Skillnad mellan intern och extern nätverkshastighet: orsaker och lösningar

Vad betyder skillnaden mellan intern och extern nätverkshastighet?

Intern nätverkshastighet beskriver överföringen mellan enheter i hemmet, till exempel mellan en dator och en NAS via router eller nätverkskabel. Extern nätverkshastighet är hastigheten mellan hemnätverket och internet via din operatör, exempelvis en fiber-, kabel- eller DSL-anslutning.

Det är därför normalt att en filöverföring inom hemmet och ett bredbandstest mot internet visar olika resultat. Intern trafik påverkas främst av router, switch, nätverkskort, kabel och Wi-Fi, medan extern trafik även påverkas av modem, abonnemang, operatörens nät och den valda testservern.

Vanliga orsaker till lägre intern hastighet

Wi-Fi har sämre kapacitet än kabel

Trådlösa anslutningar påverkas av avstånd, väggar, störningar och vilket Wi-Fi-band som används. Ett avlägset rum kan därför ge lägre hastighet än en dator som är ansluten direkt med Ethernet-kabel till routern.

Routern eller nätverksutrustningen begränsar trafiken

En äldre router, ett svagt modem eller en överbelastad switch kan ha lägre genomströmning än den hastighet som bredbandsabonnemanget stöder. Funktioner som trafikprioritering, säkerhetsfilter och föräldrakontroll kan också belasta utrustningen.

Nätverkskabeln eller porten har fel kapacitet

En skadad kabel eller en port som endast stöder Fast Ethernet kan begränsa den interna länken till omkring 100 Mbit/s. Kontrollera att kabeln och porten stöder gigabit eller högre när både router och dator har sådan kapacitet.

Enheten har begränsningar

Datorns Wi-Fi-adapter, nätverkskort, drivrutiner eller lagringsenhet kan vara flaskhalsen. En långsam hårddisk kan till exempel göra att en filöverföring ser långsam ut även när nätverket har ledig kapacitet.

Flera enheter delar samma trådlösa kanal

När många enheter använder samma Wi-Fi-kanal måste de dela sändningstiden. Grannars nätverk, Bluetooth-enheter och annan radioutrustning kan dessutom skapa störningar, särskilt i tätbebyggda områden.

Vanliga orsaker till lägre extern hastighet

Abonnemangets hastighet och teknik sätter gränsen

Den externa hastigheten kan inte överstiga den profil som operatören tillhandahåller. Fiber, kabel och DSL har olika egenskaper, och uppladdning samt nedladdning kan ha olika kapacitet beroende på abonnemang och lokal anslutning.

Modem eller anslutning är inte korrekt synkroniserad

På kabel- och DSL-anslutningar kan modemets synkronisering påverkas av signalnivå, ledningskvalitet eller tekniska fel. Ett modem som behöver startas om ofta eller tappar anslutningen kan vara ett tecken på ett underliggande problem.

Testservern eller internetdestinationen påverkar resultatet

Ett hastighetstest använder en bestämd server, och resultatet kan variera beroende på avstånd, belastning och routing. En långsam webbplats eller spelserver behöver därför inte betyda att själva bredbandsanslutningen är långsam.

Nätet är belastat under vissa tider

Hastigheten kan sjunka när många i hushållet streamar, spelar online, säkerhetskopierar eller laddar ner stora filer samtidigt. Även belastning i operatörens access- eller transportnät kan påverka extern trafik.

Latens, jitter och paketförlust försämrar upplevelsen

En anslutning kan visa hög nedladdningshastighet men ändå kännas långsam om den har hög latens, varierande fördröjning eller paketförlust. Detta märks särskilt vid videosamtal, molntjänster och onlinespel.

Så avgör du var flaskhalsen finns

1. Anslut en dator direkt till routern med en fungerande Ethernet-kabel.
2. Stäng av eller pausa andra större överföringar i hemmet.
3. Kör flera hastighetstester mot olika servrar och jämför nedladdning, uppladdning och latens.
4. Testa därefter samma anslutning via Wi-Fi på samma plats och med samma enhet.
5. Överför en fil mellan två lokala enheter för att kontrollera den interna hastigheten.
6. Kontrollera länkhastigheten i datorns nätverksinställningar och se efter paketförlust med ett ping-test.

Om kabelanslutningen når en stabil nivå nära abonnemangets angivna hastighet men Wi-Fi är betydligt långsammare, finns problemet sannolikt i det trådlösa nätet. Om även kabeltestet är lågt bör modem, router, anslutning eller operatör undersökas.

Så förbättrar du intern och extern nätverkshastighet

• Placera routern centralt och fritt, inte instängd i ett skåp eller nära annan elektronisk utrustning.
• Använd Ethernet-kabel för stationära datorer, spelkonsoler, TV-apparater och andra enheter som kräver stabil kapacitet.
• Uppdatera routerns firmware, modemets programvara och datorns nätverksdrivrutiner.
• Välj rätt Wi-Fi-band: 5 GHz eller 6 GHz kan ge högre kapacitet på kortare avstånd, medan 2,4 GHz ofta når längre.
• Byt Wi-Fi-kanal eller aktivera automatisk kanalvalsfunktion om omgivningen är hårt belastad.
• Starta om modem och router vid tillfälliga fel, men ersätt inte återkommande omstarter med permanent felsökning.
• Kontrollera att router, kablar och nätverkskort stöder den hastighet som bredbandsabonnemanget erbjuder.
• Använd trafikprioritering med försiktighet och kontrollera om säkerhetsfunktioner påverkar genomströmningen.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta din ISP eller bredbandsoperatör om hastigheten är låg även med direkt kabelanslutning, om modemet tappar synkronisering eller om du ser återkommande paketförlust. Dokumentera tidpunkt, testserver, anslutningstyp och resultat för både nedladdning och uppladdning.

Beskriv också om problemet gäller alla enheter eller bara Wi-Fi. Operatören kan då skilja mellan fel i accessnätet, problem med modem eller router och begränsningar i den lokala utrustningen.

Sammanfattning

Skillnaden mellan intern och extern nätverkshastighet beror på att de mäter olika delar av nätverket. Genom att jämföra kabel och Wi-Fi, testa flera servrar och kontrollera latens samt paketförlust blir det lättare att hitta den faktiska flaskhalsen.