören om kabeltestet upprepade gånger ligger långt under den avtalade eller förväntade nivån.

Mer information om uppmätt nedladdning, uppladdning och svarstid finns i vårt hastighetstest. Använd samma metod vid varje jämförelse för att få ett mer tillförlitligt underlag.