Aplikácia Huawei na test rýchlosti: prečo ukazuje nižšiu rýchlosť internetu

Ak aplikácia Huawei na test rýchlosti ukazuje nižšiu rýchlosť, než čakáte, nemusí to hneď znamenať problém u operátora. Rozdiel často vznikne na Wi-Fi, v telefóne, v routeri alebo na meracom serveri.

Čo presne meria test rýchlosti

Test porovnáva sťahovanie, odosielanie, latenciu, jitter a niekedy aj stratu paketov. Ak sa zhorší len jedna z týchto hodnôt, výsledok môže pôsobiť slabšie, než je skutočný stav linky.

Najčastejšie príčiny nižšieho výsledku

Slabý alebo rušený Wi-Fi signál

Najčastejšie ide o Wi-Fi. Na pásme 2,4 GHz býva viac rušenia od susedných sietí, mikrovlnky alebo Bluetooth zariadení. Pri 5 GHz je prenos rýchlejší, ale signál horšie prechádza cez steny, takže meranie v inej miestnosti môže spadnúť.

Obmedzenie v telefóne alebo v aplikácii

Samotný telefón môže test brzdiť, najmä ak bežia aktualizácie, synchronizácia fotografií alebo úsporný režim. Rozdiel spraví aj staršia verzia aplikácie, preťažený procesor alebo nastavenie, ktoré obmedzuje dáta na pozadí.

Preťažený merací server

Ak je testovací server vzdialený alebo dočasne preťažený, výsledok býva nižší, hoci prípojka je v poriadku. To sa deje pri optike, káblovom internete aj DSL, lebo serverová cesta je rovnako dôležitá ako samotná linka.

Router alebo modem v zlom stave

Starý router, zle umiestnená anténa, slabý firmware alebo dlhodobé nepreťažované spojenie vedia zhoršiť download aj upload. Pri domácich sieťach sa problém často ukáže až po reštarte routera alebo po odpojení ďalších zariadení.

Vyťaženie siete operátora

Večer alebo v špičke sa môže spomaliť celá lokalita. Ak máte optiku, kábel alebo DSL a výsledky kolíšu len v určitých hodinách, problém môže byť mimo domácnosti, v prenosovej alebo prístupovej sieti operátora.

Ako zistiť, kde vzniká problém

Presné porovnanie pomôže odlíšiť problém v domácnosti od problému v sieti. Postupujte systematicky a meranie opakujte v rovnakých podmienkach.

1. Spustite test pri Wi-Fi aj pri káblovom pripojení.
2. Zopakujte meranie na inom zariadení, ideálne na notebooku.
3. Vypnite VPN, cloudové synchronizácie a streaming.
4. Otestujte viac serverov a porovnajte latenciu, jitter a stratu paketov.
5. Ak je rozdiel veľký len na Wi-Fi, hľadajte problém v routeri alebo v pokrytí.

Ako zlepšiť výsledok merania

• Merajte bližšie k routeru alebo modemu.
• Prepnete na 5 GHz, ak to zariadenie podporuje.
• Reštartujte router a modem.
• Aktualizujte firmware routera a systém telefónu.
• Pozastavte ostatné sťahovania a streamovanie videa.
• Pri dlhodobom probléme vyskúšajte káblové pripojenie.
• Porovnajte výsledok s inou testovacou službou.

Kedy kontaktovať operátora

Ak sú výsledky nízke aj cez Ethernet, na viacerých zariadeniach a v rôznych časoch, je vhodné kontaktovať operátora. Pripravte si hodnoty downloadu, uploadu, latencie, čas merania a informáciu, či ide o optiku, kábel alebo DSL. To urýchli diagnostiku.

Zhrnutie

Aplikácia Huawei na test rýchlosti je užitočný orientačný nástroj, ale výsledok ovplyvní Wi-Fi, zariadenie, server aj stav siete. Ak postupujete systematicky, zistíte, či treba riešiť domácu sieť, router alebo samotné pripojenie od operátora.