Viteză internet de 100 Mbps, dar testul arată 60 Mbps: cauze și soluții

O viteză de 100 Mbps afișată în contract nu înseamnă că orice test va indica exact 100 Mbps. Rezultatul poate fi mai mic din cauza conexiunii Wi-Fi, a echipamentului, a serverului de testare sau a rețelei operatorului. Dacă vezi constant aproximativ 60 Mbps, este important să identifici mai întâi locul în care apare limitarea.

Ce înseamnă rezultatul de 60 Mbps

Viteza internetului se măsoară de obicei în Mbps, adică megabiți pe secundă. Aplicațiile de descărcare pot afișa viteza în MB/s, unde un byte are opt biți. Prin urmare, 100 Mbps înseamnă aproximativ 12,5 MB/s în condiții ideale, iar 60 Mbps înseamnă aproximativ 7,5 MB/s. Verifică și dacă abonamentul oferă viteza maximă doar prin cablu sau și prin Wi-Fi.

Cauze frecvente pentru o viteză mai mică

Testarea prin Wi-Fi

Wi-Fi-ul este una dintre cele mai comune explicații. Distanța față de router, pereții groși, rețelele vecine și utilizarea benzii de 2,4 GHz pot reduce semnificativ viteza. Un telefon sau un laptop mai vechi poate avea, de asemenea, limite hardware.

Routerul sau modemul nu este suficient de performant

Un router vechi poate procesa mai greu conexiuni de 100 Mbps, mai ales când sunt conectate simultan mai multe dispozitive. Firmware-ul depășit, supraîncălzirea sau setările incorecte pot produce aceeași problemă.

Cablul sau portul de rețea este limitat

Un cablu deteriorat, prost sertizat sau conectat la un port de 100 Mbps negociat incorect poate reduce viteza. Pentru testare, folosește un cablu Ethernet funcțional și verifică dacă placa de rețea negociază conexiunea la viteza așteptată.

Mai multe dispozitive folosesc conexiunea

Streamingul video, backupul în cloud, actualizările și descărcările realizate de alte dispozitive împart aceeași conexiune. În acest caz, testul măsoară capacitatea disponibilă în acel moment, nu neapărat limita abonamentului.

Serverul de testare sau ruta către acesta este aglomerată

Un server Speedtest aflat la distanță sau încărcat poate afișa o valoare mai mică. Congestia temporară dintre rețeaua ta și server poate afecta downloadul, chiar dacă infrastructura locală funcționează normal.

Limitări sau probleme în rețeaua operatorului

Lucrările de mentenanță, congestia din rețeaua ISP-ului, o configurare greșită a profilului sau o defecțiune pe segmentul de fibră, cablu ori DSL pot explica o viteză constant redusă. Dacă aceeași valoare apare și prin Ethernet, cauza poate fi la operator.

Cum verifici corect viteza

1. Oprește temporar descărcările, streamingul și VPN-ul.
2. Conectează un singur computer direct la router prin cablu Ethernet.
3. Închide aplicațiile care folosesc internetul în fundal.
4. Rulează teste pe două sau trei servere apropiate și repetă-le în momente diferite.
5. Notează separat viteza de download, viteza de upload, latența, jitterul și pierderile de pachete.

Compară rezultatul prin cablu cu cel prin Wi-Fi. Dacă prin cablu obții o valoare apropiată de 100 Mbps, problema este probabil în rețeaua wireless sau în dispozitivul folosit pentru test. Dacă ambele rezultate sunt în jur de 60 Mbps, sunt necesare verificări suplimentare ale routerului și ale conexiunii ISP.

Ce poți face pentru optimizare

• Repornește modemul și routerul, apoi verifică dacă există actualizări de firmware.
• Folosește banda de 5 GHz sau 6 GHz când dispozitivul și routerul o suportă.
• Așază routerul într-un loc central, aerisit și cât mai departe de surse de interferență.
• Înlocuiește cablul Ethernet suspect și testează un alt port LAN.
• Dezactivează temporar VPN-ul și funcțiile de prioritizare configurate greșit.
• Repetă testul cu un alt computer pentru a exclude limitarea dispozitivului.

Când trebuie contactat operatorul

Contactează ISP-ul dacă viteza rămâne aproape de 60 Mbps după mai multe teste prin cablu, realizate cu un singur dispozitiv și servere diferite. Trimite operatorului ora testelor, rezultatele de download și upload, latența și tipul conexiunii. Cere verificarea profilului abonamentului, a modemului sau ONT-ului și a nivelului semnalului pe linia de fibră, cablu ori DSL.

Concluzie

Diferența dintre 100 Mbps și 60 Mbps nu indică automat o defecțiune. Wi-Fi-ul, routerul, cablul, traficul local și serverul de testare pot influența rezultatul. Un test repetat prin Ethernet este cea mai bună metodă de a separa problema din locuință de o posibilă limitare a rețelei operatorului.