Ako skontrolovať rýchlosť internetu v počítači

Ak sa weby načítavajú pomaly alebo video seká, problém nemusí byť len v samotnom pripojení. Pri meraní sledujte download, upload, latenciu, jitter a packet loss, pretože každý údaj ukazuje iný typ chyby v sieti.

Ako sa problém prejavuje

Pomalý internet na počítači sa často prejaví tým, že stránky štartujú neskoro, súbory sa sťahujú nerovnomerne a videohovory majú oneskorenie. Ak sa problém mení podľa dennej doby, ide skôr o preťaženie linky alebo Wi-Fi než o chybu samotného počítača.

Ako zmerať rýchlosť internetu v počítači

Najskôr zatvorte sťahovanie, cloud synchronizáciu a streamovanie, aby výsledok neovplyvnili iné aplikácie. Potom spustite test v prehliadači na speedtest.im a porovnajte výsledok na Wi-Fi s výsledkom cez Ethernet, ak máte notebook alebo stolný počítač pripojený káblom.

1. Merajte v čase, keď sieť nepoužívajú iní členovia domácnosti.
2. Test zopakujte aspoň trikrát v rôznych hodinách.
3. Zamerajte sa nielen na rýchlosť sťahovania, ale aj na upload a latenciu.
4. Ak test kolíše, sledujte aj jitter a packet loss.

Najčastejšie príčiny spomalenia

Slabý Wi-Fi signál

Ak je počítač ďaleko od routera, signál slabne cez steny, dvere a rušenie od susedných sietí. Pri optike, káblovom pripojení aj DSL sa potom môže zdať, že operátor dodáva nižšiu rýchlosť, hoci problém vzniká už v domácnosti.

Preťažený router alebo modem

Starší router nemusí zvládať viac zariadení, moderné Wi-Fi štandardy ani dlhšiu záťaž. Pomáha reštart, aktualizácia firmvéru a kontrola, či zariadenie nie je prehriate alebo nastavené v úspornom režime.

Súbežné zaťaženie siete

Ak niekto v domácnosti sťahuje veľké súbory, zálohuje fotky do cloudu alebo streamuje vo vysokom rozlíšení, môže sa zhoršiť download aj upload na vašom počítači. Na pomalšej DSL linke je tento efekt výraznejší než na stabilnej optike.

Zastaraný systém alebo sieťový adaptér

Starý ovládač sieťovej karty, poškodené rozšírenia prehliadača alebo nadmerne zaťažený systém môžu znižovať rýchlosť testu aj bežné používanie. Pri podozrení otestujte iný prehliadač, aktualizujte ovládače a skontrolujte, či systém nebežia v pozadí náročné procesy.

Problém na strane operátora alebo na linke

Ak je výsledok nízky aj pri priamom pripojení káblom a opakuje sa v rôznych časoch dňa, problém môže byť u operátora alebo na metalickej, koaxiálnej či optickej linke. Vtedy si zapíšte hodnoty downloadu, uploadu, latencie a packet loss, aby ste mali presné podklady pre podporu.

Ako čítať výsledky testu

Download ukazuje, ako rýchlo stiahnete obsah z internetu, upload zase rýchlosť odosielania. Latencia je dôležitá pri hrách a videohovoroch, jitter hovorí o kolísaní odozvy a packet loss ukazuje, či sa dáta cestou nestrácajú.

Čo môžete zlepšiť hneď

• Presuňte sa bližšie k routeru alebo prepnite na káblové pripojenie.
• Reštartujte router, modem aj počítač.
• Odpojte zariadenia, ktoré práve nepotrebujú internet.
• Aktualizujte systém, ovládače siete a firmvér routera.
• Skontrolujte cloud sync, aktualizácie a zálohovanie, ktoré môžu zaťažovať upload.

Kedy kontaktovať operátora

Kontaktujte ISP, ak je rýchlosť dlhodobo nižšia aj pri káblovom teste, latencia je nestabilná alebo sa objavuje packet loss. Operátorovi pomôže, keď mu pošlete viac meraní z jedného dňa aj z rôznych časov, aby sa dal problém odlíšiť od domácej siete.