Hur snabb är en bra internethastighet?

Vad räknas som en bra internethastighet?

En bra internethastighet beror på vad du gör på nätet, hur många som använder anslutningen och vilken utrustning du har. För vanlig webbsurfning, e-post och sociala medier räcker ofta en betydligt lägre hastighet än för flera samtidiga videoströmmar, stora nedladdningar eller molnbackup.

Hastigheten anges vanligtvis i Mbit/s. Nedladdning påverkar hur snabbt webbsidor, filmer och filer hämtas. Uppladdning är viktig när du skickar filer, har videomöten eller säkerhetskopierar bilder till molnet. Latens, jitter och paketförlust påverkar däremot hur stabil och responsiv anslutningen känns.

Vanliga orsaker till låg eller ojämn hastighet

Svag Wi-Fi-signal

Routerns placering är en vanlig orsak till låg hastighet. Tjocka väggar, metall, golv och avstånd kan försvaga signalen. Ett test nära routern kan därför ge ett helt annat resultat än ett test i ett sovrum eller på övervåningen.

Trängsel i det trådlösa nätverket

Flera mobiler, datorer, smart-tv-apparater och andra enheter delar på samma Wi-Fi. När många använder nätet samtidigt minskar den tillgängliga kapaciteten för varje enhet, särskilt vid videoströmning och stora filöverföringar.

Äldre router eller modem

En gammal router kan begränsa hastigheten även om bredbandsabonnemanget är snabbt. Äldre Wi-Fi-standarder, svag processor eller bristande stöd för moderna frekvensband kan skapa en flaskhals mellan modemet och dina enheter.

Begränsningar hos bredbandsanslutningen

DSL och vissa kabelanslutningar kan påverkas av avstånd, ledningskvalitet och lokal belastning. Fiber brukar ge jämnare kapacitet, men den faktiska hastigheten beror fortfarande på abonnemanget, operatörens nät och anslutningen till fastigheten.

Problem hos operatören eller i området

Tillfälliga driftstörningar, underhåll eller hög belastning hos internetleverantören kan göra att hastigheten sjunker. Om flera enheter får dåliga resultat även med nätverkskabel bör du kontrollera driftinformationen hos din operatör.

Enheten eller programmen använder kapaciteten

En dator kan samtidigt ladda ner uppdateringar, synkronisera filer eller köra en molntjänst. Då blir resultatet i ett hastighetstest lägre, trots att själva bredbandsanslutningen fungerar normalt.

Så avgör du vilken hastighet du behöver

Börja med att lista hur anslutningen används i hushållet. För en eller två personer som främst surfar, använder e-post och tittar på video räcker ofta ett måttligt bredband. Flera samtidiga videoströmmar, distansarbete och spel kräver mer kapacitet och en stabil anslutning.

• Grundläggande användning: webbsurfning, e-post och enklare videoströmning.
• Flera användare: högre nedladdningshastighet behövs när flera strömmar och enheter används samtidigt.
• Distansarbete: tillräcklig uppladdning och låg latens är viktiga för videomöten och molntjänster.
• Spel: låg latens, låg jitter och liten paketförlust är ofta viktigare än mycket hög maximal hastighet.
• Stora filer och backup: hög uppladdning och nedladdning minskar väntetiden.

Så testar du internethastigheten korrekt

Gör flera mätningar vid olika tider på dygnet för att se om problemet är konstant eller uppstår under perioder med hög belastning. Använd helst en dator ansluten direkt till routern med nätverkskabel när du vill mäta själva bredbandsanslutningen.

1. Stäng av pågående nedladdningar, videoströmmar och säkerhetskopieringar.
2. Anslut datorn med nätverkskabel om det är möjligt.
3. Kontrollera nedladdning, uppladdning, latens och eventuell paketförlust.
4. Upprepa testet nära routern och på den plats där problemet märks.
5. Jämför resultaten med den hastighet som står i ditt avtal, utan att förvänta dig att Wi-Fi alltid når samma nivå.

Om kabeltestet är bra men Wi-Fi-testet är långsamt ligger orsaken sannolikt i det trådlösa nätverket. Om båda testerna är dåliga kan anslutningen, modemet eller operatörens nät behöva undersökas.

Så förbättrar du bredbandets hastighet

Förbättra routerns placering

Placera routern centralt, öppet och en bit från golvet. Undvik skåp, stora metallföremål och annan elektronik som kan störa signalen. Använd 5 GHz eller 6 GHz nära routern och 2,4 GHz när räckvidden är viktigare.

Använd nätverkskabel för krävande enheter

Anslut exempelvis arbetsdator, spelkonsol eller smart-tv med kabel om det är praktiskt. Det minskar störningar och frigör trådlös kapacitet för mobiler och andra enheter.

Uppdatera och starta om utrustningen

Kontrollera att router och modem har aktuell programvara. En omstart kan lösa tillfälliga problem, men återkommande avbrott eller låg hastighet bör inte hanteras genom omstarter som enda åtgärd.

Överväg mesh eller extra åtkomstpunkt

Om bostaden är stor eller har flera våningar kan ett mesh-system eller en korrekt placerad åtkomstpunkt ge bättre täckning. Lösningen bör ha en bra trådlös eller trådbunden förbindelse till huvudroutern.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta din ISP eller operatör om hastigheten regelbundet ligger långt under avtalad nivå även vid test med nätverkskabel. Dokumentera tidpunkt, mätresultat, använda enheter och om problemet gäller nedladdning, uppladdning eller stabilitet.

Be operatören kontrollera signalnivåer, driftstörningar och modemets anslutning. Förklara också om du ser hög latens, jitter eller paketförlust, eftersom problemet då inte enbart handlar om Mbit/s.